La mejor plataforma de comercio electrónico para dropshipping: una guía completa

Dado que hasta el 27% de las empresas adoptan el dropshipping como su principal modelo de negocio, es seguro decir que se ha convertido en uno de los modelos comerciales de comercio electrónico más populares, especialmente para aquellos que desean ingresar con bajo riesgo al mundo del comercio minorista en línea.

Al eliminar la necesidad de comprar inventario por adelantado o preocuparse por el almacenamiento de las existencias y el envío de los pedidos, el dropshipping permite a los emprendedores centrarse en el marketing y el servicio al cliente, lo que lo convierte en una opción atractiva tanto para los vendedores en línea nuevos como para los experimentados.

Sin embargo, el éxito del dropshipping depende en gran medida de la plataforma de comercio electrónico que elijas. Esta será la base de todo tu negocio y afectará a todos los aspectos de tu empresa, desde la eficiencia con la que gestiones los pedidos hasta la eficacia con la que atraigas clientes y lotes intermedios.

Pero, con tantas plataformas de comercio electrónico entre las que elegir, seleccionar la correcta puede parecer un campo minado.

Por eso hemos creado esta guía. Vamos a reducir el ruido para ayudarte a identificar las mejores plataformas de comercio electrónico para el dropshipping. Así que mantente atento mientras comparamos las ventajas, desventajas y características únicas de algunas de las mejores plataformas de comercio electrónico del mercado para ayudarte a tomar una decisión informada.

Hay mucho de lo que hablar, ¡así que vamos a sumergirnos!

1. Shopify

En el momento de escribir este artículo, Shopify domina 4,6 millones de sitios web a nivel mundial y tiene una cuota de mercado del 10,32% entre las principales plataformas de comercio electrónico del mundo. Esto hace Shopify, una de las plataformas de comercio electrónico más populares en el mundo.

Reconocido por su facilidad de uso y su completo conjunto de funciones, Shopify se ha convertido en la opción ideal para las empresas de dropshipping que buscan lanzar una tienda en línea. No solo eso, sino que el compromiso de Shopify de mejorar e innovar continuamente garantiza que los usuarios tengan acceso a las últimas herramientas y tendencias del comercio electrónico, lo que consolida aún más su posición como líder en la industria.

Además, el amplio mercado de aplicaciones y los temas personalizables de Shopify ofrecen a las empresas la flexibilidad de adaptar sus tiendas en línea a sus necesidades y marcas específicas.

Características clave del dropshipping

• El mercado de aplicaciones de Shopify: Este es un tesoro para las empresas de dropshipping, ya que ofrece más de 12 000 aplicaciones para agilizar sus flujos de trabajo, incluida la gestión del inventario, el procesamiento de pedidos y la atención al cliente. Con tantas opciones, ¡seguro que encontrarás la funcionalidad que necesitas!
• Temas personalizables: Shopify ofrece una selección decente de temas personalizables que facilitan la creación de una tienda de aspecto profesional, sin necesidad de conocimientos de codificación.
• Venta multicanal: Shopify admite la venta omnicanal, incluso en las plataformas de redes sociales, Amazon y eBay.
• AI: Shopify Magic es un conjunto de funciones habilitadas para IA que facilitan a los usuarios de Shopify iniciar, administrar y hacer crecer sus negocios. Más específicamente, Shopify Magic brinda soporte personalizado y contextualmente relevante para la creación de tiendas, el marketing, la atención al cliente y la administración administrativa.

Pros

• Fácil de usar: La interfaz de Shopify es intuitiva, lo que facilita a los principiantes la configuración y administración de sus tiendas.
• Soporte 24/7: Shopify ofrece un servicio de atención al cliente rápido y útil las 24 horas del día.
• Escalabilidad: Shopify es adecuado tanto para pequeñas empresas emergentes como para grandes empresas, con planes y funciones que se adaptan a tu negocio.

Contras

• Número limitado de temas gratuitos: Solo hay 13 temas gratuitos disponibles, lo que, en comparación con algunas de las otras opciones enumeradas en la guía, es una selección bastante pequeña.
• Costos de suscripción mensual: Las tarifas mensuales de Shopify pueden acumularse, especialmente si incluyes el costo de aplicaciones adicionales y temas premium.

