¿Cuál es la mejor manera de promocionar tu negocio en 2019? Una de las mejores formas de promocionar tu negocio es el marketing de influencers. A diferencia de los métodos de marketing antiguos que requieren tareas de marketing repetitivas, el marketing de influencers utiliza a personas influyentes como un medio para promocionar un producto o servicio. Funciona porque los influencers ya han creado su base de usuarios para ti. Tienen seguidores que están listos para comprar tus productos y servicios.
Sin embargo, el marketing de influencers no es tan fácil como acercarse a un influencer y pedirle que te promocione. Puede que ya lo hayas hecho. Si lo hicieras, descubrirás que la mayoría de las personas influyentes ignorarán tus mensajes a menos que les des una razón para hacerte un favor. En este artículo, aprenderás algunas formas de lanzar un programa de marketing con influencers diseñado para el éxito.
Paso 1: Encuentra a los influencers adecuados
El lanzamiento de un programa exitoso de marketing de influencers comienza con la búsqueda de los influencers adecuados. No puedes promocionar tu marca ante cualquiera. Si lo haces, descubrirás que tu promoción no siempre generará las conversiones deseadas.
En primer lugar, el influencer debe ser relevante para su nicho o debe pertenecer a un nicho que sea muy relevante para su negocio. No tiene que estar en el mismo nicho. Solo deben funcionar en un mercado relevante. Por ejemplo, un influencer de fitness es compatible con los productos de nutrición. Pero también es compatible con productos veganos o respetuosos con los animales. En última instancia, depende de la naturaleza de los seguidores del influencer. Esto determinará si el influencer es perfecto para el negocio o no.
En segundo lugar, debes aprender a evaluar el nivel de influencia del influencer. Verás, no todos los influencers pueden «influir». Algunos de ellos solo están ahí para compartir su contenido como obra de arte. Lo que necesitarás son personas influyentes que puedan alentar a su mercado a actuar. Esto se puede hacer de dos maneras. En primer lugar, el influencer puede recomendar directamente un producto. Aquí es donde compartes tu producto con el influencer y le pides su opinión. El segundo enfoque es pedirles que promocionen el producto sutilmente. Pueden hacerlo incorporando sus productos en su rutina diaria. Según mi experiencia, la colocación de productos es más eficaz. Esto se debe a que no promociona demasiado el producto y permite a la audiencia decidir si quiere comprar.
Encontrar a los influencers adecuados requiere un poco de investigación. Para ello, necesitarás las herramientas adecuadas. Necesitarás tres herramientas. Un motor de búsqueda, una base de datos de contactos y un comprobador y recuperador de correo electrónico. El motor de búsqueda será su plataforma para descubrir personas influyentes en su nicho. Esto puede ser tan simple como Google o una herramienta de marketing de influencers. Es importante elegir un influencer no solo en función de su posición en los resultados de búsqueda, sino también en función de la calidad de su contenido. También querrás comprobar qué tan receptivos son a su mercado objetivo. Sabrás qué tan bien les responde su mercado en función de las interacciones en su sitio web y en sus perfiles de redes sociales. La base de datos de contactos sirve para almacenar todos los contactos que has investigado. Puede ser un simple archivo de Excel o Hojas de cálculo de Google o se puede integrar con una herramienta de marketing de influencers como Divulgación ninja. Por último, necesitarás un confirmador y un recuperador de correo electrónico. Una de las marcas que encontré para esto es Encuentra esa pista.
Paso 2: Comience con algunos objetivos
No sabrás lo que quieres obtener del marketing de influencers a menos que tengas un objetivo. Es muy importante definir lo que quieres desde el principio. ¿Quieres más tráfico? ¿Quieres aumentar tus ventas? ¿Quieres más exposición de marca? Si vas a aumentar uno de estos, tienes que ser muy específico. Por ejemplo, en lugar de decir que quieres más tráfico, deberías decir que quieres atraer a 100 000 personas más a tu sitio web antes de que finalice tu promoción de marketing con influencers. Del mismo modo, también puedes establecer tu objetivo en términos de ventas. En lugar de decir que quieres aumentar tus ventas, puedes decir que quieres aumentar tus ventas en 10 000$ al final de la promoción. Los números específicos son mejores.
