Online auf DoorDash verkaufen

Der Verkauf auf DoorDash ist zu einer unverzichtbaren Strategie für Lebensmittelunternehmen geworden, die wachsen, ihre Reichweite erweitern und ein größeres Publikum erreichen möchten. Ähnlich wie beim Betrieb eines Dropshipping-Geschäfts ermöglicht die DoorDash-Plattform Verkäufern, sich auf ihr Kernangebot zu konzentrieren und gleichzeitig die Logistik der Auftragslieferung und des Kundenmanagements auszulagern. DoorDash wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, und verbindet Verbraucher mit lokalen Unternehmen in mehr als 30 Ländern.

Egal, ob Sie Restaurantbesitzer, Lebensmittelunternehmer oder jemand sind, der daran interessiert ist, ein skalierbares Nebengeschäft zu erstellen, dieser Leitfaden enthält die Schritte, die erforderlich sind, um mit DoorDash zu starten und erfolgreich zu sein. Am Ende werden Sie bereit sein, Ihr Unternehmen in eine florierende Online-Präsenz umzuwandeln.

Was ist DoorDash?

DoorDash ist eine führende On-Demand-Lieferplattform für Lebensmittel, die Kunden mit ihren bevorzugten lokalen Restaurants, Lebensmittelgeschäften und Convenience-Einzelhändlern verbindet. Gegründet im Jahr 2013 Von Dash ist in Tausenden von Städten in den USA, Kanada, Australien, Japan und Deutschland tätig und bietet Millionen von Nutzern Komfort und Abwechslung.

Über die DoorDash-App oder -Website können Kunden in einer Vielzahl von Restaurants und Geschäften stöbern, Bestellungen zur Lieferung oder Abholung aufgeben und ihre Bestellungen in Echtzeit verfolgen. DoorDash arbeitet mit unabhängigen Auftragnehmern, bekannt als Dashers, zusammen, um Lebensmittel und andere Waren schnell und effizient zu liefern.

Hauptmerkmale von DoorDash:

• Große Auswahl: Von Fastfood bis hin zu gehobener Küche bietet DoorDash Gerichte von lokalen Restaurants und nationalen Ketten.
• Bequemlichkeit: DoorDash liefert nicht nur Mahlzeiten, sondern auch Lebensmittel, Alkohol und Artikel aus dem Supermarkt.
• Benutzerfreundliche App: Die App bietet Funktionen wie Echtzeit-Tracking, geplante Lieferungen und anpassbare Bestelleinstellungen.
• DashPass-Mitgliedschaft: Gegen eine monatliche Gebühr können Benutzer kostenlosen Versand und reduzierte Servicegebühren für berechtigte Bestellungen genießen.

Verstehe, wie DoorDash funktioniert

Bevor Sie anfangen, ein DoorDash-Verkäufer zu werden, ist es wichtig zu verstehen, wie die Plattform funktioniert. DoorDash dient als digitaler Marktplatz, der verbindet Lebensmittelunternehmen mit Kunden bei der Abwicklung der Lieferlogistik. Verkäufer laden ihre Menüs hoch, verwalten ihre Bestellungen und bereiten das Essen zu, während DoorDash die Lieferung und häufig den Kundensupport übernimmt.

Dieses Modell ist vergleichbar mit Dropshipping, bei dem Verkäufer den Versand nicht selbst abwickeln, sondern sich stattdessen auf eine Dropshipping-Plattform oder Dropshipping-Lieferanten verlassen, um den Fulfillment-Prozess abzuschließen. DoorDash vereinfacht in ähnlicher Weise die Lieferung von Lebensmitteln und erleichtert es Unternehmen, Kunden zu erreichen, die weit über ihre lokale Umgebung hinausgehen.

Warum sollten Sie DoorDash wählen?

• Zugang zu Millionen potenzieller Kunden.
• Möglichkeiten für höhere Einnahmen aus Online-Bestellungen.
• Freiheit, sich auf die Herstellung hochwertiger Lebensmittel zu konzentrieren, während DoorDash die Lieferlogistik übernimmt.

Der Verkauf auf DoorDash ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die expandieren möchten, ohne die Gemeinkosten herkömmlicher Liefersysteme zu tragen. Im dritten Quartal 2024 verzeichnete DoorDash einen Umsatzanstieg von 25% gegenüber dem Vorjahr und erreichte 2,7 Milliarden $.

