Empresas de logística terceirizada (3PL)

As tarefas de envio geralmente se acumulam, causando estresse e despesas crescentes. Entregas atrasadas podem destruir os planos de negócios, e taxas de manuseio ocultas podem reduzir as margens de lucro. Preocupar-se com esses problemas consome energia e tempo. Quando a capacidade é reduzida, a confiança no atendimento oportuno pode parecer inacessível.

Empresas terceirizadas de logística superam esses obstáculos. Eles gerenciam o transporte, o armazenamento e o rastreamento sem aumentar a complexidade. Eles simplificam o transporte para que os empresários possam se concentrar na inovação de produtos. Com o parceiro certo, as preocupações com o envio desaparecem. Os pagamentos permanecem previsíveis, as remessas são executadas dentro do cronograma e os clientes continuam satisfeitos. Agora, vamos explorar alguns dos melhores abaixo.

O que é logística de terceiros?

Logística de terceiros é um serviço em que fornecedores externos lidam com uma variedade de funções da cadeia de suprimentos. As tarefas podem incluir armazenamento de produtos, coleta e embalagem de pedidos e envio.

Muitas empresas terceirizadas de logística oferecem serviços especializados, como transporte com temperatura controlada ou documentação internacional de frete. Por terceirizando Com esses detalhes, as empresas ignoram o treinamento de equipes internas para tarefas complicadas de envio. O tempo gasto em verificações de conformidade pode ser redirecionado para crescimento, melhorias de produtos e esforços de marketing.

A maioria das empresas utiliza grandes redes, reduzindo atrasos no trânsito e consolidando várias remessas entre regiões.

Como escolher parceiros logísticos terceirizados

A escolha de um provedor de logística geralmente começa com a identificação das necessidades de serviço. Algumas empresas exigem monitoramento de temperatura para mercadorias sensíveis, enquanto outras precisam de rotas de frete aéreo mais rápidas. Aqui estão algumas dicas para escolher parceiros 3PL:

• Saiba mais sobre sua capacidade de armazenamento e velocidades de processamento de pedidos. Uma rede extensa reduz os prazos de entrega, enquanto sistemas de inventário bem gerenciados reduzem os erros.
• Verifique as referências de clientes anteriores para ver como cada candidato responde sob pressão. As tarifas e os termos do contrato devem ser transparentes para evitar taxas inesperadas posteriormente.
• Veja se eles oferecem ferramentas de tecnologia que adicionam rastreamento em tempo real ou notificações automatizadas. Atualizações frequentes criam confiança e dão clareza sobre o progresso das remessas.
• Use plataformas fáceis de usar para simplificar tarefas como gerar etiquetas de remessa ou agendar retiradas. Dados precisos ajudam a prever a demanda e ajustar o estoque em diferentes armazéns.
• Verifique o alcance global ao planejar remessas internacionais. Isso inclui conhecimento das regulamentações alfandegárias, documentação e impostos locais.
• Algumas empresas terceirizadas de logística gerenciam até mesmo a logística reversa ou as devoluções. Outros são especializados em materiais perigosos ou itens frágeis. Combinar os principais pontos fortes de um fornecedor com o perfil de remessa de uma empresa geralmente leva a menos problemas.
• Compare os custos com os benefícios potenciais. Uma taxa um pouco mais alta pode oferecer melhor atendimento ao cliente, tecnologia avançada ou cobertura mais ampla. Examine as métricas de desempenho para ver as taxas de entrega dentro do prazo ou as margens de erro.

Melhores empresas de logística terceirizada em 2025

Abaixo está uma lista das principais empresas terceirizadas de logística que beneficiam empresas em todo o mundo de maneiras diferentes ao oferecer seus serviços:

1. FedEx

FedEx é conhecida mundialmente por frete expresso e frete aéreo confiável. Suas operações abrangem mais de 220 países, tornando-a uma referência para entregas globais. Muitos fornecedores de comércio eletrônico confiam em sua cobertura para aumentar a satisfação do cliente.

A empresa oferece suporte a pacotes pequenos, cargas pesadas e cargas com temperatura controlada, atendendo a diversos setores, como saúde e manufatura. Os limites de peso variam, com alguns serviços lidando com remessas de até 150 libras por pacote.

Suas soluções de desembaraço aduaneiro simplificam o comércio transfronteiriço, reduzindo a burocracia para importadores e exportadores. Isso pode reduzir dias de folga nos prazos de envio e evitar armadilhas de conformidade. O suporte integrado aborda diferentes considerações fiscais.

As empresas podem escolher entre várias velocidades de serviço, desde remessas terrestres econômicas até entregas no mesmo dia, com rastreamento transparente em cada estágio. As cotações de frete começam em torno de 20 USD para pacotes leves e aumentam com a distância e o peso.

