Empresas de logística de terceros (3PL)

Las tareas de envío a menudo se acumulan, lo que genera estrés y gastos crecientes. Las entregas tardías pueden arruinar los planes empresariales y las tarifas de manipulación ocultas pueden reducir los márgenes de beneficio. Preocuparse por estos problemas consume energía y tiempo. Cuando la capacidad se agota, la confianza en el cumplimiento oportuno puede parecer inalcanzable.

Las empresas de logística de terceros superan estos obstáculos. Gestionan el envío, el almacenamiento y el seguimiento sin añadir complejidad adicional. Simplifican el transporte para que los propietarios de empresas puedan centrarse en la innovación de los productos. Con el socio adecuado, las preocupaciones por los envíos se desvanecen. Los pagos se mantienen predecibles, los envíos se realizan según lo previsto y los clientes siguen satisfechos. Ahora, analicemos algunos de los mejores a continuación.

¿Qué es la logística de terceros?

Logística de terceros es un servicio en el que proveedores externos se encargan de una serie de funciones de la cadena de suministro. Las tareas pueden incluir el almacenamiento de productos, la selección y el embalaje de los pedidos y el envío.

Muchas empresas de logística de terceros ofrecen servicios especializados, como el transporte con temperatura controlada o la documentación de fletes internacionales. Por externalización Debido a estos detalles, las empresas se saltan la capacitación de los equipos internos para tareas de envío complicadas. El tiempo que antes se dedicaba a las comprobaciones de cumplimiento puede destinarse al crecimiento, a la mejora de los productos y a las iniciativas de marketing.

La mayoría de las empresas aprovechan las grandes redes, lo que reduce las demoras en el tránsito y consolida múltiples envíos en todas las regiones.

Cómo elegir socios logísticos de terceros

La elección de un proveedor de logística a menudo comienza con la identificación de las necesidades de servicio. Algunas empresas requieren el control de la temperatura de las mercancías sensibles, mientras que otras necesitan rutas de carga aérea más rápidas. Estos son algunos consejos para elegir socios de 3PL:

• Conozca su capacidad de almacenamiento y su velocidad de manejo de pedidos. Una amplia red reduce los tiempos de entrega, mientras que los sistemas de inventario bien gestionados reducen los errores.
• Revisa las referencias de clientes anteriores para ver cómo responde cada candidato ante la presión. Las tarifas y los términos del contrato deben ser transparentes para evitar comisiones inesperadas en el futuro.
• Comprueba si ofrecen herramientas tecnológicas que añadan seguimiento en tiempo real o notificaciones automatizadas. Las actualizaciones frecuentes generan confianza y brindan claridad sobre el progreso de los envíos.
• Usa plataformas fáciles de usar para simplificar tareas como generar etiquetas de envío o programar recogidas. Los datos precisos ayudan a pronosticar la demanda y ajustar el inventario en los diferentes almacenes.
• Verifique el alcance global al planificar el envío transfronterizo. Esto incluye el conocimiento de las regulaciones aduaneras, la documentación y los impuestos locales.
• Algunas empresas de logística de terceros incluso gestionan la logística inversa o las devoluciones. Otras se especializan en materiales peligrosos o artículos frágiles. Hacer coincidir los puntos fuertes de un proveedor con el perfil de envío de una empresa a menudo genera menos problemas.
• Compare los costos con los posibles beneficios. Una tarifa ligeramente más alta puede brindar un mejor servicio al cliente, tecnología avanzada o una cobertura más amplia. Examina las métricas de rendimiento para ver las tasas de entrega puntual o los márgenes de error.

Las mejores empresas de logística de terceros en 2025

A continuación se muestra una lista de las principales empresas de logística de terceros que benefician a las empresas de todo el mundo de diferentes maneras mediante la prestación de sus servicios:

1. FedEx

FedEx es conocido en todo el mundo por su envío exprés y su transporte aéreo confiable. Sus operaciones abarcan más de 220 países, lo que la convierte en la opción ideal para las entregas globales. Muchos proveedores de comercio electrónico confían en su cobertura para aumentar la satisfacción de los clientes.