Fijación

Shopify ofrece varios planes de precios:

• Shopify básico: 29 USD al mes (se factura anualmente)
• Shopify: 79 USD al mes (se factura anualmente)
• Shopify avanzado: 299 USD al mes (facturado anualmente)
• Además: A partir de 2.300$ al mes durante un período de 3 años.

2. WooCommerce

WooCommerce es otra plataforma de comercio electrónico increíblemente popular. Tiene un cuota de mercado del 20,1%, lo que la convierte en la segunda plataforma más popular después de Shopify.

WooCommerce es un complemento gratuito de WordPress que transforma los sitios web de WordPress en tiendas de comercio electrónico totalmente funcionales. Es una plataforma de código abierto que brinda a los usuarios (con conocimientos de codificación) un control total sobre el diseño y la funcionalidad de su tienda.

Por estas razones, WooCommerce es ideal para aquellos que ya están familiarizados con WordPress o desean más flexibilidad en la configuración de su tienda.

Características clave del dropshipping

• Amplia gama de complementos: Como extensión de WooCommerce, WooCommerce se beneficia del marco de WordPress y, por lo tanto, de su extenso repositorio de complementos, que, en el momento de escribir este artículo, ¡tenía más de 59.000 complementos!
• Reglas de envío y precios personalizables: WooCommerce te permite establecer tarifas de envío, normas fiscales y estrategias de precios específicas adaptadas a tus necesidades de dropshipping. Puedes ajustar fácilmente esta configuración para optimizar tus márgenes de beneficio y proporcionar costos de envío precisos a tus clientes.
• Análisis e informes detallados: WooCommerce proporciona herramientas integrales de análisis e informes que proporcionan los datos que necesitas para tomar decisiones informadas, optimizar tus estrategias de dropshipping y mejorar el rendimiento general de tu negocio.
• Pagos de clientes flexibles: Woocomerce ofrece 140 pagos específicos para cada región, por lo que seguramente podrás ofrecer a tus clientes su forma de pago favorita. Las opciones incluyen WooPayments, Stripe, PayPal, Square, Amazon Pay y más.

Pros

• Sin cuotas mensuales: A diferencia de la mayoría de las demás plataformas de comercio electrónico, WooCommerce es de uso gratuito (sin embargo, tendrás que pagar por el alojamiento web, un dominio y cualquier complemento o plantilla premium que utilices).
• Compatible con SEO: Basado en WordPress, WooCommerce es intrínsecamente más compatible con el SEO que muchas otras plataformas, lo que puede ayudar a atraer tráfico orgánico a tu tienda.
• Acceso a una próspera comunidad en línea: La comunidad de WordPress cuenta con muchos desarrolladores, diseñadores web y usuarios de WordPress que pueden brindar una gran cantidad de soporte a los usuarios de WooCommerce. En este foro encontrarás soluciones a muchas de las preguntas más frecuentes, y también puedes publicar tus propias consultas para que te sientas apoyado y parte de una red más grande.

Contras

• Curva de aprendizaje más pronunciada: Necesitarás algunos conocimientos técnicos para aprovechar todos los beneficios de la libertad de personalización de WooCommerce.
• Mantenimiento continuo: Como eres responsable de comprar tu propio alojamiento web y administrar la seguridad de tu sitio web, administrar una tienda WooCommerce implica más mantenimiento.

Fijación

Si bien WooCommerce en sí es gratuito, necesitarás presupuestar el alojamiento web, el registro de dominios y cualquier complemento o tema premium que elijas usar.

3. Big Commerce

BigCommerce es otra plataforma líder de comercio electrónico conocida por su amplio y sólido conjunto de funciones. Con su conjunto completo de herramientas de SEO, análisis avanzados y una amplia gama de integraciones, BigCommerce tiene mucho que ofrecer empresas de dropshipping.

No solo eso, sino que es ampliamente elogiado por su escalabilidad. Como resultado, es especialmente adecuado para las marcas que esperan crecer rápidamente y necesitan gestionar grandes volúmenes de tráfico y ventas.