Schritt 1: Erstellen Sie ein DoorDash-Händlerkonto

Der erste Schritt zum Verkauf auf DoorDash ist die Erstellung einer DoorDash-Händlerkonto. Ähnlich wie bei der Einrichtung eines Onlineshops auf Plattformen wie Shopify oder BigCommerce für Dropshipping beinhaltet dieser Schritt die Eingabe wichtiger Geschäftsdetails.

Schritte zur Erstellung eines DoorDash-Händlerkontos

1. Besuchen Sie die DoorDash-Händlerportal.
2. Klicken Sie auf „Anmelden“ und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, z. B. Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Ihre Küche und Ihre Kontaktdaten.
3. Reichen Sie Ihren Antrag zur Genehmigung ein.

DoorDash prüft Anträge, um sicherzustellen, dass Unternehmen ihre Qualitäts- und Betriebsstandards erfüllen. Die Genehmigungszeiten variieren, sind jedoch in der Regel schnell, sodass Sie sofort loslegen können.

Die Einrichtung eines DoorDash-Kontos ähnelt der Gründung einer Online-Unternehmenswebsite. Genauigkeit und Liebe zum Detail während des Onboarding-Prozesses können den Ton für Ihren Erfolg angeben.

Schritt 2: Richten Sie Ihr Online-Menü ein

Sobald Ihr Konto genehmigt wurde, besteht Ihre nächste Aufgabe darin, Ihr Online-Menü einzurichten. Stellen Sie sich diesen Schritt als das Kuratieren eines Produktkatalogs für eine Dropshipping-Webseite. Das Menü ist Ihr Schaufenster auf DoorDash und spielt eine wichtige Rolle bei der Kundengewinnung.

Wichtige Überlegungen für Ihr Menü:

• Fotos in hoher Qualität: Verwenden Sie professionelle Bilder Ihrer Gerichte, um sie optisch ansprechend zu gestalten. Dies ist genauso wichtig wie die Verwendung überzeugender Produktbilder für POD (auf Abruf drucken) Artikel.
• Klare Beschreibungen: Heben Sie Zutaten, Aromen und alle Alleinstellungsmerkmale hervor. Erwähnen Sie beispielsweise, ob ein Gericht vegan, glutenfrei oder scharf ist.
• Konkurrenzfähige Preise: Stellen Sie sicher, dass Ihre Preise den Wert widerspiegeln und den Marktstandards entsprechen.
• Organisation der Speisekarte: Teilen Sie Ihr Menü in Kategorien ein, z. B. Vorspeisen, Hauptgerichte, Desserts und Getränke.

Wenn Sie Ihre Speisekarte regelmäßig mit Sonderangeboten oder saisonalen Artikeln aktualisieren, können Sie Ihr Angebot frisch halten und Stammkunden anlocken, z. B. durch die Einführung von Trends Dropshipping-Produkte um den Umsatz anzukurbeln.

Schritt 3: Optimieren Sie Ihr Profil für maximale Sichtbarkeit

Dein Geschäftsprofil von DoorDash ist wie die Homepage eines Dropshipping-Webseite—es ist der erste Eindruck, den Kunden von Ihrer Marke haben. Die Optimierung dieses Profils kann Ihre Sichtbarkeit erheblich erhöhen und mehr Bestellungen anziehen.

Tipps zur Profiloptimierung:

• Verwenden Sie ein klares Logo: Repräsentieren Sie Ihre Marke mit einem hochwertigen Image, das Kunden leicht erkennen können.
• Ansprechende Beschreibung: Erzählen Sie Ihre Geschichte und heben Sie hervor, was Ihr Essen so besonders macht.
• Genaue Angaben: Geben Sie Ihre Geschäftszeiten, Lieferzonen und alle speziellen Angebote wie Mahlzeiten für Familien oder Essenspakete an.
• Werbeaktionen: Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an, um Erstkunden anzulocken und treue Kunden zu binden.

Genau wie eine optimierte Produktseite auf einem Dropshipping-Plattform erhöht die Konversionen, ein ansprechendes DoorDash-Profil kann Ihre Bestellungen erheblich steigern.

Schritt 4: Bestellungen effizient verwalten

Sobald Sie beginnen, Bestellungen zu erhalten, ist es entscheidend, diese effektiv zu verwalten, um die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. DoorDash bietet eine Händler-App, mit der Sie eingehende Bestellungen überwachen, rechtzeitig vorbereiten und bei Bedarf mit den Fahrern kommunizieren können.