Características principais

• Ferramentas on-line para agendar coletas, rastrear remessas e gerar etiquetas
• Despacho aduaneiro integrado para movimentos transfronteiriços
• Soluções de remessa sensíveis à temperatura
• Opções de tarifas flexíveis para diferentes tamanhos de pacotes

Prós

• Entrega mais rápida nas principais rotas internacionais
• Rede forte para pacotes urgentes

Contras

• Os custos premium podem ser altos para solicitações urgentes
• Limites rígidos de dimensões de pacotes em rotas específicas

2. UPS

UPS se destaca por sua ampla rede terrestre nos Estados Unidos e além. Ela lida com milhões de pacotes diariamente, alcançando mais de 200 países. Muitos varejistas fazem parceria com a UPS para oferecer prazos de entrega previsíveis e ampla cobertura. Essa escala ajuda a reduzir os atrasos no trânsito e promove um serviço confiável para clientes locais e globais.

A empresa oferece vários planos, incluindo serviços aéreos e terrestres acessíveis no dia seguinte. As remessas podem pesar até 150 libras cada. Sua experiência aduaneira abrange documentação e pagamentos de impostos, facilitando os processos transfronteiriços. Armazenagem e cumprimento as opções ajudam as marcas a armazenar produtos e lidar com devoluções com eficiência.

Características principais

• Despacho aduaneiro detalhado para remessas globais
• Pontos de entrega e locais de coleta na loja
• Variedade de tempos de trânsito, incluindo durante a noite
• Gestão integrada de devoluções
• Consolidação de frete para redução de custos
• Integração de faturas sem papel para remessas

Prós

• Sólido reconhecimento da marca em todos os principais mercados
• Sistema eficiente de rastreamento de pacotes
• Vários níveis de preços de frete para diferentes orçamentos

Contras

• Sobretaxas extras durante as temporadas movimentadas
• Níveis de preços complexos podem causar confusão
• Os tempos de trânsito podem variar durante condições climáticas extremas

3. DHL

DHL oferece vários modos de envio, desde opções aéreas expressas até frete marítimo a granel. Ela opera em mais de 220 países e oferece entrega de última milha e despacho aduaneiro. Muitas marcas internacionais confiam na DHL para remessas médicas, automotivas e de alto valor que exigem manuseio cuidadoso.

Os serviços de armazenagem da DHL, incluindo coleta e embalagem, atendem varejistas que buscam uma distribuição rápida.

Características principais

• A DHL trata de taxas e impostos por meio de suas equipes internas de liberação.
• Os clientes podem enviar itens de até 660 libras para cargas mais pesadas
• A DHL tem logística de devolução dedicada e integrações diretas de mercado
• Ele oferece manuseio em cadeia de frio para produtos perecíveis
• Opções de envio multimodal estão disponíveis

Prós

• Excelente presença global
• Soluções especializadas para produtos de alto valor ou sensíveis à temperatura

Contras

• Os aumentos nas tarifas podem aparecer durante os períodos de maior movimento.
• Os preços podem começar em torno de 15 USD para pacotes menores.
• Os serviços avançados podem custar mais do que as ofertas padrão

4. Dardo azul

Dardo azul é uma empresa proeminente na logística do sul da Ásia. Ela oferece serviços confiáveis na Índia e nas regiões vizinhas. Com uma extensa rede aérea e terrestre, muitas vezes faz entregas em locais remotos onde outras operadoras têm alcance limitado.

Muitas empresas escolhem a Blue Dart para remessas domésticas de comércio eletrônico que exigem velocidade e consistência. O transporte transfronteiriço é possível, embora a cobertura se concentre principalmente no sul da Ásia.

As restrições de peso variam, com alguns serviços permitindo remessas de até 70 kg. As tarifas para envelopes pequenos geralmente começam em torno de 2 USD e aumentam à medida que o peso aumenta.

Características principais

• Amplo alcance nos mercados do sul da Ásia
• Opções de envio urgentes
• Coleta e entrega porta a porta
• Ferramentas de rastreamento via web e celular

Prós

• Experiência local em diversas regiões indianas
• Entrega rápida para comércio eletrônico doméstico

Contras

• Alcance global limitado fora do sul da Ásia
• Taxas mais altas para entregas em áreas remotas

5. DTDC

DTDC é conhecida por suas soluções econômicas na Índia e por suas rotas internacionais selecionadas. Ele gerencia serviços de correio doméstico, entregas expressas e atendimento especializado em comércio eletrônico. Muitas pequenas e médias empresas escolhem o DTDC para remessas em mercados regionais.

Envio de documentos, movimentação de pacotes e serviços transfronteiriços estão disponíveis. Os limites de peso podem variar de até 50 kg, embora as opções mais pesadas possam precisar de cotações personalizadas. As ferramentas de rastreamento em tempo real mantêm os clientes atualizados em cada etapa.

A empresa lida com diversas categorias, desde documentos oficiais até itens eletrônicos. Certos materiais perigosos podem ser restritos. O preço geralmente começa em torno de 1 USD para envelopes leves e depois aumenta com o tamanho e a distância.

Seus centros de distribuição abrangem várias zonas, reduzindo o tempo de trânsito em áreas urbanas densas. O gerenciamento de devoluções também é fornecido, ajudando os comerciantes a otimizar as trocas de produtos.

Características principais

• Tarifas acessíveis para empresas regionais
• Rastreamento baseado na web para maior transparência
• Atendimento de comércio eletrônico para varejistas de pequeno porte
• Cobertura doméstica flexível

Prós

• Econômico para remessas locais
• Vários níveis de serviço para entregas urgentes ou padrão

Contras

• A presença global é menor em comparação com players mais proeminentes
• Os limites de peso podem ser restritivos para cargas mais significativas

6. TENDA

TENDA, parte da família FedEx, se concentra nos mercados europeu e internacional. Oferece frete expresso e econômico para encomendas e fretes. A rede abrange rotas rodoviárias e aéreas, ajudando empresas que buscam tempos de trânsito moderados a rápidos.

A assistência de desembaraço aduaneiro é fornecida, reduzindo as dores de cabeça nas remessas internacionais. A TNT lida com pacotes de até 70 kg, embora soluções de frete especializadas permitam cargas mais pesadas com arranjos separados. As ferramentas on-line permitem que os remetentes agendem coletas e imprimam etiquetas.

A marca oferece serviços B2B e oferece suporte a vendedores de comércio eletrônico que desejam enviar mercadorias para toda a Europa e além. A confiabilidade do trânsito é uma vantagem fundamental para materiais sensíveis ao tempo, incluindo componentes de fabricação.

Os custos de pacotes pequenos geralmente começam em torno de 15 USD e variam com base no peso, tamanho e zona de destino. Sobretaxas de combustível podem aparecer em mercados voláteis.

Características principais

• Forte rede rodoviária em toda a Europa
• Níveis de serviço expresso e econômico
• Assistência aduaneira integrada
• Agendamento e etiquetagem online

Prós

• Adequado para transporte pan-europeu
• Bom histórico com serviços com tempo definido

Contras

• Locais de entrega limitados em áreas rurais
• Possíveis sobretaxas adicionais em mercados de combustível instáveis

7. Logística XPO

Logística XPO concentra-se na corretagem de cargas, no transporte de menos de um caminhão e na entrega de última milha. Ela atende a vários setores, incluindo varejo, manufatura e serviços domésticos. O rastreamento em tempo real e a otimização de rotas aumentam a eficiência de mercadorias volumosas ou grandes.

A empresa gerencia remessas na América do Norte e seleciona rotas globais, lidando com itens como móveis e máquinas pesadas. Algumas ofertas incorporam um serviço de luvas brancas, em que a entrega inclui a configuração ou montagem do produto na chegada.

As equipes da XPO coordenam os registros alfandegários para negócios transfronteiriços e coletam as taxas ou impostos necessários. Os limites de peso dependem do tipo de carga, mas cargas mais pesadas geralmente passam por soluções dedicadas de transporte rodoviário.

Os custos começam na faixa de USD 30 para pequenas remessas LTL e depois aumentam com fatores como complexidade de manuseio, equipamentos especiais ou distâncias maiores.

Características principais

• Soluções de última milha com serviços de instalação
• Consolidação de frete LTL
• Otimização de rotas em tempo real
• Experiência específica do setor (varejo, manufatura)

Prós

• Adequado para produtos grandes ou especiais
• As opções de luvas brancas aumentam a satisfação do cliente

Contras

• Nem sempre é econômico para pacotes mais leves
• Principalmente forte na América do Norte, com cobertura global mais restrita

8. Kühne+Nagel

Kühne+Nagel é a principal provedora global de logística reconhecida por seus serviços de frete marítimo, frete aéreo e logística contratada. Ela tem uma ampla presença mundial, atendendo a setores como farmacêutico, aeroespacial e varejo. As empresas confiam em sua extensa rede de transportadoras para transportar cargas de forma eficiente entre continentes.

Os centros de distribuição gerenciam tarefas complexas de distribuição, incluindo coleta, embalagem e etiquetagem de pedidos de comércio eletrônico. As plataformas digitais da Kuehne+Nagel oferecem visibilidade ao envio e ajudam a otimizar as rotas. As equipes de despacho aduaneiro auxiliam com documentação legal, tarifas e regulamentações locais.

O transporte com temperatura controlada protege produtos sensíveis, incluindo produtos farmacêuticos e alimentos perecíveis. O frete pesado pode ultrapassar 500 kg, embora os preços aumentem com os requisitos de espaço e manuseio especializado.

