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Por qué la mayoría de los dropshippers fracasan: las 5 razones principales detrás de sus dificultades
Entonces, ¿por qué fallan tantos dropshippers?
Entonces, ¿por qué fracasan el 90 por ciento de las nuevas empresas de comercio electrónico? Estas son las 5 razones principales por las que tantos dropshippers fracasan y cómo evitar sus errores.
1. No examinan a sus proveedores
El anonimato de la gestión de un negocio en línea es un arma de doble filo. Por un lado, puedes ganar dinero sin salir de casa, pero por otro, no puedes calificar a los socios cara a cara.
Uno de los mayores errores que cometen los dropshippers es no investigar a sus proveedores y fabricantes.
Ven los productos y los precios en línea y, a continuación, hacen su primer pedido. De repente, sus pedidos no se gestionan, el proveedor da prioridad a otros minoristas, los productos llegan dañados o no llegan en absoluto o, lo que es peor, el proveedor no responde a sus correos electrónicos.
Estos desastres se pueden evitar haciendo un esfuerzo por entrevistar y examinar a los diferentes proveedores antes de elegir uno. Programa una llamada telefónica con ellos; mejor aún, conviértela en una videollamada. Comprueba la rapidez con la que responden a tus mensajes. Conoce a la persona que está al otro lado del teléfono. Hágales muchas preguntas. Haga reseñas o referencias.
Mejor aún, ahorra tiempo y energía mediante el uso de una plataforma de envío directo segura y confiable como Portavoz para conectarse con proveedores creíbles. También hay una opción de prueba que te permite probar los productos antes de tomar la decisión final.
Si quieres que tu negocio de dropshipping sobreviva, comienza por asegurarte de tener un producto excelente de un proveedor confiable. Y dedica tu tiempo a las áreas que más te importan: marketing, servicio al cliente y diseño de sitios web.
2. No comercializan su tienda
El dropshipping no es una fuente de ingresos 100 por ciento pasivos, al menos, no si quieres tener éxito. Los dropshippers que están acabando con el juego promocionan constantemente sus tiendas. ¿Cómo?
En primer lugar, crea una tienda en línea fácil de usar, atractiva y atractiva. Utilicen opciones de pago seguras, un diseño web fascinante y un sitio web optimizado para búsquedas móviles. Después de todo, 79% of smart phones users haga compras en ellos.
Quizás te preguntes si realmente necesitas usar las redes sociales para promocionar tu tienda. ¿Es suficiente un sitio web?
La respuesta es no, ya no. Además, el marketing en redes sociales tiene el poder de impulsar Un 71% más de ventas en tu sitio web de comercio electrónico, entonces, ¿por qué no lo aprovecharías?
Los dropshippers exitosos crean contenido con frecuencia y regularidad, y gastan dinero en anuncios. Interactuando con sus seguidores en las redes sociales y responden a las consultas del sitio web lo antes posible.
Comercialización y Negocio de comercio electrónico es un trabajo a tiempo completo. Los que no lo tratan como tal no tienen éxito.
3. No hay anteponen a sus clientes
Cuando un cliente te envía un correo electrónico diciendo que tu producto no funciona de la manera que esperaba, ¿cómo responde? ¿Crees que fue un error del cliente y no tu problema?
Los principales dropshippers asumen la responsabilidad de las experiencias de sus clientes, ya sean buenas o malas. Si reciben una inquietud o una queja, abordarla es una de las principales prioridades de su lista de tareas pendientes.
¿Por qué? Porque sin clientes, no tienes negocio.
Y porque simplemente tienes que esperar devoluciones si tienes un negocio de comercio electrónico. El 41% de los consumidores compra múltiples variantes de un producto con la intención de devolver los que no quieren. Además, las tiendas de comercio electrónico tienen el doble de la tasa de devolución de tiendas físicas!
Puedes ponga a sus clientes en primer lugar teniendo una política de reembolso razonable y justa, aceptando cambios cuando sea posible y adaptando tus opciones de envío para que sean más cómodas. Aunque esto puede resultar complicado con los proveedores extranjeros. Los proveedores estadounidenses suelen hacer que las devoluciones y los reembolsos sean fáciles y sencillos.
Esto podría significar buscar un proveedor estadounidense o canadiense para reducir el tiempo de envío para sus consumidores de América del Norte.
