O que é recuperação de carrinho abandonado?
Recuperação de carrinho abandonado: técnicas e estratégias de comércio eletrônico que visam incentivar os clientes a concluírem a compra depois de deixarem os itens no carrinho de compras.
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Recuperação de carrinho abandonado: técnicas e estratégias de comércio eletrônico que visam incentivar os clientes a concluírem a compra depois de deixarem os itens no carrinho de compras.
Introdução: A recuperação de carros abandonados se refere ao processo que as empresas de comércio eletrônico usam para reengajar clientes que adicionaram itens ao carrinho de compras on-line, mas deixaram o site sem concluir a compra. Esse fenômeno representa um desafio significativo para os varejistas on-line, pois afeta diretamente a receita potencial de vendas.
Importância: Recuperar carrinhos abandonados é crucial para melhorar as taxas de conversão e maximizar as vendas. Ele oferece às empresas uma segunda chance de converter clientes em potencial, abordando suas hesitações ou fornecendo incentivos adicionais para concluir a compra.
Estratégias:
Melhores práticas: