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El panorama del comercio electrónico en EE. UU. ha seguido expandiéndose, y en 2023 se registraron cifras de ventas sin precedentes. Este artículo explora el crecimiento histórico, el impacto de la pandemia, el rendimiento trimestral en 2023, las proyecciones futuras y los factores que influyen en esta trayectoria de crecimiento.
De 2013 a 2023, las ventas de comercio electrónico en EE. UU. experimentaron un crecimiento impresionante, pasando de 260,4 mil millones de dólares a más de 1,117 billones de dólares. El aumento más significativo se produjo en 2020, con un aumento del 42,7% con respecto al año anterior, debido en gran parte al aumento de las compras en línea provocado por la pandemia.
La pandemia aceleró drásticamente la adopción del comercio electrónico, y 2020 marcó un pico histórico en el crecimiento de las ventas en línea. Este cambio formó parte de un cambio más amplio en el comportamiento de los consumidores hacia las compras en línea.
En 2023, el crecimiento del comercio electrónico mostró resiliencia, con ventas que alcanzaron un récord de 324,82 mil millones de dólares solo en el cuarto trimestre. A pesar de la ralentización de la tasa de crecimiento en comparación con años anteriores, el año finalizó con el comercio electrónico representando más de una quinta parte del total de las ventas minoristas (Comercio digital 360).
De cara al futuro, se espera que el comercio electrónico continúe su trayectoria ascendente con ventas proyectadas de 1,26 billones de dólares en 2024 y que alcancen los 1,72 billones de dólares en 2027. Este crecimiento sugiere que el comercio electrónico representará cada vez más una porción mayor del pastel minorista total, y se espera que represente el 20,6% de las ventas minoristas totales de EE. UU. en 2027.
El crecimiento del comercio electrónico está respaldado por los avances tecnológicos, la evolución del comportamiento de los consumidores y una sólida infraestructura digital que se está integrando cada vez más en las prácticas de compra diarias.
El futuro del comercio electrónico estadounidense parece prometedor y se prevé un crecimiento constante. El panorama está evolucionando, impulsado por las preferencias de los consumidores y las innovaciones tecnológicas.
