Modelo de proposta de valor

Você já se esforçou para descrever por que sua empresa ou produto se destaca da concorrência? Se sim, você não está sozinho! Elaborar a proposta de valor ideal pode ser difícil, mas é essencial para interagir com seus clientes e demonstrar claramente o valor que você traz para a mesa. Modelos de proposta de valor podem ser muito úteis nessa situação.

Considere um modelo de proposta de valor como seu roteiro — ele o ajudará a organizar seus pensamentos e expressar os benefícios de seu produto ou serviço de uma forma que chame a atenção e motive a ação. Se você está lançando um novo produto ou ajustando as mensagens da sua marca, a adoção do modelo correto garante que você envie uma mensagem clara e convincente.

Neste artigo, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre o que exatamente é uma proposta de valor, seu significado e exemplos. Também orientaremos você sobre como criar uma proposta de valor maravilhosa e quais são as melhores práticas a serem seguidas ao escrevê-la, e também forneceremos alguns dos principais modelos de proposta de valor. Então, vamos começar.

O que é uma proposta de valor?

Uma proposta de valor é uma mensagem clara e convincente que descreve por que os compradores devem escolher seu produto ou serviço em vez dos concorrentes. Simplificando, ele enfatiza o valor que sua empresa oferece e o que a diferencia.

É mais do que simplesmente um slogan ou slogan cativante; é a essência da mensagem da sua marca. Em termos simples, uma proposta de valor esclarece por que seu produto ou serviço é a melhor opção para seus clientes. É a sua maneira de dizer: “Veja por que somos diferentes e veja como agregamos mais valor a você.”

Uma proposta de valor é essencialmente uma declaração sucinta e persuasiva que lista o seguinte:

• Quem é o público que você está tentando alcançar?
• Quais dificuldades eles encontram?
• Como seu produto resolve esses problemas?
• Por que sua solução é melhor do que a oferecida pelos concorrentes

Considere isso sua ferramenta secreta para convencer os consumidores a escolher você em vez dos concorrentes no mercado. Sua proposta de valor se concentra nas qualidades, vantagens e valor especiais que seu produto oferece e que nenhum outro produto pode igualar.

Por que uma proposta de valor é tão importante?

Imagine entrar em uma loja e não saber para que servem os produtos ou por que eles são melhores do que os do outro lado da sala. Parece confuso, não é? É exatamente isso que acontece quando sua empresa não tem uma oferta de valor exclusiva. Sem isso, os compradores em potencial podem não compreender o valor que você oferece e podem escolher seus concorrentes simplesmente porque a mensagem deles é mais clara.

Sua proposta de valor serve como base para todas as suas iniciativas de marketing. É semelhante a ter um roteiro que conecta os objetivos da sua empresa às necessidades dos seus clientes. Ao lançar um novo produto ou entrar em um novo mercado, ter uma proposta de valor definida garante que você esteja desenvolvendo o produto adequado para os clientes certos.

Proposta de valor versus declaração de posicionamento

Uma proposta de valor é uma declaração clara que explica os benefícios exclusivos que seu produto ou serviço oferece aos clientes e por que eles deveriam escolher você em vez da concorrência. Ele enfatiza as vantagens exclusivas que sua empresa oferece e como ela resolve um problema ou atende às demandas de seu público-alvo.

Em contraste, uma declaração de posicionamento é uma estratégia de marketing maior que especifica como sua marca é considerada no mercado em comparação com os concorrentes. Ele se concentra no posicionamento geral de mercado de sua empresa ou produto, bem como na forma como as pessoas percebem sua marca.

Exemplo

Proposta de valor: “Oferecemos produtos de limpeza ecológicos que são seguros para sua casa e para o meio ambiente.”

Declaração de posição: “Nossa marca é líder no fornecimento de soluções de limpeza sustentáveis que promovem a consciência ambiental e a segurança familiar.”

Proposta de valor versus declaração de missão

Uma proposta de valor é uma declaração que esclarece como seu produto ou serviço beneficia os clientes e por que eles devem escolher sua marca. Ele enfatiza os benefícios e as soluções que você oferece ao seu público-alvo.