Características clave del dropshipping

• Funciones integradas: Las funciones disponibles en los planes básicos de BigCommerce son completas e incluyen la gestión de productos, las herramientas de SEO y la venta multicanal, lo que reduce la necesidad de utilizar aplicaciones de terceros.
• Capacidades de venta global: BigCommerce te permite expandir fácilmente tu negocio de dropshipping a nivel internacional al admitir múltiples monedas, idiomas y pasarelas de pago globales. Este alcance te permite acceder a nuevos mercados y atender a una base de clientes diversa, lo que aumenta tu potencial de crecimiento e ingresos.
• Proceso de pago de una sola página: Un proceso de pago simplificado es esencial para maximizar las conversiones y evitar que los clientes se distraigan. Es por eso que BigCommerce ha diseñado un proceso de pago intuitivo de una sola página que minimiza las distracciones y mejora las posibilidades de que los clientes completen sus compras.

Pros

• Productos, almacenamiento de archivos, ancho de banda y cuentas de personal ilimitados: BigCommerce ofrece tamaños de catálogo, espacio de almacenamiento y tráfico de sitios web ilimitados, incluso en su plan básico. No necesitarás cambiarte a un plan superior para agregar más productos o mejorar la velocidad de carga de tu sitio.
• Tiempo de funcionamiento impresionante: BigCommerce cuenta con una tasa de tiempo de actividad promedio del 99%. Lo consiguen en parte porque utilizan una solución de alojamiento externa como Amazon Web Services (AWS), conocida por su fiabilidad.
• Escaparate de varias tiendas: La función Multi-Storefront de BigCommerce permite a las empresas administrar varias tiendas de comercio electrónico desde una sola cuenta de BigCommerce. Esta función es útil para las empresas que desean operar diferentes escaparates para diferentes marcas, líneas de productos o segmentos de clientes, a la vez que agilizan la administración y las operaciones.

Contras

• Complejidad: Si bien la variedad de funciones integradas de BigCommerce es, sin duda, una ventaja, también puede hacer que la plataforma resulte abrumadora para los principiantes.
• Límites de ventas: Tus ventas en línea están limitadas a un máximo anual y, si las superas, tendrás que cambiarte a un plan mensual de mayor costo.

Fijación

BigCommerce ofrece cuatro niveles de precios principales:

• Estándar: 39$ al mes
• Plus: 105 dólares/mes
• Pro: 399 dólares/mes
• Empresa: Tienes que ponerte en contacto con BigCommerce directamente para obtener un presupuesto personalizado.

4. Wix

Wix es conocido principalmente como creador de sitios web, pero sus capacidades de comercio electrónico han crecido significativamente en los últimos años.

Wix es el más adecuado para operaciones pequeñas y medianas y ofrece una plataforma fácil de usar con una variedad de funciones. Más allá de la funcionalidad básica de comercio electrónico, Wix proporciona herramientas para la gestión del inventario, la participación del cliente y la automatización del marketing.

Sus plantillas personalizables y su interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar también facilitan a los emprendedores la creación de tiendas en línea visualmente atractivas sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Características clave del dropshipping

• Plantillas personalizables: Wix ofrece más de 500 plantillas personalizables para tiendas online, así que seguro que encontrarás una que te permita hacer realidad tu visión.
• Editor de arrastrar y soltar: Esto hace que la creación de sitios web sea sencilla e intuitiva, incluso para los novatos. ¡Simplemente arrastra y suelta los elementos de diseño web directamente en tu sitio y edítalos como desees!
• Marketing y análisis: Wix proporciona herramientas para campañas de marketing por correo electrónico, integraciones de redes sociales y análisis para rastrear el rendimiento de tu tienda y el comportamiento de los clientes.