Si quieres tener éxito en el dropshipping, tu objetivo debe ser tener el mejor servicio de atención al cliente de Internet. Y eso no termina una vez que el cliente ha realizado la compra.
Otra forma de anteponer a sus clientes es generar confianza. Haga que los pagos sean seguros, tenga distintivos de confianza y reseñas de clientes para que las personas lo vean como una empresa legítima.
4. No son adaptables
Los juguetes para niños más populares en 1987 no son los más populares en la actualidad.
¿Crees que los minoristas de 1987 siguen sobreviviendo solamente ¿vender esos juguetes? No es probable. Si todavía existen, es porque se adaptaron al mercado.
Como ejemplo, mire el juguetes más populares en las últimas dos décadas y observe cualquier tendencia:
- 1987: Jenga
- 1989: La Game Boy
- 1995: Beanie Babies
- 1999: Cartas de Pokémon
- 2002: Beyblades
- 2005: Xbox 360
- 2007: iPod Touch
- 2010: el iPad
- 2016: Hatchimals
Cada año, los juguetes se vuelven más avanzados tecnológicamente y más digitales. Muchos se sincronizan con las aplicaciones móviles correspondientes y tienen un juego virtual. La popularidad de los juguetes inteligentes crece cada año.
Entonces, ¿qué significa esto para los dropshippers?
Significa que todos los dropshippers deben estar al tanto de las tendencias e innovaciones de sus industrias. Si quieren existir durante muchos años, deben adaptarse a estas innovaciones.
Esto no significa que debas cambiar de nicho cada vez que surja una nueva tendencia. No cabe duda de que deberías centrarte en uno especialización. Sin embargo, es importante adaptarse a las tendencias de tu nicho.
Casi todos los sectores tienen innovaciones que cambian las reglas del juego.
Para tener éxito en el dropshipping, tú siempre necesita estar al tanto de su mercado. Debe ser ágil y adaptable, y estar dispuesto a adaptarse a los deseos y necesidades cambiantes de sus clientes.
5. No investigan
Es increíblemente importante investigar las estrategias de precios al crear tus listados de productos.
Cobra menos y no cubre el costo de sus gastos, rechaza clientes de alta calidad y pierde ganancias.
Si cobras de más, disminuirás tus ventas, disuadirás a los nuevos clientes e impedirás que tu negocio crezca.
Debe investigar las estrategias de sus competidores, el comportamiento del consumidor y su posicionamiento en el mercado. Luego, usa las pruebas A/B para ver qué estrategias son más efectivas para tu porción única de la base de consumidores.
La investigación es clave para la fijación de precios y muchos otros aspectos de su negocio en línea.
Los dropshippers más exitosos entienden que su éxito no se basa en la suerte. Existe una estrategia en todos los aspectos, desde los precios hasta los colores de la marca, el texto de los anuncios y el servicio de atención al cliente.
Si quieres prosperar como dropshipper, no dejes nada al azar.
¿Qué NO debo hacer dropshipping?
Antes de decidir qué vender en línea, ten en cuenta que algunos productos son menos adecuados para el dropshipping. Ten en cuenta la calidad, la comerciabilidad y la capacidad de envío de tus productos.
Estos son algunos artículos de los que debes mantenerte alejado si quieres ser un dropshipper exitoso.
Productos que carecen de calidad
Esto se refiere específicamente a productos falsificados o materiales de baja calidad. Incluso Amazon está luchando contra su cuota de productos falsificados en circulación. Parecen más baratos de adquirir para el minorista y parecen provenir de una marca popular o conocida. Sin embargo, pueden generar graves responsabilidades para el minorista.
En la industria de la belleza, los productos falsificados o de baja calidad tienen causó lesiones en la piel y afecciones potencialmente mortales. Como vendedor online, eres responsable de los productos que vendes. La venta de productos falsificados o de baja calidad puede provocar una gran cantidad de clientes enojados y posibles demandas.
Lo mismo ocurre con los artículos de baja calidad. Los productos más baratos pueden durar solo unas semanas antes de desmoronarse, lo que provoca clientes molestos y una mala reputación. Elige sabiamente y prueba tus productos antes de vendérselos a tus clientes.
Si bien esto se puede evitar fácilmente tras haber examinado a muchos proveedores e inspeccionado los productos, llegar allí lleva tiempo, esfuerzo, energía y algunos dolores de cabeza.
