Política de privacidade do Spocket

A Spocket, Inc. (“Spocket” /"nós” /"nosso”) está comprometida em proteger sua privacidade. Disponibilizamos o site www.Spoket.co (o “Site”) e o aplicativo Shopify “Spocket” (“Aplicativo”) junto com os serviços da Spocket disponíveis por meio do Site e do Aplicativo (o “Serviço”). Ao usar nossos serviços, queremos que você deixe claro como estamos usando as informações e as maneiras pelas quais você pode proteger sua privacidade.
Nossa Política de Privacidade explica:
● Quais informações coletamos e por que as coletamos.
● Como usamos essas informações e quando as divulgamos.
● Como acessar e atualizar suas informações pessoais.
Sua privacidade é importante para nós, portanto, reserve um tempo para se familiarizar com nossas políticas e, se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em support@spocket.co.
1. INFORMAÇÕES IMPORTANTES E QUEM SOMOS
Objetivo desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade visa fornecer informações sobre como a Spocket coleta e processa suas informações pessoais por meio do uso do Site, do Aplicativo e dos Serviços, incluindo qualquer informação que você possa fornecer ao se inscrever em uma demonstração de nossos Serviços, ao criar uma conta e um perfil conosco, ao comprar ou usar nossos Serviços, ao enviar atualizações de status, ao pesquisar em nosso Site ou Aplicativo, ao usar nosso Aplicativo, ao assinar nossos alertas por e-mail, quando você entra em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, quando participa de pesquisas, fóruns públicos, bate-papos ou quando você responde a uma de nossas solicitações de sugestões e outros conteúdos.
Observe que nem o Site, o Aplicativo nem o Serviço são destinados a crianças menores de 16 anos de idade. Ninguém com menos de 16 anos pode fornecer qualquer informação para ou no Site, Aplicativo ou por meio de nossos Serviços. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não use nem forneça nenhuma informação no site, aplicativo ou em ou por meio de qualquer um de seus recursos, use nenhum dos recursos interativos ou de comentários públicos do site ou aplicativo nem forneça qualquer informação sobre você para nós, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou qualquer nome de tela ou nome de usuário que você possa usar. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco.
É importante que você leia esta Política de Privacidade junto com qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando coletamos ou processamos informações pessoais sobre você, para que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando suas informações. Esta Política de Privacidade complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.
Controlador ou processador
Na medida em que a Spocket retém informações sobre você devido ao uso de nossos Serviços, a Spocket é a controladora e responsável por suas informações pessoais. Na medida em que a Spocket retém informações sobre você devido à sua presença no conteúdo enviado pelos clientes da Spocket, a Spocket atua como processadora em nome desses clientes e os termos desta Política de Privacidade não se aplicam a essas informações.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, incluindo solicitações para exercer seus direitos legais, entre em contato conosco usando os detalhes descritos abaixo.
Detalhes de contato
Nossos detalhes completos são:
Spocket Inc.
Endereço de e-mail: Support@spocket.co
Endereço postal: 555 Burrard St, Vancouver, BC V7X 1L4
Se você mora na União Europeia, também tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento à autoridade supervisora local sobre questões de proteção de dados. No entanto, gostaríamos de ter a chance de lidar com suas preocupações antes de você entrar em contato com o regulador, portanto, entre em contato conosco em Support@spocket.co em primeira instância.
Alterações na Política de Privacidade e seu dever de nos informar sobre as mudanças
Esta versão foi atualizada pela última vez em 12 de outubro de 2018.
Reservamo-nos o direito de alterar os termos desta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, publicaremos a Política de Privacidade revisada em nosso site (conforme vinculado ao aplicativo) e a data da última revisão da revisão será atualizada para que você sempre possa entender quais informações coletamos, como usamos suas informações e sob quais circunstâncias podemos compartilhá-las com outras pessoas.
É importante que as informações pessoais que mantemos sobre você sejam precisas e atuais. Mantenha-nos informados se suas informações pessoais mudarem durante seu relacionamento conosco.
Links de terceiros
O site ou aplicativo pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem informações sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site ou aplicativo, recomendamos que você leia o aviso de privacidade de cada site que você visita.
2. AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ
Dados pessoais ou informações pessoais significam qualquer informação relacionada a uma pessoa identificável que possa ser identificada direta ou indiretamente. Não inclui dados que não possam ser relacionados a uma pessoa identificável (dados anônimos).
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações pessoais sobre você, as quais agrupamos da seguinte forma:
● Os dados de identidade incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador similar.
● Os dados de contato incluem endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
● Os dados financeiros incluem detalhes do cartão de pagamento.
● Os dados da transação incluem detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes dos serviços que você comprou de nós.
● Os dados técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), número de identificação exclusivo do seu dispositivo móvel, seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar o site ou nos quais o aplicativo é instalado e usado.
● Os dados do perfil incluem seu nome de usuário e senha, compras ou pedidos feitos por você, sua localização, preferências, feedback e respostas à pesquisa.
● Os dados de uso incluem informações sobre como você usa nosso site, aplicativo, outros aplicativos e serviços, como botões, controles, produtos e anúncios em que você clica, páginas do nosso aplicativo ou site que você visita, o tempo gasto nessas páginas, suas consultas de pesquisa, as datas e horários de suas visitas ou uso, mas também sobre os produtos que você está rastreando por meio do aplicativo e do serviço, com que frequência você usa esses produtos e outros dados relacionados tal uso por você.
● Os dados de marketing e comunicação incluem suas preferências em receber marketing de nós e de terceiros e suas preferências de comunicação.
Também coletamos, usamos e compartilhamos dados agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os dados agregados podem ser derivados de suas informações pessoais, mas não são considerados informações pessoais por lei, pois essas informações não revelam direta ou indiretamente sua identidade. Por exemplo, podemos agregar seus dados de uso para calcular a porcentagem de usuários acessando um recurso específico do site. No entanto, se combinarmos ou conectarmos os Dados Agregados às suas informações pessoais para que elas possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como informações pessoais que serão usadas de acordo com esta Política de Privacidade.
Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos informações sobre condenações e ofensas criminais.
Se você não fornecer informações pessoais
Quando precisarmos coletar informações pessoais por lei ou sob os termos de um contrato que temos com você e você deixar de fornecer essas informações quando solicitado, talvez não consigamos cumprir o contrato que temos ou estamos tentando firmar com você (por exemplo, para fornecer nossos serviços). Nesse caso, talvez precisemos cancelar um serviço que você tem conosco, mas notificaremos você se for esse o caso no momento.
3. COMO AS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO COLETADAS
Usamos métodos diferentes para coletar dados de e sobre indivíduos, inclusive por meio de:
● Interações diretas feitas por você. Você pode nos fornecer dados financeiros, de contato e de identidade preenchendo formulários, vinculando-se à sua conta da Shopify ou se correspondendo conosco por correio, telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece ou permite que você acesse quando:
● inscreva-se para uma demonstração de nossos serviços;
● crie uma conta e um perfil conosco;
● comprar um dos serviços;
● assine nossos alertas por e-mail;
● preencha um de nossos formulários on-line para receber nossos relatórios e estudos de caso;
● baixe ou acesse um de nossos e-books, revistas e vídeos;
● entre em contato com nosso atendimento ao cliente;
● solicitar que marketing seja enviado a você; ou
● nos dê alguns comentários.
● Tecnologias ou interações automatizadas. Conforme você interage com nosso Site, podemos coletar automaticamente dados técnicos sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais usando cookies, registros do servidor e outras tecnologias similares. Também podemos receber dados técnicos e dados de uso sobre você se você visitar outros sites que utilizam nossos cookies.
● Terceiros ou fontes disponíveis publicamente. Podemos receber informações pessoais sobre você de vários terceiros e fontes públicas, conforme estabelecido abaixo:
● Dados técnicos das seguintes partes:
a. provedores de análise, como o Google Analytics, com sede fora da UE;
b. provedores de informações de pesquisa, como o Google, com sede dentro ou fora da UE.
● Dados de contato, financeiros e de transações de fornecedores de serviços técnicos, de pagamento e entrega, como o Stripe, com sede fora da UE.
● Dados de identidade e contato de nossos parceiros, corretores de dados ou agregadores baseados dentro ou fora da UE.
● Dados de identidade e contato de fontes disponíveis publicamente, como LinkedIn, Instagram e outros sites de redes sociais baseados fora da UE.
4. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Só usaremos suas informações pessoais quando a lei nos permitir. Mais comumente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
● Quando precisarmos executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou celebramos com você.
● Quando necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.
● Quando precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
Os tipos de base legal em que nos basearemos para processar seus dados pessoais são:
Interesse legítimo — isso significa o interesse de nossos negócios em conduzir e gerenciar nossos negócios para que possamos oferecer a você o melhor serviço e a melhor e mais segura experiência. Garantimos que consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre você (positivo e negativo) e seus direitos antes de processarmos suas informações pessoais para nossos interesses legítimos. Não usamos suas informações pessoais para atividades em que nossos interesses sejam anulados pelo impacto sobre você (a menos que tenhamos seu consentimento ou sejamos exigidos ou permitidos por lei). Você pode obter mais informações sobre como avaliamos nossos interesses legítimos em relação a qualquer impacto potencial sobre você em relação a atividades específicas entrando em contato conosco.
Execução do contrato — isso significa processar suas informações quando necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar tal contrato.
Cumprir uma obrigação legal ou regulatória — isso significa processar suas informações pessoais quando necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória à qual estamos sujeitos.
Consentimento — isso significa que você consentiu com nosso uso de dados dessa maneira. Podemos solicitar seu consentimento expresso para determinados usos, e você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
Geralmente, não confiamos no consentimento como base legal para processar suas informações pessoais, exceto em relação ao envio de comunicações de marketing direto de terceiros para você por e-mail ou mensagem de texto. Você tem o direito de retirar o consentimento para marketing a qualquer momento entrando em contato conosco.
Finalidades para as quais usaremos suas informações pessoais
Apresentamos abaixo, em formato de tabela, uma descrição de todas as formas como planejamos usar suas informações pessoais e em quais bases legais nos baseamos para fazer isso. Também identificamos quais são nossos interesses legítimos, quando apropriado.
Observe que podemos processar suas informações pessoais por mais de um fundamento legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando suas informações. Entre em contato conosco se precisar de detalhes sobre a base legal específica na qual estamos nos baseando para processar suas informações pessoais, onde mais de uma base foi definida na tabela abaixo.
Propósito/tipo de atividade dos dados
Base legal para o processamento, incluindo base de interesse legítimo
Para registrar você como um novo cliente
a. Identidade
b. Contato
Execução de um contrato com você
Para permitir o uso do Serviço
a. Identidade
b. Técnico
c. Contato
d. Financeiro
e. Transação
Execução de um contrato com você
Para processar e entregar seu pedido, incluindo:
a. Gerencie pagamentos, taxas
e cobranças
b. Coletar e recuperar
dinheiro devido a nós
a. Identidade
b. Contato
c. Financeiro
d. Transação
e. Marketing e
Comunicações
a. Execução de um contrato com
você
b. Necessário para nossa legitimidade
juros (para recuperar dívidas que nos são devidas)
a. Para gerenciar nosso relacionamento com você, que incluirá:
Execução de um contrato com você
a. Notificando você sobre
alterações em nossos termos ou
b. Necessário para cumprir com uma lei
obrigação
Política de privacidade
c. Necessário para nossa legitimidade
b. Pedindo que você deixe um
revise ou responda a uma pesquisa
interesses (para manter nossos registros atualizados e estudar como os clientes usam nossos serviços)
Para permitir que você participe de um sorteio, competição ou preencha uma pesquisa
a. Identidade
b. Contato
c. Perfil
d. Marketing e
Comunicações
a. Identidade
b. Contato
c. Perfil
d. Uso
e. Marketing e
Comunicações
a. Execução de um contrato com
você
b. Necessário para nossa legitimidade
interesses (para estudar como os clientes usam nossos serviços, desenvolvê-los e expandir nossos negócios)
Para administrar e proteger nossos negócios e este site e aplicativo móvel (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados)
a. Necessário para nossa legitimidade
interesses (para administrar nossos negócios, fornecer serviços administrativos e de TI, segurança de rede, para evitar fraudes e no contexto de uma reorganização de negócios ou exercício de reestruturação de grupo)
b. Necessário para cumprir com uma lei
obrigação
Para usar a análise de dados para melhorar nosso site, serviços, relacionamentos com clientes e experiências
a. Identidade
b. Contato
c. Técnico
Necessário para nossos interesses legítimos (definir tipos de clientes para nossos serviços, manter nosso site e aplicativo móvel atualizados e relevantes, desenvolver nossos negócios e informar nossa estratégia)
Para lhe fazer sugestões e recomendações sobre serviços que possam ser do seu interesse
a. Técnico
b. Uso
a. Identidade
b. Contato
c. Técnico
d. Uso
e. Perfil
Necessário para nossos interesses legítimos (para desenvolver nossos serviços e expandir nossos negócios) ou onde de outra forma consentimos com tal uso
Marketing
Nós nos esforçamos para oferecer a você opções em relação a determinados usos de informações pessoais, especialmente em marketing e publicidade. Você pode optar por não receber mais e-mails de marketing ou publicidade por meio do mecanismo fornecido nesses e-mails. Podemos enviar publicidade direcionada por meio do Serviço para você.
Ofertas promocionais nossas
Podemos usar seus dados de identidade, contato, técnicos, de uso e perfil para formar uma visão sobre o que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você.
Você receberá nossas comunicações de marketing se tiver solicitado nossas informações ou adquirido nossos serviços ou se tiver nos fornecido seus dados ao participar de uma competição ou se inscrever em uma promoção e, em cada caso, não tiver optado por não receber esse marketing.
Marketing de terceiros
Obteremos seu consentimento expresso antes de compartilharmos suas informações pessoais com qualquer empresa fora da nossa empresa para fins de marketing, incluindo prestadores de serviços que realizam serviços de marketing em nosso nome, como conduzir pesquisas, enviar comunicações para você em nosso nome ou veicular anúncios para você.
Optando por não participar
Você pode solicitar que nós ou terceiros paremos de enviar mensagens de marketing a você a qualquer momento entrando em contato conosco a qualquer momento.
Quando você optar por não receber essas mensagens de marketing, isso não se aplicará às informações pessoais fornecidas a nós como resultado de uma compra de serviço, experiência de serviço ou outras transações.
Cookies (somente no site)
Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando sites configuram ou acessam cookies. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
Mudança de propósito
Só usaremos suas informações pessoais para os fins para os quais as coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-las por outro motivo e esse motivo seja compatível com o propósito original. Se você quiser obter uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco em Support@spocket.co.
Se precisarmos usar suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso.
Observe que podemos processar suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.
5. DIVULGAÇÕES DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS POR NÓS FORA DOS SERVIÇOS
Talvez precisemos compartilhar suas informações pessoais com as partes descritas abaixo para os fins estabelecidos na tabela no parágrafo 4 acima.
● Categorias de terceiros, conforme estabelecido abaixo:
● Provedores de serviços que fornecem serviços de TI e administração de sistemas.
● Sites de redes sociais aos quais você vinculou sua conta.
● Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras com sede no Canadá e nos Estados Unidos, que fornecem serviços de consultoria, bancários, jurídicos, seguros e contábeis.
● Reguladores e outras autoridades governamentais [atuando como processadores ou controladores conjuntos baseados no Canadá, nos Estados Unidos e no EEE] que exigem relatórios de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.
● Terceiros a quem podemos optar por vender, transferir ou mesclar partes de nossos negócios ou nossos ativos. Como alternativa, podemos tentar adquirir outros negócios ou nos fundir com eles. Se ocorrer uma mudança em nossos negócios, os novos proprietários poderão usar suas informações pessoais da mesma forma estabelecida nesta Política de Privacidade.
Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de suas informações pessoais e as tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos prestadores de serviços terceirizados usem suas informações pessoais para seus próprios fins e só permitimos que processem suas informações pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Compartilhamos suas informações pessoais dentro de nossa empresa e com nossos provedores de serviços terceirizados, como Amazon Web Services ou outros provedores. Isso pode envolver a transferência de suas informações internacionalmente, incluindo, sem limitação, se você estiver na União Europeia, a transferência de seus dados para fora da Área Econômica Europeia (EEA).
Muitos de nossos terceiros externos também estão baseados fora do Espaço Econômico Europeu (EEA), portanto, o processamento de suas informações pessoais envolverá uma transferência de dados para fora do EEE.