¿Por qué necesitas establecer un objetivo? Bueno, piensa que es tu estrella polar. Te da dirección. Te marcará el camino. Como sabes a dónde vas, sabrás los caminos que tienes que tomar. Por lo tanto, si su objetivo es aumentar las ventas, no se dejará llevar fácilmente por un aumento en el tráfico. Sabes que aún estás lejos de tu objetivo.
Más adelante, aprenderá a medir los resultados. Esto determinará si puedes cumplir o no los objetivos que te has fijado.
NOTA: Puede establecer varios objetivos. Sin embargo, asegúrese de establecer uno como prioridad. De esta manera, podrás medir tu éxito en función de ese objetivo.
Paso 3: Ten algo que valga la pena compartir
Una vez que comiences con el marketing de influencers, descubrirás que una de las cosas más difíciles de hacer es conseguir que los influencers se unan. Un enfoque que utilizan las herramientas de marketing para influencers es el enfoque basado en plantillas. Aquí es donde envías un correo electrónico basado en una plantilla a todos los influencers de tu lista. Si bien este enfoque puede funcionar, no funcionará siempre. Los influencers saben si solo les estás enviando otra plantilla de correo electrónico. Una buena solución es tener algo que valga la pena compartir. Esto puede ser más que sus productos y servicios. También puede ser la singularidad de tu marca o el servicio de atención al cliente profesional que ofreces. En cualquier caso, debería ser algo que merezca la atención de su mercado objetivo. Si es interesante, los influencers se sentirán atraídos naturalmente por él y lo compartirán por su cuenta.
CONSEJO PROFESIONAL: ¿Quieres que un influencer promocione tu producto por ti? En su lugar, pídele su opinión. Puedes hacerlo enviándoles un producto gratuito y dándoles la oportunidad de opinar sobre él. La clave es tener un producto superior. Con esto, no es necesario que el influencer publique una reseña. Lo harán automáticamente.
Paso 4: Sea creativo en su enfoque
Los influencers saben lo que valen y esta es la razón por la que pueden conseguir miles de seguidores. Saben qué es lo que motiva a su audiencia y saben cómo captar su atención. Por eso, también debes ser creativo en tu enfoque si quieres ganarlos.
Una forma de hacerlo es colaborar directamente con el influencer. Puedes hacerlo de diferentes maneras.
Primero, puedes organizar un evento en línea con el influencer. Esto puede ser un obsequio con tu marca. Proporcionarás el producto y todo lo que el influencer tiene que hacer es promocionarte entre sus seguidores. Puedes pedirle a la audiencia que siga tu marca y el perfil social del influencer en la mecánica. También puedes pedirles que se suscriban a tu página.
Otra forma de hacerlo es colaborar en el producto. Esto es bueno para nichos creativos como la moda, el arte y el diseño. Buscas un diseñador con un buen número de seguidores y le preguntas si le gustaría diseñar el empaque de tu producto para ti. A continuación, puede crear un producto que lleve su nombre. A la mayoría de los influencers les encanta esto y están ansiosos por compartir algo como esto con sus seguidores.
Otra forma es organizar reuniones de influencers. Algunas marcas organizan estas reuniones enviando invitaciones a personas influyentes del nicho. Solo tienes que invitarlos a cenar y en el proceso se conocerán. Esta es una buena manera de construir relaciones reales con personas influyentes a medida que las conoces cara a cara.
Otra forma interesante de hacerlo es pedirles que promuevan un programa de recomendación. Este es un programa en el que regalas recompensas a cambio de suscripciones. Puedes establecer un código de descuento exclusivo para influencers en tu software de marketing de referencia. Desde aquí, puedes pedirle al influencer que promocione tu negocio con tu código de descuento único. Esto funciona excepcionalmente bien para comercio electrónico sitios web (Shopify, WooCommerce, etc.).