Pros

• Facilidad de uso: Wix es ampliamente elogiado por su intuición. Es una excelente opción para personas sin experiencia en diseño web o ventas en línea.
• Herramientas de SEO incorporadas: Wix ofrece una gama de herramientas internas diseñadas para mejorar la visibilidad de los minoristas en línea y aumentar las ventas. Por ejemplo, su «SEO Wiz» ofrece recomendaciones personalizadas para ayudarte a mejorar su visibilidad.
• Mercado de aplicaciones Wix: El mercado de aplicaciones de Wix incluye más de 800 aplicaciones, lo que brinda amplias oportunidades para ampliar la funcionalidad principal de Wix.

Contras

• No puedes cambiar de plantilla: No puedes cambiar a una plantilla Wix diferente para un sitio que ya has creado, así que si cambias de opinión y quieres cambiar de plantilla, tendrás que empezar desde cero.
• Limitaciones de almacenamiento: Además del plan más caro de Wix, se imponen limitaciones de almacenamiento.

Fijación

Los planes de comercio electrónico de Wix comienzan en:

• Luz: 17 dólares/mes
• Núcleo: 29 dólares/mes
• Negocios: 36$ al mes
• Élite empresarial: 159$ al mes

5. Squarespace

Squarespace es otro creador de sitios web de alta calidad que ha ampliado sus capacidades de comercio electrónico, lo que lo convierte en una opción viable para el envío directo.

Conocida por sus plantillas bellamente diseñadas, Squarespace es perfecto para empresas que priorizan la estética y la presentación de la marca. Además de sus impresionantes diseños visuales, Squarespace ofrece una gama de herramientas integradas para procesar los pagos de los clientes y optimizar tu tienda en línea para los motores de búsqueda.

La interfaz fácil de usar de la plataforma también garantiza que incluso aquellos con conocimientos técnicos limitados puedan crear y mantener una tienda de aspecto profesional.

Características clave del dropshipping

• Nombre de dominio gratuito: Si optas por la facturación anual, Squarespace te proporcionará un nombre de dominio personalizado gratuito para tu sitio web.
• Gran cantidad de personalización del diseño:  El nuevo editor de sitios web de Squarespace te permite crear y personalizar diseños con una interfaz de arrastrar y soltar, lo que facilita la colocación de los elementos exactamente donde los deseas.
• Editor de imágenes incorporado: El editor de imágenes de Squarespace ofrece herramientas para realizar ajustes básicos como recortar, cambiar el tamaño y rotar, así como filtros, superposiciones y ajustes de puntos de enfoque. Permite agregar texto y gráficos directamente a las imágenes y garantiza que todas las ediciones respondan en todos los dispositivos. El editor está integrado en la plataforma, lo que facilita la gestión y la mejora de las imágenes sin necesidad de software externo.

Pros

• Hermosas plantillas: Squarespace es famoso por sus impresionantes plantillas de diseño responsivo, ¡que pueden dar a tu tienda un aspecto profesional sin necesidad de saber mucho sobre diseño web!
• Facilidad de uso: La interfaz y el editor de arrastrar y soltar de Squarespace son fáciles de usar, ¡incluso para principiantes!
• Tiempo de funcionamiento fiable: Squarespace cuenta con un tiempo de actividad promedio del 99,9%, ¡lo cual es realmente impresionante!

Contras

• Opciones de pago limitadas: En comparación con otras plataformas de comercio electrónico, Squarespace solo ofrece algunas opciones de pago; estás restringido a Stripe, PayPal y Square.
• Tarifas de transacción: Hay un plan de transacciones del 3% en la suscripción de comercio electrónico más barata de Squarespace.

Fijación

Squarespace ofrece tres planes principales de comercio electrónico:

• Negocio: 36$ al mes
• Comercio básico: 40 dólares/mes
• Comercio avanzado: 72 dólares/mes

ALT: La mejor plataforma de comercio electrónico para hacer dropshipping | Precios de Squarespace

6. Ecwid

Ecwid es una plataforma de comercio electrónico versátil que se integra perfectamente con cualquier sitio web existente, lo que la convierte en una excelente opción para aquellos que desean agregar funciones de comercio electrónico a un sitio que ya tienen.

Su interfaz fácil de usar y sus sólidas funciones permiten una configuración y administración de la tienda en línea fluidas sin mucha experiencia.