Se você estiver na União Europeia, sempre que transferirmos suas informações pessoais para fora do EEE, garantimos que um grau similar de proteção seja oferecido a elas, garantindo que as salvaguardas apropriadas sejam implementadas.
Entre em contato conosco se quiser mais informações sobre o mecanismo específico usado por nós ao transferir seus dados pessoais para fora do EEE.
8. SEGURANÇA DE DADOS
Implementamos medidas de segurança apropriadas para evitar que suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas ou acessadas de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que precisam conhecer uma empresa. Eles só processarão suas informações pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos ao dever de confidencialidade.
Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
9. RETENÇÃO DE DADOS
Por quanto tempo vocês usarão minhas informações pessoais?
Só reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Para determinar o período de retenção apropriado para informações pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos causados pelo uso ou divulgação não autorizados de suas informações pessoais, as finalidades para as quais processamos suas informações pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
Por lei, temos que manter informações básicas sobre nossos clientes (incluindo dados de contato, identidade, financeiros e de transações) por seis anos após eles deixarem de ser clientes para fins fiscais e outros fins legalmente exigidos.
Em algumas circunstâncias, você pode solicitar que excluamos suas informações: consulte Solicitar exclusão abaixo para obter mais informações.
Em algumas circunstâncias, podemos anonimizar suas informações pessoais (para que não possam mais ser associadas a você) para fins estatísticos ou de pesquisa. Nesse caso, poderemos usá-las indefinidamente sem aviso prévio.
10. SEUS DIREITOS LEGAIS
Sob certas circunstâncias, você tem direitos de acordo com as leis de proteção de dados em relação às suas informações pessoais. Você pode ter o direito de:
● Solicite acesso às suas informações pessoais (comumente conhecida como “solicitação de acesso do titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e verifique se as estamos processando legalmente.
● Solicitar a correção das informações pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija todas as informações incompletas ou imprecisas que mantemos sobre você, embora possamos precisar verificar a precisão das novas informações que você nos fornece.
● Solicite a exclusão de suas informações pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover informações pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-las. Você também tem o
direito de solicitar que excluamos ou removamos suas informações pessoais quando você tiver exercido com sucesso seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), onde possamos ter processado suas informações ilegalmente ou quando formos obrigados a apagar suas informações pessoais para cumprir a legislação local. Observe, no entanto, que nem sempre podemos atender à sua solicitação de exclusão por motivos legais específicos, que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.
● Oponha-se ao processamento de suas informações pessoais quando confiamos em um interesse legítimo (ou de terceiros) e há algo em sua situação específica que faz com que você queira se opor ao processamento por esse motivo, pois acha que isso afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estamos processando suas informações pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos convincentes para processar suas informações, que anulam seus direitos e liberdades.
● Solicite a restrição do processamento de suas informações pessoais. Isso permite que você solicite a suspensão do processamento de suas informações pessoais nos seguintes cenários: (a) se quiser que estabeleçamos a precisão das informações; (b) onde nosso uso das informações é ilegal, mas você não quer que as apaguemos; (c) onde você precisa que mantenhamos as informações, mesmo que não precisemos mais delas, pois você precisa delas para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) você tem nos opusemos ao uso de suas informações, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos primordiais para usá-las.
● Solicitar a transferência de suas informações pessoais para você ou para terceiros. Forneceremos a você, ou a um terceiro que você escolheu, suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito só se aplica às informações automatizadas que você inicialmente nos deu consentimento para usarmos ou quando usamos as informações para realizar um contrato com você.
● Retire o consentimento a qualquer momento em que contemos com o consentimento para processar suas informações pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços para você. Se for esse o caso, avisaremos você no momento em que você retirar seu consentimento.
● Se você deseja exercer algum dos direitos estabelecidos acima, entre em contato conosco usando os detalhes descritos acima.
Normalmente, não é necessária nenhuma taxa
Você não precisará pagar uma taxa para acessar suas informações pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias.
O que podemos precisar de você
Talvez precisemos solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar suas informações pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Essa é uma medida de segurança para garantir que as informações pessoais não sejam divulgadas a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-las. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.
Limite de tempo para responder
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, notificaremos você e o manteremos atualizado.
Data de vigência: 12 de outubro de 2018

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