Uma declaração de missão, por outro lado, expressa o propósito e o objetivo principal da empresa. Ele comunica as crenças e as metas de longo prazo da empresa e geralmente serve como um guia para ações e escolhas.

Exemplo

Proposta de valor: “Nossas cadeiras ergonômicas de escritório oferecem conforto durante todo o dia, aumentam a produtividade e reduzem a dor nas costas.”

Declaração de missão: “Criar um ambiente de trabalho mais saudável e confortável, fornecendo produtos com design ergonômico que melhorem o bem-estar dos funcionários.”

Proposta de valor versus proposta de venda exclusiva (USP)

Uma proposta de venda exclusiva (USP) enfatiza uma característica específica e única que distingue seu produto dos concorrentes, enquanto uma proposta de valor se concentra no valor geral que seu produto ou serviço oferece. A USP se concentra em uma única característica distintiva, enquanto a proposta de valor normalmente cobre uma variedade maior de benefícios.

Exemplo

Proposta de valor: “Nosso serviço de streaming oferece uma vasta biblioteca de conteúdo exclusivo, recomendações personalizadas e streaming contínuo entre dispositivos.”

USP: “A única plataforma de streaming que oferece lançamentos antecipados exclusivos de filmes de grande sucesso.”

Proposta de valor versus slogan

Uma proposta de valor é uma declaração mais profunda que descreve o valor e os benefícios do seu produto ou serviço para o público-alvo pretendido. Ele oferece uma justificativa razoável para um cliente escolher você em vez da concorrência.

Um slogan, por outro lado, é uma frase breve e cativante usada em marketing para chamar a atenção das pessoas e tornar sua marca memorável. Freqüentemente, enfatiza o núcleo da marca em algumas linhas, sem se aprofundar no valor ou nos benefícios exclusivos do produto.

Exemplo:

Proposta de valor: “Fornecemos kits de refeições rápidos e confiáveis que simplificam o cozimento em casa com ingredientes frescos e receitas fáceis de seguir.”

Slogan: “Jantar. Entregue.” (Isso é breve, cativante e captura a essência da marca, mas não explica o valor da mesma forma que a proposta.)

Melhores modelos de proposta de valor

Aqui está uma lista dos melhores modelos de proposta de valor que você pode usar modificando-os de acordo com a natureza do seu negócio e suas necessidades.

Modelo clássico orientado a benefícios

Este modelo se concentra no principal benefício que seu produto ou serviço oferece. É ideal para destacar vantagens diretas e deixar claro o valor que seus clientes obterão.

Modelo: “Ajudamos [o público-alvo] a alcançar [o resultado desejado] fornecendo [solução].”

Exemplo: “Ajudamos pequenas empresas a economizar tempo oferecendo uma solução de faturamento automatizada.”

Caso de uso: Perfeito para empresas que oferecem uma solução específica, especialmente quando se trata de clientes que buscam benefícios diretos sem nenhuma complexidade adicional.

Abordando um ponto problemático

Este modelo destaca os pontos problemáticos ou os desafios que seu público-alvo está enfrentando e mostra como seu produto ou serviço resolve esses problemas.

Modelo: “[Produto/Serviço] ajuda [o público-alvo] a superar [problema específico] oferecendo [solução].”

Exemplo: “Nosso software de gerenciamento de tarefas ajuda equipes ocupadas a evitar prazos perdidos, fornecendo rastreamento de projetos em tempo real.”

Caso de uso: Ideal para empresas que visam clientes que buscam ativamente soluções para problemas específicos. É especialmente eficaz para setores em que os pontos problemáticos são claros, como tecnologia, saúde ou serviços financeiros.

Abordagem baseada em resultados

Este modelo se concentra no resultado ou resultados que os clientes alcançarão usando seu produto ou serviço. Ele enfatiza o que o cliente ganhará, em vez de apenas o que seu produto oferece.

Modelo: “Com [produto/serviço], [o público-alvo] pode alcançar [o resultado] pela [forma como o produto/serviço funciona].”

Exemplo: “Com nossa ferramenta de análise baseada em IA, os profissionais de marketing podem aumentar o desempenho de suas campanhas analisando dados em tempo real.”

Caso de uso:
Ideal para setores em que os resultados do uso do produto são claros e mensuráveis, como marketing, análise ou saúde e condicionamento físico.

Modelo de apelo emocional

Este modelo se adapta ao benefícios emocionais que seu produto oferece, apelando para sentimentos como felicidade, segurança ou confiança.

Modelo: “Sinta [benefício emocional] sabendo que [o produto/serviço] [resolverá o problema ou melhorará sua vida].”

Exemplo: “Sinta-se confiante sabendo que nossos produtos ecológicos para a pele são gentis com sua pele e com o planeta.”

Caso de uso: Este modelo é ideal para marcas que se concentram em produtos de estilo de vida, luxo ou cuidados pessoais, nos quais a conexão emocional impulsiona as decisões de compra.

Proposta orientada pela conveniência

Este modelo enfatiza o facilidade de uso ou conveniência que seu produto ou serviço oferece. É focado em como você facilita a vida do cliente.

Modelo: “[Produto/Serviço] facilita a vida [do público-alvo] ao fornecer [solução conveniente].”

Exemplo: “Nosso aplicativo facilita o gerenciamento de finanças pessoais, rastreando automaticamente suas metas de gastos e economias.”

Caso de uso: funciona melhor com tecnologia, aplicativos ou serviços projetados para simplificar tarefas ou processos complicados. Os exemplos incluem serviços de entrega, ferramentas de automação ou aplicativos de gerenciamento de tarefas.

Apelo de exclusividade

Este modelo se concentra no exclusividade do seu produto ou serviço, fazendo com que os clientes sintam que estão tendo acesso a algo especial ou raro.

Modelo: “Junte-se ao [grupo exclusivo] e aproveite [benefício exclusivo].”

Exemplo: “Junte-se ao nosso clube exclusivo para associados e tenha acesso a experiências de viagem premium que não estão disponíveis em nenhum outro lugar.”

Caso de uso: Ideal para marcas de luxo, associações premium ou qualquer empresa que ofereça acesso limitado a produtos ou experiências exclusivas.

Aprovação de especialistas

Este modelo usa recomendações de especialistas ou endossos para criar credibilidade e confiança em seu produto. Isso mostra que profissionais ou líderes do setor apoiam sua oferta.

Modelo: “Com a confiança de [especialista ou figura do setor], [produto/serviço] fornece [ao público-alvo] [benefícios exclusivos].”

Exemplo: “Recomendados pelos principais dermatologistas, nossos produtos para a pele são formulados para proporcionar uma pele clara e radiante”.

Caso de uso: Funciona bem em setores em que a confiança e a experiência são essenciais, como saúde, finanças ou tecnologia.

Proposta de valor baseada em depoimentos

Este modelo usa depoimentos de clientes ou avaliações para mostrar os benefícios do seu produto do ponto de vista de clientes satisfeitos.

Modelo: “[Nome do cliente ou setor] diz [citação sobre o benefício específico que ele recebeu], graças ao [produto/serviço].”

Exemplo: “Sarah, uma mãe ocupada, diz: 'Economizo horas toda semana na preparação de refeições', graças ao nosso serviço semanal de entrega de kits de refeições.

Caso de uso: Altamente eficaz em setores em que a prova social é importante, como comércio eletrônico, SaaS ou qualquer empresa que prospere com histórias de sucesso de clientes.

Modelo de mensagem aspiracional

Este modelo se concentra no aspirações ou metas do seu público-alvo. Isso ajuda os clientes a se imaginarem realizando seus sonhos ou se tornando a pessoa que desejam ser com a ajuda de seu produto.

Modelo: “Torne-se [identidade ou resultado aspiracional] com [produto/serviço].”