Productos que no son comercializables
Como señalamos anteriormente, las redes sociales generan el 71 por ciento de las ventas en los sitios web de comercio electrónico. Sin embargo, no puedes comercializar en las redes sociales si los productos que vendes no están permitidos en las plataformas o están completamente sobresaturados y no son únicos.
Si no vas a poder comercializarlo correctamente, no te molestes en venderlo.
También debes evitar los productos que los clientes puedan comprar en el centro comercial local. ¿Por qué un cliente esperaría 4 días o más para recibir un artículo que podría conseguir hoy en una tienda física? ¿Por qué malgastar tu presupuesto de marketing publicitando productos que tus clientes no comprarán en línea?
A menos que su producto diario tenga algo increíblemente único, no pierda su tiempo, dinero y energía.
Productos que no se pueden enviar
Cuanto más pesado y grande sea un producto, más caro será su envío. Esto puede resultar especialmente complicado para los proveedores extranjeros. En este caso, la mejor manera de hacerlo es enviar estos artículos desde un proveedor estadounidense o canadiense para garantizar una entrega rápida y segura.
La razón de esto es una palabra que todos los dropshippers temen: «abandono del carrito». Si tu cliente paga el envío, es posible que llegue a la última página de pago, vea los gastos de envío y abandone el carrito por completo.
El la tasa de abandono de carritos en todas las industrias es de casi el 70%. Más de la mitad de los abandonadores de carritos citan los costos inesperados, como las tarifas de envío, como razón número uno.
Por lo tanto, si el producto no se puede enviar de forma segura y desde una distancia corta, no se someta a la agonía y el estrés de tener que lidiar con él. Pero si ya has tomado una decisión, asegúrate de probarlo antes de tomar una decisión.
¿Vale la pena el dropshipping en 2020?
El dropshipping es una opción de negocio lucrativa y emocionante para aquellos que están dispuestos a invertir tiempo y esfuerzo. Pero no es un plan para hacerse rico rápidamente y no se trata de un ingreso totalmente pasivo.
A medida que el comercio electrónico continúa creciendo exponencialmente, existe una demanda masiva de dropshippers que no parece que vaya a desaparecer pronto. Los consumidores quieren comprar en línea y en tiendas fuera de su ubicación geográfica.
Así que sí. ¿Envío directo? es valdrá la pena en 2020 si tiene la dedicación y la diligencia para lograrlo.
Si estás listo para iniciar tu negocio de dropshipping, usa una plataforma confiable, segura y próspera para alojar tu tienda y conocer a los proveedores. ¿Con Portavoz Tienes acceso a proveedores de EE. UU. y la UE que han sido aprobados y examinados para que no tengas que preocuparte por ello. Pruébalo ¡ahora gratis!
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
1. ¿El dropshipping sigue siendo un modelo de negocio viable en 2023?
¡Absolutamente! Quienquiera que hayas escuchado que el dropshipping está muerto claramente no distingue sus manzanas de sus cebollas. El dropshipping es un modelo de negocio viable para cualquiera que esté dispuesto a hacer el trabajo necesario para garantizar el éxito. En 2022, el negocio de comercio electrónico con dropshipping tenía un valor impresionante de 3.750 millones de dólares. Y en 2023, se prevé que esta cifra aumente considerablemente un 14%, hasta alcanzar los 4.820 millones de dólares.
Con un impresionante crecimiento interanual como ese, es imposible pensar en el mercado del dropshipping como algo que no sea viable (y muy atractivo) en 2023.
2. ¿Cuáles son los desafíos del dropshipping en el mercado actual?
Hay muchos problemas comunes que incluso las plataformas de comercio electrónico de dropshipping más exitosas enfrentan día tras día. Estos incluyen:
- Altas tasas de abandono de carritos. Cuando un cliente potencial decide abandonar tu sitio de dropshipping en lugar de pulsar el botón «completar tu pedido», se traduce en una pérdida de ingresos para tu empresa.
- Product quality problems. Los problemas de calidad de los productos son comunes en el mundo del dropshipping. Piensa que si tu cliente no está satisfecho con la calidad de un producto recibido después de comprar en tu tienda de dropshipping, es poco probable que lo devuelva. O te recomendarán a sus compañeros. Pero regístrate en Spocket y tendrás acceso a los proveedores de dropshipping en los que puedas confiar. Solo aprobamos productos de alta calidad que cumplan con los estándares de la UE y EE. UU.