La compañía admite paquetes pequeños, carga pesada y carga con temperatura controlada, y atiende a diversas industrias, como la atención médica y la fabricación. Los límites de peso varían, y algunos servicios gestionan envíos de hasta 150 libras por paquete.

Sus soluciones de despacho de aduanas simplifican el comercio transfronterizo y reducen el papeleo para los importadores y exportadores. Esto puede reducir los plazos de envío en días y evitar problemas de cumplimiento. El soporte integrado aborda diferentes consideraciones fiscales.

Las empresas pueden elegir entre varias velocidades de servicio, desde envíos terrestres económicos hasta entregas el mismo día, con un seguimiento transparente en cada etapa. Las cotizaciones de flete comienzan en torno a los 20 USD para paquetes livianos y aumentan con la distancia y el peso.

Características principales

• Herramientas en línea para programar recolecciones, rastrear envíos y generar etiquetas
• Despacho de aduanas integrado para movimientos transfronterizos
• Soluciones de envío sensibles a la temperatura
• Opciones de tarifas flexibles para paquetes de diferentes tamaños

Pros

• Entrega más rápida en las principales rutas internacionales
• Red sólida para paquetes en los que el tiempo es crucial

Contras

• Los costos de las primas pueden ser elevados para las solicitudes urgentes
• Límites estrictos de dimensiones de paquetes en rutas específicas

2. UPS

UPS destaca por su amplia red terrestre en los Estados Unidos y más allá. Gestiona millones de paquetes a diario y llega a más de 200 países. Muchos minoristas se asocian con UPS para ofrecer tiempos de envío predecibles y una amplia cobertura. Esta báscula ayuda a reducir las demoras en el tránsito y promueve un servicio confiable para los clientes locales y globales.

La compañía ofrece varios planes, incluidos servicios aéreos y terrestres asequibles al día siguiente. Los envíos pueden pesar hasta 150 libras cada uno. Su experiencia en aduanas abarca la documentación y el pago de derechos, lo que facilita los procesos transfronterizos. Almacenamiento y cumplimiento Las opciones ayudan a las marcas a almacenar productos y gestionar las devoluciones de forma eficiente.

Características principales

• Gestión aduanera detallada para envíos globales
• Puntos de entrega y puntos de recogida en la tienda
• Rango de tiempos de tránsito, incluso durante la noche
• Gestión integrada de devoluciones
• Consolidación de fletes para reducir costos
• Integración de facturas sin papel para envíos

Pros

• Sólido reconocimiento de marca en los principales mercados
• Sistema eficiente de seguimiento de paquetes
• Múltiples niveles de precios de envío para diferentes presupuestos

Contras

• Recargos adicionales durante las temporadas altas
• Los niveles de precios complejos pueden causar confusión
• Los tiempos de tránsito pueden fluctuar durante condiciones climáticas extremas

3. DHL

DHL ofrece varios modos de envío, desde opciones aéreas exprés hasta transporte marítimo a granel. Opera en más de 220 países y ofrece entregas de última milla y despacho de aduanas. Muchas marcas internacionales confían en DHL para envíos médicos, automotrices y de gran valor que requieren una manipulación cuidadosa.

Los servicios de almacenamiento de DHL, que incluyen recoger y empacar, sirven a los minoristas que buscan una distribución rápida.

Características principales

• DHL se ocupa de los aranceles e impuestos a través de sus equipos internos de despacho.
• Los clientes pueden enviar artículos de hasta 660 libras para cargas más pesadas
• DHL cuenta con una logística de devolución dedicada e integraciones directas con el mercado
• Ofrece manejo de productos perecederos en cadena de frío
• Hay opciones de envío multimodales disponibles

Pros

• Excelente presencia global
• Soluciones especializadas para productos de alto valor o sensibles a la temperatura

Contras

• Los aumentos de tarifas pueden aparecer durante los períodos de mayor actividad.
• Los precios pueden empezar en unos 15 USD para paquetes más pequeños.
• Los servicios avanzados pueden costar más que las ofertas estándar

4. Dardo azul

Dardo azul es un actor destacado en la logística del sur de Asia. Ofrece servicios confiables en la India y las regiones circundantes. Con una extensa red aérea y terrestre, a menudo realiza entregas a ubicaciones remotas donde otras compañías tienen un alcance limitado.