As tarifas típicas para remessas menores começam em torno de 25 USD e aumentam com a distância da rota. Fortes alianças com operadoras globais facilitam a busca de opções de backup quando a capacidade é escassa.

Características principais

• Amplas redes de frete aéreo e marítimo
• Logística contratual para armazenagem e distribuição
• Manipulação especializada de produtos farmacêuticos
• Ferramentas avançadas de rastreamento digital

Prós

• Oferece gerenciamento de ponta a ponta da cadeia de suprimentos
• Profunda experiência com remessas internacionais complexas

Contras

• Custos premium para cargas de alta segurança ou sensíveis à temperatura
• Pode parecer significativo e menos pessoal para pequenas empresas.

9. DB Schenker

DB Schenker aproveita a herança ferroviária de sua empresa-mãe, fornecendo frete ferroviário em toda a Europa e ligando-o a rotas marítimas e aéreas em todo o mundo. Indústrias como automotiva, eletrônica e bens de consumo geralmente escolhem a DB Schenker para remessas em grande escala que exigem soluções sincronizadas.

As opções de armazenamento e distribuição incluem armazéns totalmente gerenciados, embalagens e processamento de devoluções. A plataforma de rastreamento da empresa fornece atualizações de localização e horários estimados de chegada. Especialistas transfronteiriços lidam com deveres e certificados para produtos regulamentados.

Contêineres e paletes mais pesados, como conexões ferroviárias e marítimas, podem se mover perfeitamente em modos combinados. Muitas empresas usam essa abordagem para cortar custos, embora a velocidade dependa da seleção da rota. Pacotes menores podem ser enviados por meio de seus serviços aéreos expressos.

As tarifas de remessas variam muito, começando em cerca de 30 USD para pacotes pequenos. Os negócios a granel se tornam mais atraentes à medida que o volume aumenta, especialmente para rotas da Europa para a Ásia.

Características principais

• Integração de frete ferroviário para redução de custos
• Cobertura marítima, aérea e rodoviária
• Serviços dedicados de armazenamento e embalagem
• Forte experiência com clientes da indústria pesada

Prós

• Ideal para necessidades de cadeia de suprimentos grandes ou complexas
• Transições multimodais suaves

Contras

• A configuração pode ser mais lenta para remessas de pequena escala
• Os cálculos de tarifas podem ser complicados para modos de transporte mistos

10. C. H. Robinson

C. H. Robinson é conhecida pela corretagem de fretes e agenciamento global. Ele coordena remessas em canais rodoviários, aéreos e marítimos. Muitos importadores e exportadores usam seus serviços para lidar com volumes variados, desde paletes individuais até cargas completas de contêineres.

A plataforma tecnológica da empresa, a Navisphere, unifica a cotação, a reserva e o rastreamento em tempo real. Os remetentes podem verificar a capacidade, comparar tarifas e monitorar remessas em um só lugar. Equipes de especialistas lidam com verificações de conformidade para transações internacionais, incluindo tarifas e impostos.

As soluções especializadas visam produtos frescos, produtos químicos e produtos com temperatura controlada. Os limites de peso variam, mas remessas mais pesadas geralmente são feitas por via marítima ou por caminhões dedicados. Os clientes apreciam estruturas de preços flexíveis vinculadas às condições do mercado.

Para caminhões de curta distância, as cargas menores da C.H. Robinson podem começar em cerca de 50 dólares e aumentar com a distância ou a complexidade. A cobertura global abrange regiões significativas, oferecendo às empresas um alcance estratégico para várias rotas comerciais.

Características principais

• Uma vasta rede de transportadoras para diferentes modos de transporte
• Plataforma Navisphere para cotações e atualizações de remessas
• Experiência em cargas com temperatura controlada
• Suporte de documentação alfandegária

Prós

• Serviços versáteis para remessas pequenas e grandes
• Orientação útil sobre conformidade e tarifas

Contras

• Tarifas flutuantes vinculadas à disponibilidade da operadora
• Segmentos movimentados podem levar a uma capacidade limitada nos horários de pico

Conclusão

Escolher o parceiro certo nessa área pode economizar tempo e dinheiro e, ao mesmo tempo, oferecer um atendimento consistente ao cliente. Também pode abrir novos mercados para marcas que desejam enviar para o exterior, aumentando o potencial de vendas globais. Diferentes fornecedores se destacam em várias tarefas, então a pesquisa é fundamental. Remessas sensíveis à temperatura, prazos urgentes ou documentos alfandegários complexos exigem um parceiro qualificado.

Empresas terceirizadas de logística oferecem acesso a redes de transportadoras, ferramentas tecnológicas e equipes especializadas que atenuam os obstáculos de envio. De pequenas encomendas locais a grandes cargas internacionais, um bom arranjo 3PL mantém as mercadorias em movimento com eficiência.