Exemplo: “Torne-se um especialista em fitness com nossos planos de exercícios domiciliares guiados, projetados para todos os níveis.”

Caso de uso: Ideal para marcas que buscam metas pessoais ou autoaperfeiçoamento, como condicionamento físico, educação ou desenvolvimento pessoal.

Ênfase na eficiência de custos

Este modelo destaca como seu produto ou serviço oferece economia de custos sem sacrificar a qualidade ou a eficácia.

Modelo: “Economize [quantia] em [produto/serviço] sem sacrificar [benefício principal].”

Exemplo: “Economize 30% em material de escritório sem comprometer a qualidade ou a confiabilidade.”

Caso de uso: Mais adequado para setores ou serviços preocupados com o orçamento, nos quais os clientes priorizam obter o máximo de seu dinheiro, como serviços públicos, SaaS ou bens de consumo.

Destaque da inovação

Este modelo se concentra no características inovadoras do seu produto ou serviço, mostrando como ele lidera o setor ou fornece algo que ninguém mais pode.

Modelo: “Com [recurso inovador], [produto/serviço] ajuda [o público-alvo] a alcançar [resultados] com mais rapidez e facilidade do que nunca.”

Exemplo: “Com nossa plataforma de atendimento ao cliente baseada em IA, as empresas podem resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e precisão.”

Caso de uso: Ideal para startups de tecnologia, produtos de ponta ou setores em que a inovação é um ponto de venda importante, como desenvolvimento de software ou eletrônicos.

Modelo de redução de risco

Este modelo se concentra em minimizar o risco para clientes, fazendo com que eles se sintam mais seguros em suas decisões de compra, enfatizando a segurança, as garantias ou a proteção.

Modelo: “[Produto/Serviço] elimina o risco de [problema] oferecendo [solução].”

Exemplo: “Nosso sistema de segurança garantido por seguro elimina o risco de perda de propriedade, fornecendo monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana e resposta rápida a emergências.”

Caso de uso: Funciona bem em setores em que a confiança é fundamental, como seguros, serviços financeiros ou segurança.

Exemplos de propostas de valor eficazes

Criar uma proposta de valor atraente é fundamental para adquirir e manter clientes. Ele permite que os clientes em potencial entendam rapidamente o valor que seu produto ou serviço oferece e por que ele é a melhor solução para o problema. Aqui estão alguns exemplos especiais de excelentes propostas de valor que mostram como explicar claramente o valor do seu produto para os clientes.

Comércio eletrônico

1. Shopify: “Comece, administre e expanda seus negócios”

A proposta de valor da Shopify se concentra em fornecer uma solução completa para empreendedores e empresas criarem e escalarem suas lojas on-line. Ele destaca a facilidade de uso, a escalabilidade e as ferramentas necessárias para gerenciar e expandir um negócio de comércio eletrônico.

Por que funciona:

• Começar: O Shopify atrai empresários iniciantes ao destacar como é simples criar uma loja on-line sem exigir conhecimento tecnológico.
• Executar: Com a interface amigável e os recursos integrados da plataforma, os proprietários de empresas podem gerenciar facilmente estoques, pedidos, pagamentos e outras tarefas.
• Cresça: A Shopify enfatiza sua capacidade de apoiar as empresas à medida que elas crescem, incluindo recursos como ferramentas de marketing, SEO e análises para ajudá-las a alcançar novos clientes.

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2. Mailchimp: “Envie e-mails melhores, venda mais coisas”

O Mailchimp mantém sua oferta de valor simples, enfatizando o resultado que mais importa para as empresas: aumento da receita. O uso de uma linguagem casual e básica torna a mensagem mais relevante e compreensível, ao mesmo tempo em que garante melhores resultados por meio de um melhor marketing por e-mail.

Por que funciona:

• A proposta enfatiza um valor específico de que as corporações se preocupam com uma maior receita.
• Ele emprega uma linguagem simples que agrada a proprietários de pequenas empresas e profissionais de marketing.
• A ênfase em “e-mails melhores” implica uma melhoria na qualidade, enquanto “vender mais coisas” se refere à meta comercial final de geração de receita.