Muchas empresas eligen Blue Dart para los envíos nacionales de comercio electrónico que requieren rapidez y coherencia. El envío transfronterizo es posible, aunque la cobertura se centra principalmente en el sur de Asia.

Las restricciones de peso varían, y algunos servicios permiten envíos de hasta 70 kilogramos. Las tarifas de los sobres pequeños suelen empezar en torno a los 2 USD y aumentan a medida que aumenta el peso.

Características principales

• Amplio alcance en los mercados del sur de Asia
• Opciones de envío urgentes
• Recogida y entrega puerta a puerta
• Herramientas de seguimiento a través de la web y el móvil

Pros

• Experiencia local en diversas regiones de la India
• Entrega rápida para el comercio electrónico nacional

Contras

• Alcance global limitado fuera del sur de Asia
• Tarifas más altas para entregas en áreas remotas

5. DTDC

DTDC es conocida por sus soluciones rentables en la India y por sus rutas internacionales selectas. Gestiona los servicios de mensajería nacionales, las entregas urgentes y la logística especializada en comercio electrónico. Muchas pequeñas y medianas empresas eligen DTDC para sus envíos dentro de los mercados regionales.

El envío de documentos, el movimiento de paquetes y los servicios transfronterizos están disponibles. Los límites de peso pueden oscilar hasta los 50 kilogramos, aunque las opciones más pesadas pueden necesitar presupuestos personalizados. Las herramientas de seguimiento en tiempo real mantienen a los clientes actualizados en cada paso.

La compañía maneja diversas categorías, desde documentos oficiales hasta artículos electrónicos. Ciertos materiales peligrosos pueden estar restringidos. Los precios suelen comenzar en alrededor de 1 USD para los sobres livianos, y luego aumentan según el tamaño y la distancia.

Sus centros de distribución abarcan varias zonas, lo que reduce el tiempo de tránsito en áreas urbanas densas. También se proporciona la gestión de devoluciones, lo que ayuda a los comerciantes a agilizar los intercambios de productos.

Características principales

• Tarifas asequibles para empresas regionales
• Seguimiento basado en la web para garantizar la transparencia
• Cumplimiento de comercio electrónico para minoristas de pequeña escala
• Cobertura nacional flexible

Pros

• Económico para envíos locales
• Múltiples niveles de servicio para entregas urgentes o estándar

Contras

• La presencia global es menor en comparación con los actores más destacados
• Los límites de peso pueden ser restrictivos para cargas más importantes

6. TIENDA DE CAMPAÑA

CARPA, que forma parte de la familia FedEx, se centra en los mercados europeos e internacionales. Ofrece envíos exprés y económicos para paquetes y fletes. La red abarca rutas terrestres y aéreas, lo que ayuda a las empresas que buscan tiempos de tránsito de moderados a rápidos.

Se brinda asistencia en el despacho de aduanas, lo que reduce los dolores de cabeza para los envíos transfronterizos. TNT maneja paquetes de hasta 70 kilogramos, aunque las soluciones de transporte especializadas permiten cargas más pesadas con arreglos separados. Las herramientas en línea permiten a los remitentes programar las recogidas e imprimir etiquetas.

La marca ofrece servicios B2B y apoya a los vendedores de comercio electrónico que desean enviar productos a toda Europa y más allá. La fiabilidad del transporte es una ventaja clave para los materiales urgentes, incluidos los componentes de fabricación.

Los costos de los paquetes pequeños suelen comenzar en alrededor de 15 USD y varían según el peso, el tamaño y la zona de destino. Los recargos por combustible pueden aparecer en mercados volátiles.