Bewährte Methoden für das Auftragsmanagement:

• Genauigkeit: Überprüfen Sie jede Bestellung noch einmal, um sicherzustellen, dass alle Artikel enthalten sind.
• Qualität: Verpacken Sie Lebensmittel sicher, um Frische und Präsentation während der Lieferung zu erhalten.
• Aktualität: Bereiten Sie Bestellungen schnell vor, um Verzögerungen zu vermeiden, da ein schneller Service häufig zu höheren Kundenbewertungen führt.

Schritt 5: Nutzen Sie die Marketingtools von DoorDash

DoorDash bietet verschiedene Marketingtools, mit denen Verkäufer ihre Sichtbarkeit erhöhen und mehr Umsatz erzielen können. Diese Tools ähneln Werbefunktionen auf E-Commerce-Plattformen für Shopify-Dropshipping oder WooCommerce-Dropshipping.

Zu nutzende Marketingfunktionen:

• Werbeaktionen: Erstellen Sie Angebote wie kostenlose Lieferung oder Rabatte auf Großbestellungen.
• Ausgewählte Angebote: Zahlen Sie für die Premium-Platzierung ganz oben in den Suchergebnissen.
• DashPass: Nehmen Sie am Abonnementprogramm von DoorDash teil, um Kunden anzulocken, die nach kostenlosen Lieferoptionen suchen.

Der strategische Einsatz dieser Tools kann Ihnen helfen, mehr Kunden zu erreichen und Ihren Umsatz zu steigern.

Schritt 6: Leistung überwachen und verbessern

Die Überwachung Ihrer Leistung ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. Das DoorDash Merchant Portal bietet Einblicke in wichtige Kennzahlen wie Bestellvolumen, Kundenrezensionen und Einnahmen. Verwenden Sie diese Daten, um Ihr Menü zu verfeinern, Kundenfeedback zu berücksichtigen und die Servicequalität zu verbessern.

Wenn in Bewertungen beispielsweise immer wieder Probleme mit der Verpackung erwähnt werden, sollten Sie erwägen, Ihre Materialien zu verbessern, um sicherzustellen, dass die Lebensmittel in bestem Zustand ankommen. Die regelmäßige Analyse von Leistungskennzahlen ist vergleichbar mit der Verfolgung von KPIs in einem Dropshipping-Unternehmen, bei dem die Anpassung an Feedback zu nachhaltigem Wachstum führen kann.

Vorteile des Verkaufs auf DoorDash

Der Verkauf auf DoorDash bietet Lebensmittelunternehmen zahlreiche Vorteile und ermöglicht es ihnen, ihre Reichweite zu erweitern, den Umsatz zu steigern und den Betrieb zu rationalisieren. Aus diesem Grund nutzen Unternehmen jeder Größe DoorDash, um zu wachsen:

1. Erweiterte Kundenreichweite: DoorDash verbindet Unternehmen mit Millionen aktiver Nutzer in Städten und Gemeinden. Indem Sie Ihr Restaurant oder Lebensmittelgeschäft auf der Plattform auflisten, können Sie einen riesigen Kundenstamm außerhalb Ihres physischen Standorts erschließen und so mehr potenzielle Kunden als je zuvor erreichen.
2. Höhere Verkaufschancen: Mit DoorDash kann Ihr Unternehmen in Zeiten, in denen der Fußgängerverkehr möglicherweise gering ist, Umsätze erzielen. Die Bequemlichkeit, online zu bestellen, ermutigt Kunden, außerhalb der Spitzenzeiten, an Feiertagen oder an geschäftigen Arbeitstagen einzukaufen, was Ihren Gesamtumsatz steigert.
3. Versandlogistik vereinfacht: DoorDash kümmert sich um die Lieferlogistik, einschließlich Fahrerzuweisungen und Echtzeit-Tracking. Das bedeutet, dass Sie nicht in ein Lieferteam oder Fahrzeuge investieren müssen, sodass Sie sich auf Ihre Kernaufgaben wie die Zubereitung von Speisen und den Kundenservice konzentrieren können.
4. Kostengünstige Geschäftserweiterung: Der Verkauf auf DoorDash ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihr Geschäft zu erweitern, ohne dass zusätzliche stationäre Standorte erforderlich sind. Es bietet Zugang zu einem digitalen Marktplatz, auf dem Sie Ihre Marke ohne hohe Gemeinkosten ausbauen können.
5. Marketing- und Werbetools: DoorDash bietet integrierte Marketingfunktionen wie Werbeaktionen, Rabatte und ausgewählte Angebote. Diese Tools helfen dabei, neue Kunden zu gewinnen und Anreize für Wiederholungskäufe zu schaffen, was Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
6. Verbesserter Kundenkomfort: DoorDash erleichtert es Kunden, Menüs zu durchsuchen, Bestellungen aufzugeben und Lebensmittel schnell zu erhalten. Indem Sie dieses Maß an Komfort bieten, können Sie die Kundenzufriedenheit verbessern, was zu höheren Bewertungen und

Tipps für den Erfolg auf DoorDash

Bei DoorDash zu glänzen geht über die bloße Auflistung Ihres Unternehmens hinaus — es erfordert eine gut durchdachte Strategie, um Kunden anzulocken, hohe Bewertungen aufrechtzuerhalten und die Rentabilität zu maximieren. Hier finden Sie umsetzbare Tipps, die Ihrem Unternehmen helfen, auf dieser Plattform für die Lieferung von Lebensmitteln erfolgreich zu sein:

1. Optimieren Sie Ihr Menü und Ihre Angebote: Ihr Menü ist Ihr Schaufenster auf DoorDash, also gestalten Sie es visuell ansprechend und einfach zu navigieren. Benutzen Fotos in hoher Qualität Beschreiben Sie Ihre Gerichte und erstellen Sie ansprechende Beschreibungen, um Kunden anzulocken. Aktualisieren Sie Ihre Speisekarte regelmäßig mit saisonalen Produkten oder Sonderangeboten, damit sie frisch und relevant bleibt.
2. Konzentrieren Sie sich auf Lebensmittelqualität und Verpackung: Die Lieferung hochwertiger Lebensmittel in exzellenter Verpackung ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit. Verwenden Sie sichere und optisch ansprechende Behälter, um die Mahlzeiten während der Lieferung frisch zu halten. Diese Liebe zum Detail spiegelt die Bedeutung von Qualität wider Dropshipping-Produkte, wo die Präsentation eine wichtige Rolle bei der Gewinnung von Stammkunden spielt.
3. Stellen Sie einen schnellen Service sicher: Aktualität ist bei DoorDash von entscheidender Bedeutung. Bereiten Sie Bestellungen schnell und effizient vor, um Verzögerungen zu vermeiden, die zu negativen Bewertungen führen könnten. Mit dem DoorDash-Händlerportal Die Nachverfolgung eingehender Bestellungen und die Abstimmung mit den Fahrern sorgen für reibungslose und schnelle Lieferungen und verbessern das Kundenerlebnis.
4. Nutzen Sie die Marketingtools von DoorDash: Nutzen Sie DoorDash-Aktionen um mehr Kunden anzulocken. Erstellen Sie Rabatte, bieten Sie kostenlose Lieferungen an oder nehmen Sie an DashPass (dem Abonnementprogramm von DoorDash) teil, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. Ähnlich wie Werbekampagnen auf E-Commerce-Websites tragen diese Marketingtools dazu bei, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern.
5. Auf Kundenfeedback antworten: Der Umgang mit Kundenrezensionen ist für den Vertrauensaufbau unerlässlich. Gehen Sie umgehend auf Beschwerden ein und nutzen Sie Feedback, um Ihr Angebot zu verbessern. Positive Interaktionen können aus einmaligen Käufern treue Kunden machen, ähnlich wie bei einem erfolgreichen Dropshipping-Geschäft Stammkunden.
6. Überwachen Sie Leistungskennzahlen: Nutzen Sie die Daten aus dem Händlerportal um Verkaufstrends, Bestellgenauigkeit und Kundenrezensionen zu verfolgen. Diese Erkenntnisse sind vergleichbar mit der Analyse von Analysen auf Plattformen wie WordPress-Dropshipping oder BigCommerce-Dropshipping, sodass Sie Ihre Strategie verfeinern und Verbesserungsbereiche identifizieren können.

Fazit

Der Verkauf auf DoorDash ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen und den schnell wachsenden Liefermarkt zu erschließen. Egal, ob Sie ein etablierter Gastronom sind oder ein neues entdecken Nebenbeschäftigung, DoorDash bietet eine Plattform, um mehr Kunden zu erreichen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Indem Sie diese Schritte befolgen und die Funktionen der Plattform nutzen, können Sie eine erfolgreiche und nachhaltige Online-Präsenz aufbauen.

Um Ihr Nebeneinkommen weiter zu steigern, sollten Sie Folgendes in Betracht ziehen Sackel als Ihr Dropshipping-Lieferant. Mit Zugriff auf eine breite Palette von Trendprodukten, schnellem Versand und nahtloser Integration kann Spocket Ihnen helfen, Ihr Online-Geschäft zu skalieren und Kundenanforderungen mühelos zu erfüllen.