Paso 5: No tengas miedo de hacer un seguimiento
Muchos dueños de negocios renuncian a su primer enfoque de influencia. Pero debes entender que las personas influyentes suelen estar ocupadas. No solo tienen que ocuparse de la creación de contenido. También tienen que responder a sus seguidores e interactuar con ellos. Esto no incluye los eventos a los que deben asistir, si los hay. Algunos de ellos incluso llegan a crear sus propios productos para mantenerlos ocupados. Entonces, en lugar de ponerse de mal humor cuando no responden, es mejor simplemente enviar un correo electrónico de seguimiento. Es fácil de hacer y lo peor que puede hacer un influencer es decir que no. Para ello, es mejor si dispones de una herramienta como Ninja Outreach. Esto te permitirá ver las personas influyentes con las que has contactado. También puedes ver si pueden responder a tu mensaje. A continuación, puedes enviar mensajes de seguimiento a quienes no lo hagan.
CONSEJO PROFESIONAL: También puedes instalar un complemento de Gmail si envías correos electrónicos a través de Gmail. Hay un complemento de correo electrónico llamado Bumerang. Esto le permitirá ver los correos electrónicos que han leído sus clientes potenciales. Esto le permitirá saber si necesita enviar un correo electrónico de seguimiento.
Paso 6: Aprovechar a los microinfluencers
Hay dos tipos de influencers. Hay personas influyentes famosas y hay personas influyentes que tienen entre cien mil y un millón de seguidores. Estas personas influyentes tienen un alcance enorme y pueden ser difíciles de contactar. Por lo general, tendrás que ponerte en contacto con ellos a través de sus gerentes o solo puedes enviarles productos a través de un apartado postal. Mientras tanto, hay microinfluencers. Se trata de personas influyentes con entre mil y cien mil seguidores. Aunque su número de seguidores es pequeño, son muy activos. Responden bien a la solicitud del influencer porque sienten que pertenecen a un pequeño grupo de intereses similares. Si planeas promocionar tu producto o servicio, la mejor manera es contactar a varios microinfluencers al mismo tiempo. Esto es mucho más efectivo que gastar cientos de miles de dólares en la promoción de personas influyentes famosas. Además, la promoción de múltiples microinfluencers es más efectiva. Es mejor ver tu marca en diferentes sitios web de influencers en lugar de solo ver una promoción. Esto le da a tu marca más exposición y más tráfico y ventas.
Paso 7: Medir los resultados
¿Cómo sabrás si tu campaña de marketing de influencers tiene éxito? Depende de los resultados. Tendrás que medir los resultados si quieres saber si tu campaña aumentó tu tráfico y tus ventas. Lo que medirás dependerá de tus objetivos preliminares. Lo ideal es que tus promociones de influencers aumenten tu métrica objetivo.
Además, es importante hacerlo de forma rutinaria. Esto significa que no debe comprobar los resultados una sola vez. También debe volver a comprobarlo de forma constante. Esto puede ser semanal o mensual, según la cantidad de campañas de marketing de influencers que hayas lanzado.
BONIFICACIÓN: Aprenda del éxito de otras personas
Hay una razón por la que los estudios de casos son tan interesantes de leer. Te muestra cómo se puede obtener el éxito en función de cómo lo han hecho otras personas. ¿Esto es lo que El mejor arco de caza Labs lo ha hecho. Analizaron otros sitios web de comercio electrónico del nicho que habían lanzado una campaña de marketing con influencers y crearon su campaña basándose en eso. La forma más rápida de aprender es con el ejemplo.
Así es como lanzas un programa de marketing de influencers. Ya es hora de que tú también lo hagas. Comience con el paso 1 de inmediato. No esperes más y disfruta de los beneficios del marketing de influencers para tu negocio.
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