Características principales

• Sólida red de carreteras en toda Europa
• Niveles de servicio express y económico
• Asistencia aduanera integrada
• Programación y etiquetado en línea

Pros

• Adecuado para envíos paneuropeos
• Buen historial con servicios de tiempo definido

Contras

• Puntos de entrega limitados en áreas rurales
• Posibles recargos adicionales en mercados de combustible inestables

7. Logística de XPO

Logística de XPO se concentra en el corretaje de carga, el envío de menos de un camión y la entrega de última milla. Sirve a múltiples sectores, incluidos el comercio minorista, la fabricación y los servicios domésticos. El seguimiento en tiempo real y la optimización de rutas aumentan la eficiencia de los productos voluminosos o sobredimensionados.

La empresa gestiona los envíos dentro de Norteamérica y selecciona rutas globales, gestionando artículos como muebles y maquinaria pesada. Algunas ofertas incluyen un servicio de primera calidad, en el que la entrega incluye la preparación o el montaje del producto a la llegada.

Los equipos de XPO coordinan los trámites aduaneros para las transacciones transfronterizas y recaudan los derechos o impuestos necesarios. Los límites de peso dependen del tipo de carga, pero las cargas más pesadas suelen pasar por soluciones de transporte especializadas.

Los costos comienzan en el rango de 30 USD para envíos pequeños de LTL, y luego aumentan con factores como la complejidad de la manipulación, el equipo especial o las distancias más largas.

Características principales

• Soluciones de última milla con servicios de instalación
• Consolidación de carga LTL
• Optimización de rutas en tiempo real
• Experiencia específica de la industria (venta minorista, fabricación)

Pros

• Adecuado para productos especiales o de gran tamaño
• Las opciones de primera clase mejoran la satisfacción del cliente

Contras

• No siempre es rentable para paquetes más ligeros
• Principalmente fuerte en Norteamérica, con una cobertura global más limitada

8. Kuehne+Nagel

Kuehne+Nagel es un importante proveedor de logística global reconocido por sus servicios de transporte marítimo, aéreo y logística por contrato. Cuenta con una amplia presencia mundial que atiende a sectores como el farmacéutico, el aeroespacial y el comercio minorista. Las empresas confían en su amplia red de transportistas para mover la carga de manera eficiente entre los continentes.

Los centros logísticos gestionan tareas de distribución complejas, como la selección, el embalaje y el etiquetado de los pedidos de comercio electrónico. Las plataformas digitales de Kuehne+Nagel brindan visibilidad a los envíos y ayudan a optimizar las rutas. Los equipos de despacho de aduanas ayudan con la documentación legal, las tarifas y las regulaciones locales.

El envío con temperatura controlada protege los productos sensibles, incluidos los productos farmacéuticos y los alimentos perecederos. El transporte pesado puede superar los 500 kilogramos, aunque los precios aumentan según los requisitos de espacio y la manipulación especializada.

Las tarifas típicas para envíos más pequeños comienzan en alrededor de 25 USD y aumentan con la distancia de la ruta. Las sólidas alianzas con transportistas internacionales facilitan la búsqueda de opciones de respaldo cuando la capacidad es limitada.

Características principales

• Amplias redes de transporte aéreo y marítimo
• Logística de contratos para almacenamiento y distribución
• Manejo especializado de productos farmacéuticos
• Herramientas avanzadas de seguimiento digital

Pros

• Ofrece una gestión integral de la cadena de suministro
• Amplia experiencia en envíos internacionales complejos

Contras

• Costos superiores para cargas de alta seguridad o sensibles a la temperatura
• Puede parecer importante y menos personal para las pequeñas empresas

9. DB Schenker

DB Schenker aprovecha la herencia ferroviaria de su empresa matriz, proporcionando transporte ferroviario en toda Europa y conectándola con rutas marítimas y aéreas de todo el mundo. Industrias como la automoción, la electrónica y los bienes de consumo suelen elegir DB Schenker para envíos a gran escala que requieren soluciones sincronizadas.