Serviço

“Slack”: “Seja mais produtivo no trabalho com menos esforço”

A proposta de valor do Slack se concentra em aumentar a eficiência no local de trabalho e, ao mesmo tempo, reduzir o esforço, o que atrai empresas e equipes que buscam soluções de comunicação eficazes. É simples e resolve um problema comum: o desejo de ser produtivo sem se esgotar.

Por que funciona:

• Ele responde diretamente ao desejo do cliente por maior eficiência.
• Ele promove valor (produtividade) e facilidade de uso (menos trabalho), que são extremamente desejáveis para as empresas.
• A proposta é útil para profissionais de diversos setores que buscam otimizar seus fluxos de trabalho.

Zoom: “Reúna equipes, a qualquer hora e em qualquer lugar”

A proposta de valor da Zoom enfatiza seu principal recurso, a fácil comunicação por vídeo, ao promover sua capacidade de conectar equipes independentemente de sua localização. A flexibilidade do Zoom atrai empresas com funcionários que trabalham remotamente ou que precisam de reuniões virtuais consistentes e de alta qualidade.

‍Por que funciona:

• Ele enfatiza as vantagens da conexão global, que é fundamental para as empresas no ambiente digital atual.
• A mensagem é simples e enfatiza a importância da flexibilidade e da facilidade de comunicação.
• Ele atrai organizações pequenas e grandes, enfatizando o valor de se manter conectado.

Tecnologia

Trello: “Organize qualquer coisa juntos”

A proposta de valor do Trello se concentra em oferecer uma plataforma simples e visual para as equipes interagirem e se manterem organizadas. Ele enfatiza a flexibilidade e a facilidade de uso que permitem que os usuários organizem atividades, projetos e fluxos de trabalho da maneira que melhor funciona para eles.

Por que funciona:

• Flexibilidade: A proposta do Trello enfatiza sua capacidade de organizar quase tudo, o que atrai uma ampla gama de usuários, incluindo indivíduos, equipes e corporações.
• Colaboração: A palavra “juntos” enfatiza o trabalho em equipe e indica que o Trello foi projetado para colaboração, tornando-o útil para equipes que precisam de um espaço compartilhado para monitorar tarefas e projetos.
• Facilidade de uso: A interface visual e de arrastar e soltar do Trello simplifica o gerenciamento de tarefas, mesmo para usuários não técnicos.

Dropbox: “Armazene, compartilhe e acesse seus arquivos de qualquer lugar”

A proposta de valor do Dropbox enfatiza o principal benefício da plataforma: armazenamento de arquivos seguro e conveniente. Ele se concentra na capacidade de salvar e trocar arquivos sem esforço, não importa onde o usuário esteja, enfatizando a importância da acessibilidade e da cooperação.

Por que funciona:

• A proposta soluciona uma necessidade essencial do cliente: acesso aos arquivos de qualquer lugar.
• Ele promove a facilidade de compartilhamento e colaboração, o que é benéfico tanto para indivíduos quanto para empresas.
• A simplicidade da mensagem garante que ela seja compreensível e atraente para um público amplo.

Como criar uma proposta de valor forte?

Criar uma oferta de valor atraente é fundamental para se destacar em um mercado competitivo. Sua proposta de valor deve descrever claramente o que distingue seu produto ou serviço e por que os compradores devem preferir você à concorrência. Aqui está uma estratégia passo a passo para escrever uma proposta de valor convincente:

Etapa 1: Identifique seu público-alvo

O primeiro passo para desenvolver uma ótima proposta de valor é descobrir a quem você está se dirigindo. Identifique a demografia e as principais demandas ou pontos problemáticos do seu público-alvo. Quanto mais específico você for, mais eficazmente poderá adaptar sua mensagem.

Dicas:

• Faça pesquisas de mercado para determinar os desejos e preferências do seu público-alvo.
• Crie personalidades de clientes que retratem seus clientes ideais.
• Entenda quais fatores influenciam suas decisões de compra, como preço, conveniência ou qualidade.