Con soporte para varias pasarelas de pago, opciones de envío y elementos de diseño personalizables, Ecwid proporciona todo lo que necesitas para empezar a vender productos de dropshipping.

Además, su capacidad para sincronizarse con múltiples canales de ventas significa que puede administrar su presencia en línea desde una plataforma centralizada, lo que mejora tanto la eficiencia como el alcance.

Características clave del dropshipping

• Funciones integradas de experiencia del cliente: Ecwid viene con muchas funciones de experiencia del cliente, que incluyen reseñas de productos, un botón de artículo favorito, los clientes pueden pagar como invitados o crear una cuenta, etc.
• Multilingüe: Hay 36 idiomas disponibles para su traducción. Cada idioma que selecciones aparecerá en el selector de idiomas y los compradores podrán cambiar entre sus idiomas preferidos.
• Aplicación de tienda: La aplicación Ecwid ShopApp le permite transformar su tienda Ecwid en una aplicación para teléfonos inteligentes para que los clientes puedan instalarla directamente en sus teléfonos.

Pros

• Plan gratuito: El plan freemium de Ecwid te permite vender hasta cinco productos, lo que lo convierte en una excelente opción para los emprendedores que están probando el terreno.
• Ancho de banda ilimitado: Esto permite que su plataforma gestione los aumentos repentinos de tráfico sin ralentizarse ni bloquearse.
• Vender en varios sitios: ¡Puedes usar Ecwid para vender en tantos sitios web como quieras!

Contras

• Funciones limitadas en el plan gratuito: Si bien el plan gratuito es una excelente manera de empezar, tiene funciones limitadas, que pueden no ser suficientes a medida que tu empresa crece.
• Menos opciones de personalización: En comparación con otras plataformas de comercio electrónico, Ecwid ofrece menos opciones de personalización, lo que puede limitar su capacidad de crear una tienda única.

Fijación

Ecwid ofrece varios niveles de precios:

• Gratuito: 0$ al mes
• Aventure: 25 dólares/mes
• Negocios: 45 dólares/mes
• Ilimitado: 105 dólares/mes

¿Estás listo para elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para tu empresa de dropshipping?

La selección de la mejor plataforma de comercio electrónico para tu empresa de dropshipping dependerá de tus necesidades específicas, experiencia técnica y objetivos a largo plazo.

Dicho esto, aquí tienes un resumen rápido que te ayudará a tomar una decisión:

• El mejor todoterreno: Shopify ofrece toneladas de funciones de ventas en línea integradas, capacidades de marketing y una tienda de aplicaciones decente. Sin mencionar que es bastante fácil de navegar, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para vendedores novatos como veteranos.
• Lo mejor para la personalización y el control: WooCommerce es ideal para quienes desean tener un control total sobre el diseño y la funcionalidad de su tienda, especialmente si ya utilizas WordPress y tienes algunos conocimientos de codificación.
• Lo mejor para la escalabilidad y las funciones integradas: BigCommerce ofrece una amplia lista de funciones integradas, además de productos ilimitados, almacenamiento de archivos, ancho de banda y cuentas de personal, lo que lo convierte en una excelente opción para las empresas que esperan un crecimiento rápido.
• Lo mejor para los novatos: Wix eCommerce ofrece una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. Esto hace que sea increíblemente sencillo para los usuarios crear sitios web de aspecto profesional sin necesidad de conocimientos de codificación. Con una amplia gama de plantillas personalizables, herramientas de SEO integradas e integraciones sencillas de aplicaciones, Wix hace mucho para simplificar el proceso de creación de sitios web.
• Lo mejor para los creativos: Squarespace es ideal para los creativos porque ofrece plantillas personalizables y bellamente diseñadas que facilitan la creación de un sitio web visualmente llamativo sin conocimientos de codificación.

En última instancia, la mejor plataforma de comercio electrónico para su negocio dependerá de sus requisitos únicos, incluido su presupuesto, el nivel de personalización deseado y cualquier otra característica específica que pueda tener en mente.

Sin embargo, al evaluar cuidadosamente las opciones descritas en esta guía, seguramente te decidirás por la plataforma adecuada para tu empresa de dropshipping.

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