- El dilema del comprador. ¿Debo comprar porque es nuevo y reluciente, o porque está probado y es confiable? Dado que los compradores se muestran cada vez más indecisos, es necesario alentarlos a tomar una decisión.
- Aatraer a los clientes adecuados. ¿Cómo puedes atraer a los clientes correctos? a tu tienda de dropshipping? Con tanta competencia en el mundo del dropshipping, hacer que tu tienda destaque es fundamental.
- Convertir a los compradores en clientes que pagan. Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los dropshippers es la conversión. El tráfico, los clics y las impresiones no garantizan las ventas. Lograr que se comprometan a comprar un producto es clave.
- Tiempos de envío prolongados. Originalmente, una de las principales quejas eran los tiempos de envío excesivos. Pero, una vez más, en Spocket estamos aquí para ayudar. Regístrate y accede a los productos más populares de los dropshippers, que pueden proporcionar información rápida sobre el envío y el seguimiento de los pedidos.
3. ¿Hay alguna alternativa al dropshipping tradicional?
Si estás buscando un modelo de negocio alternativo al dropshipping tradicional, aquí tienes 8 modelos que debes tener en cuenta:
- Marketing de afiliación
- Impresión bajo demanda
- Dropshipping con agentes privados
- Emprendimiento de marca blanca
- Compliance interno (tradicional) of orders
- Blogueando
- Trabajo independiente en línea
- Servicio de entrega
4. ¿Cómo ha evolucionado la industria del dropshipping con el tiempo?
La industria del dropshipping tal como la conocemos hoy en día tardó en evolucionar. Y la introducción del comercio electrónico tuvo un enorme impacto en su evolución. El nacimiento de Internet en sí mismo permitió a personas de todos los rincones del mundo y facilitó el intercambio instantáneo de información. Esto, a su vez, conectó a fabricantes y minoristas a escala intercontinental, lo que abrió nuevas y emocionantes oportunidades para que las empresas de dropshipping mejoraran sus habilidades.
5. ¿Cuáles son algunas historias de éxito de empresas de dropshipping en los últimos años?
En el blog de Spocket aparecen algunos estudios de casos excelentes de empresas de dropshipping exitosas en los últimos años. Un hombre logró ganar 178.492 dólares en tres meses haciendo dropshipping de productos estadounidenses y europeos. Y luego está Erin Rafferty. Erin Rafferty es una mujer que ganó con éxito 442.991 USD en medio año al crear un negocio de dropshipping que los clientes adoraban.
Por lo tanto, si estás buscando pruebas de que el dropshipping sigue siendo un modelo de negocio viable, estos son dos ejemplos perfectos.
Puede ser un hecho duro de afrontar, pero El 90 por ciento de las nuevas empresas de comercio electrónico fracasan dentro de los primeros cuatro meses. El 10 por ciento que sobrevive es la prueba de que la determinación y la adaptabilidad pueden superar los obstáculos a los que se enfrenta un Negocio de comercio electrónico santo.
Las luchas típicas de un nuevo negocio de dropshipping van desde problemas de precios hasta un diseño débil del sitio web y la falta de marketing. Sin las soluciones adecuadas, estos obstáculos pueden resultar abrumadores para los nuevos propietarios de negocios en línea, especialmente para los que hacen dropshipping.
Afortunadamente, con un poco de prueba y error, acceso a los recursos y perseverancia, puedes ser parte del 10 por ciento.
Antes de profundizar en las razones más comunes por las que fallan los dropshippers, abordamos algunas de las preguntas que han estado circulando. envío directo.
¿El dropshipping ha muerto?
In absoluto. En todo caso, el dropshipping ha crecido exponencialmente en los últimos años, lo que ha llevado a emprendedores y emprendedores más exitosos empresas de dropshipping. No hay señales de que el comercio electrónico vaya a desaparecer; se ha convertido en una nueva norma y se espera que duplicarse para 2023!
Eso significa que la demanda de tiendas y productos en línea tampoco desaparecerá.
¿Necesitas más pruebas para que el dropshipping esté vivo y coleando? Eche un vistazo a este gráfico de tendencias de Google que muestra la trayectoria del interés por el dropshipping a lo largo del tiempo.
El dropshipping comenzó a surgir cuando China se convirtió en un epicentro de la fabricación y contó con la ayuda de la ONU con subvencionado.
Solo en los últimos cinco años, la demanda y el interés por el espacio se han cuadruplicado. Sin duda, esto se debe en parte a las bajas barreras de entrada y al vertiginoso crecimiento del comercio electrónico.
Más consumidores que nunca confían en el comercio electrónico para comprar sus artículos de primera necesidad, artículos de lujo y todo lo demás. De hecho, se espera que los ingresos de las ventas en línea pasen de 25 400 millones de dólares a 33 000 millones de dólares para 2024.
Además, el dropshipping está muy lejos de morir, es simplemente cambiando. Los consumidores interactúan con las tiendas de diferentes maneras, y algunos de los cambios incluyen:
- 73 por ciento de las ventas en línea proyectadas para 2021 provendrán de dispositivo móvil.
- 62 por ciento de los compradores en línea verán reseñas de vídeos de los productos antes de comprarlos.
- 43 por ciento de los compradores en línea que buscan productos en social networks antes de comprar.
Los Millennials conforman el la generación más grande de adultos y son la primera generación de»nativos digitales», un grupo que no ha tenido que adaptarse a las tecnologías de la era digital. Están acostumbrados a usar Internet para comprar.
El mundo del comercio electrónico es donde los emprendedores de todos los sectores deben centrar sus esfuerzos. Con una tasa de crecimiento del 17% del comercio electrónico, los dropshippers deben prepararse para la afluencia de negocios, ya que la demanda de compras en línea se disipe.
»El mercado del dropshipping está demasiado saturado».
Algunas personas afirman que el dropshipping está muerto porque el mercado simplemente está demasiado saturado. Se han llevado todos los negocios disponibles para los dropshippers. Eso simplemente no es cierto. Para aquellos que buscan ser innovadores y adaptarse, las oportunidades son infinitas.
Las empresas de dropshipping son atractivas para los emprendedores debido a los bajos costos iniciales y a las enormes ganancias potenciales. Sin embargo, administrar este tipo de negocios no es fácil ni pasivo. Sigue siendo un negocio y requiere mucho trabajo y dedicación.
Requiere una gran dedicación para generar confianza con sus clientes y una evolución constante para satisfacer sus necesidades. Sin una dedicación e innovación intensas, la competencia sin duda lo superará.
El modelo de dropshipping es genial para las empresas que buscan ahorrar tiempo y dinero, y para los emprendedores que buscan crear un negocio sostenible. Sin embargo, como veremos más adelante, muchos dropshippers no tienen lo necesario para que este lucrativo modelo de negocio funcione.
Si te dedicas al posible crecimiento en este campo, sobrevivirás a la competencia y cosecharás las recompensas. Las oportunidades para los dropshippers están ahí; ¿cuánto las quieres?
¿Es legal el dropshipping?
Sí, el dropshipping es un modelo de gestión logística de pedidos legales que se utiliza en todo el mundo. Sin embargo, si algunos aspectos del modelo de envío directo no se gestionan correctamente, pueden producirse consecuencias legales.
Como cualquier otro tipo de negocio en línea, existen responsabilidades que los propietarios deben conocer.
Una responsabilidad es el riesgo de vender productos defectuosos o falsificados. Es sorprendente enterarse de eso El 3,3% del comercio mundial en 2016 ¡eran productos falsificados! Si se demuestra que los productos que se venden en tu tienda son falsificados, la responsabilidad recae en ti. Como los dropshippers no revisan ni manipulan físicamente sus productos, esto supone un grave riesgo.
Otro riesgo potencial ocurre cuando los dropshippers no tratan su negocio como una fuente de ingresos imponible. Es posible que no tengas que obtener una licencia comercial en tu localidad, pero al hacerlo es mucho más fácil cumplir con las normas tributarias y ser transparente en cuanto a la procedencia de tu dinero.
Por último, los tipos de productos que se venden pueden tener problemas. Supongamos que quieres vender fundas para teléfonos con caras de celebridades. Es probable que estas imágenes sean marcas comerciales y estén protegidas por derechos de autor, lo que hace que sacar provecho de ellas sea ilegal y sea motivo para ser demandado.
Contras Portavoz, todo es examinado y revisado antes de ser colocado en nuestra plataforma. Hacer que estos riesgos sean mínimos y le deja más tiempo para comercializar y crear su base de clientes. Compruébelo ahora para libre!