Por exemplo, se você vende software de gerenciamento de projetos, seu público-alvo pode ser pequenas empresas e startups que buscam ferramentas econômicas e fáceis de usar para aprimorar a colaboração em equipe.

Etapa 2: defina os benefícios que você oferece

Uma ótima proposta de valor enfatiza as vantagens que seu produto ou serviço oferece. Que problema você resolve para seus clientes? Como sua oferta beneficia a vida deles ou facilita o trabalho deles? Concentre-se nos resultados que são mais importantes para seu público.

Dicas:

• Liste os benefícios reais do seu produto ou serviço (por exemplo, economia de tempo, economia de custos, aumento da eficiência).
• Considere os benefícios funcionais e emocionais.
• Enfatize os resultados positivos que seus clientes terão.

Por exemplo, oferecer um aplicativo de controle de tempo pode economizar tempo para as empresas regularem as horas de trabalho dos funcionários e fornecer relatórios precisos.

Etapa 3: destaque-se dos concorrentes

Para tornar sua proposta de valor eficaz, você deve destacar o que o distingue dos concorrentes. O que torna seu produto único? Por que os compradores deveriam escolher sua empresa em vez de outras similares? A diferenciação é essencial para chamar a atenção e se destacar em um mercado concorrido.

Dicas:

• Analise sua concorrência para determinar o que eles oferecem e como você pode agregar mais valor.
• Concentre-se em características distintas ou benefícios exclusivos que somente seu produto oferece.
• Mostre os resultados precisos que os clientes podem obter com seu produto que os concorrentes não conseguem igualar.

Por exemplo, no mercado de comércio eletrônico, destaque a assistência ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e os tempos de envio mais rápidos em comparação com os concorrentes.

Etapa 4: comunique seu valor com clareza

Depois de identificar seu público-alvo, vantagens e distinção, a próxima etapa é apresentar sua proposta de valor de maneira clara e simples. Use uma linguagem básica e evite jargões. Sua mensagem deve ser simples de entender em um piscar de olhos.

Dicas:

• Mantenha sua proposta de valor concisa e objetiva (1-2 frases).
• Use verbos de ação poderosos para descrever o que você faz.
• Certifique-se de que ele atenda aos desejos e desejos do seu público.

Como exemplo: “Obtenha insights em tempo real e automatize seus fluxos de trabalho com nossa ferramenta de gerenciamento de projetos fácil de usar, projetada para aumentar a produtividade de equipes de todos os tamanhos”.

Etapa 5: Teste e refine sua proposta de valor.

Seu primeiro rascunho de proposta de valor pode não ser perfeito, e tudo bem. É fundamental testá-lo com seu público-alvo, buscar feedback e modificá-lo conforme necessário. O teste permite garantir que sua mensagem interaja com as pessoas que você deseja alcançar.

Dicas:

• Teste A/B: teste diversas variações de sua proposta de valor em seu site, anúncios e e-mails para descobrir qual delas tem melhor desempenho.
• Peça feedback de clientes existentes para ver se sua proposta de valor corresponde à experiência deles.
• Continue refinando e modificando suas mensagens com base nas estatísticas e nos comentários dos clientes.

Por exemplo, durante uma demonstração de software, pergunte aos consumidores em potencial se a proposta de valor do produto desperta seu interesse. Caso contrário, ajuste a mensagem para alinhá-la às necessidades deles.

Tela de proposta de valor

UM Tela de proposta de valor é uma ferramenta estratégica que ajuda as empresas a gerar propostas de valor convincentes que sejam relevantes para as demandas de seus clientes. Ele oferece uma estrutura visual para determinar o que os clientes realmente desejam e como seu produto ou serviço pode oferecer esses benefícios exatos. A tela da proposta de valor é dividida em duas seções: o perfil do cliente e o mapa de valor. Juntos, esses componentes ajudam as empresas a entender a relação entre o que seus clientes querem e o que eles oferecem, resultando em uma proposta de valor mais direcionada e bem-sucedida.