Las opciones de almacenamiento y distribución incluyen almacenes, empaques y procesamiento de devoluciones totalmente gestionados. La plataforma de seguimiento de la empresa ofrece actualizaciones de ubicación y tiempos de llegada estimados. Los especialistas transfronterizos se encargan de los derechos y los certificados de los productos regulados.

Los contenedores y palés más pesados, como las conexiones entre ferrocarril y mar, pueden moverse sin problemas en modos combinados. Muchas empresas utilizan este enfoque para reducir los costos, aunque la velocidad depende de la ruta seleccionada. Los paquetes más pequeños se pueden enviar a través de sus servicios de transporte aéreo exprés.

Las tarifas de los envíos varían mucho, empezando por cerca de 30 USD para paquetes pequeños. Las ofertas a granel se vuelven más atractivas a medida que aumenta el volumen, especialmente en las rutas de Europa a Asia.

Características principales

• Integración del transporte ferroviario para ahorrar costes
• Cobertura marítima, aérea y vial
• Servicios dedicados de almacenamiento y embalaje
• Sólida experiencia con clientes de la industria pesada

Pros

• Ideal para necesidades de cadena de suministro grandes o complejas
• Transiciones multimodales fluidas

Contras

• La configuración puede ser más lenta para envíos a pequeña escala
• Los cálculos de tarifas pueden resultar complicados para los modos de transporte mixtos

10. C. H. Robinson

C. H. Robinson es conocida por su corretaje de carga y transporte global. Coordina los envíos a través de los canales de transporte por carretera, aéreos y marítimos. Muchos importadores y exportadores utilizan sus servicios para gestionar volúmenes variables, desde palés individuales hasta cargas de contenedores completos.

La plataforma tecnológica de la empresa, Navisphere, unifica las cotizaciones, las reservas y el seguimiento en tiempo real. Los remitentes pueden comprobar la capacidad, comparar las tarifas y supervisar los envíos en un solo lugar. Los equipos de expertos se encargan de los controles de cumplimiento de las transacciones transfronterizas, incluidas las tarifas y los aranceles.

Las soluciones especializadas se centran en productos frescos, productos químicos y productos con temperatura controlada. Los límites de peso varían, pero los envíos más pesados suelen ir por mar o por camiones especializados. Los clientes aprecian las estructuras de precios flexibles vinculadas a las condiciones del mercado.

Para el transporte de corta distancia, las cargas más pequeñas de C.H. Robinson pueden costar alrededor de 50 USD y aumentar con la distancia o la complejidad. La cobertura global abarca regiones importantes, lo que brinda a las empresas un alcance estratégico para múltiples rutas comerciales.

Características principales

• Una amplia red de transportistas para diferentes modos de transporte
• Plataforma Navisphere para cotizaciones y actualizaciones de envíos
• Experiencia en carga con temperatura controlada
• Soporte de documentación aduanera

Pros

• Servicios versátiles para envíos pequeños y grandes
• Guía útil sobre cumplimiento y tarifas

Contras

• Tarifas fluctuantes vinculadas a la disponibilidad del transportista
• Los segmentos ocupados pueden reducir la capacidad en las horas punta

Conclusión

Elegir el socio adecuado en esta área puede ahorrar tiempo y dinero y, al mismo tiempo, brindar un servicio de atención al cliente uniforme. También puede abrir nuevos mercados para las marcas que desean realizar envíos al extranjero, lo que aumenta el potencial de ventas globales. Los diferentes proveedores se destacan en diversas tareas, por lo que la investigación es clave. Los envíos sensibles a la temperatura, los plazos urgentes o los complejos trámites aduaneros exigen la presencia de un socio cualificado.

Las empresas de logística de terceros ofrecen acceso a redes de transportistas, herramientas tecnológicas y equipos de expertos que simplifican los obstáculos de envío. Desde pequeños paquetes locales hasta cargas internacionales masivas, un buen acuerdo de 3PL permite que las mercancías se muevan de manera eficiente.