Componentes do Value Proposition Canvas

Há dois componentes principais em uma tela de proposta de valor, a saber, o perfil do cliente e o mapa de valor. Vamos aprender sobre eles em detalhes.

1. Perfil do cliente.

O Perfil do Cliente ajuda você a entender completamente seu cliente-alvo, concentrando-se em três áreas principais:

Empregos para clientes: As tarefas, problemas ou necessidades que seu cliente deseja atender. Isso pode ser funcional (uma tarefa que eles devem realizar), social (como querem ser percebidos) ou emocional (como desejam se sentir).

Dores: Desafios ou barreiras que proíbem os clientes de realizar suas tarefas com eficiência ou geram insatisfação. Podem ser decepções, perigos ou outras emoções negativas que as pessoas sentem ao tentar realizar suas tarefas.

Ganhos: Os benefícios ou resultados favoráveis que os clientes esperam ou buscam. Os ganhos são os resultados que eles desejam ao usar um produto ou serviço, como economizar tempo ou se sentir mais confiantes.

2. Mapa de valores

O Mapa de Valores enfatiza como seu produto ou serviço pode resolver os problemas do cliente e atender às suas necessidades. Ele é separado em três áreas:

Produtos e serviços: As principais ofertas que você oferece para ajudar os clientes a concluir suas tarefas. Isso se refere ao seu produto, serviço ou solução.

Analgésicos: Como seu produto ou serviço alivia os pontos problemáticos do cliente. Esta seção descreve como sua oferta reduz ou elimina as dificuldades ou problemas que seu cliente enfrenta.

Ganhe criadores: Explique como seu produto ou serviço oferece os benefícios que os compradores desejam. Isso pode ser devido à facilidade, eficiência, economia financeira ou sensação de satisfação.

Exemplo de uso do Value Proposition Canvas

Aqui está um exemplo real do uso da tela de proposta de valor:

Airbnb para anfitriões

Da mesma forma, o Airbnb usou o Tela de proposta de valor por sua Anfitriões segmento.

Perfil do cliente (anfitriões)

Empregos para clientes:

• Ganhe uma renda extra alugando sua propriedade.
• Alcance um público global de viajantes.
• Gerencie reservas com facilidade e segurança.

Dores:

• Dificuldade em atrair convidados.
• Preocupações com danos materiais ou hóspedes não confiáveis.
• Processos de pagamento complicados ou estruturas de taxas pouco claras.

Ganhos:

• Aumento da renda de suas propriedades.
• Confie na plataforma para selecionar os hóspedes e proteger suas propriedades.
• Métodos de pagamento simples e transparentes com depósitos automáticos.

Mapa de valores (anfitriões)

Produtos e serviços:

• O Airbnb fornece uma plataforma fácil de usar para anunciar propriedades, comunicar-se com os hóspedes e gerenciar reservas.
• Seguro de proteção ao anfitrião e cobertura contra danos para sua tranquilidade.

Analgésicos:

• A plataforma comercializa propriedades para um grande público, facilitando o preenchimento de vagas.
• A cobertura do seguro do anfitrião reduz as preocupações com danos à propriedade ou hóspedes não confiáveis.
• Os pagamentos automatizados garantem que os anfitriões recebam seus ganhos de forma rápida e confiável.

Ganhe criadores:

• O Airbnb ajuda os anfitriões a aumentar sua renda ao alcançar um público global.
• As avaliações detalhadas dos hóspedes e a verificação de identidade garantem que os anfitriões possam confiar nas pessoas que ficam em suas casas.
• Uma plataforma simples e fácil de usar agiliza o processo de hospedagem, desde a listagem de uma propriedade até o pagamento.

A proposta de valor do Airbnb para anfitriões:

“Ganhe dinheiro hospedando viajantes de todo o mundo. O Airbnb oferece as ferramentas para anunciar seu espaço, gerenciar reservas e oferecer uma experiência segura e protegida para você e seus hóspedes.”