On entend presque les cloches. La période de Noël approche à grands pas ! Si vous n'avez pas encore commencé à jouer à « All I want for Christmas is You » en boucle ou si vous ne vous préparez pas pour les soldes des fêtes de fin d'année, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Le total des dépenses prévues pour les fêtes s'élève à 119,99 milliards de dollars- maintenant que le Black Friday et le Cyber Monday sont révolus, vous ne pouvez pas vous permettre de manquer la dernière opportunité de l'année.
fredonnez un chant de Noël et suivez-nous pendant que nous présentons cinq idées de marketing de Noël rapides et faciles pour les petites entreprises !
1. Le premier jour de Noël, mon véritable amour m'a donné
Ce que nous voulons dire, c'est... planifiez une campagne de Noël sur 12 jours !
Si vous cherchez des idées pour promouvoir les 12 jours de Noël, vous êtes au bon endroit. Lancez une campagne dès le 15 décembre, avant de dévoiler chaque jour une nouvelle offre intéressante : personnalisez la vitrine de votre boutique pour représenter l'offre du jour !
Avec 12 jours d'offres différentes, de nombreuses opportunités s'offrent à vous : vous pouvez proposer des remises spéciales sur certains produits, faire des tirages au sort et des cadeaux (ce qui vous permet de créer une solide liste d'e-mails), créer des ventes personnalisées gratuites, la livraison gratuite sur certains montants, les possibilités sont infinies.
Bien que ces offres soient certainement parfaites pour inciter les clients à acheter votre produit et à revenir dans votre magasin ultérieurement, vous devrez faire passer le message et rendre votre boutique attrayante. Ainsi, 12 jours de Noël vont de pair avec le marketing par e-mail !
Créez des campagnes publicitaires qui incitent les internautes à approfondir leurs recherches : il n'est même pas nécessaire de révéler ce que vous vendez, il suffit de les inciter à cliquer... et vous pouvez ensuite les capturer.
Cela nous amène à la deuxième astuce marketing géniale pour les fêtes de fin d'année :
2. Traîneau sur Internet
Créez du contenu nouveau et doté d'un potentiel viral !
La partie la plus délicate : créer du contenu qui attire le public vers votre boutique et l'incite à rester assez longtemps pour consulter vos produits. Internet est constamment bombardé d'idées farfelues et intéressantes. Il va être difficile de se démarquer, mais amusant ! Saisissez une part de notoriété et transformez-la en stratégie pour votre boutique.
Quelques idées farfelues pour se faire remarquer :
- Diffusez une vidéo de votre famille chantant des chants de Noël
- Écoutez de la musique de Noël au moment du check-out
- Ajouter des fenêtres contextuelles elfes
- Créez des campagnes publicitaires avec des textes humoristiques
- Envoyez des e-mails avec un bref historique de Noël
- Utilisez des gifs !
En gros, essayez de nouvelles idées ! Vous ne vous bornez pas à vendre un produit ici. Vous créez une culture de marque et vous invitez les gens à faire partie de la communauté.
Bien sûr, ces soldes des fêtes de fin d'année ont l'air sympa, mais vous savez ce qui serait mieux ? Une image de marque qui reste gravée dans l'esprit des clients même après la fin des fêtes de fin d'année.
Plus d'informations sur la création d'une marque grâce à des promotions pour les fêtes de fin d'année au point suivant !
3. La fête continue !
Les meilleures promotions de Noël sont celles qui ont un impact durable sur votre public. Bien sûr, les ventes seront élevées pendant les fêtes de fin d'année. Mais nous voulons que vous soyez bien plus que des merveilles uniques : fidéliser des clients fidèles, promouvoir le style de vie de la marque. Ne vous concentrez pas uniquement sur le produit et les remises qui y sont associées : montrez-leur ce que signifie acheter pour votre marque.
Pour ce faire : ayez d'abord une vision claire de qui est votre marché cible, et quoi leurs principales motivations sont. Par exemple, Nike cible jeunes à revenus élevés qui souhaitent associer mode et activité sportive : leur vendre exactement le style de vie qu'ils envisagent de vivre. Créez des campagnes marketing et construisez votre site de telle sorte que les consommateurs peuvent s'imaginer vivre une version meilleure (mais crédible) de leur vie- par le biais de vos produits.
Offrez-leur bien plus qu'une simple chaussure ou une coque de téléphone : exprimez clairement la valeur à long terme d'un partenariat avec votre marque.
Les stratégies de marketing pour les fêtes sont simplement des efforts de marketing habituels sur les stéroïdes : pour des fêtes de fin d'année réussies, vous devez faire de votre mieux !
4. Plus il y en a, plus on rit !
Démarrez un plan d'affiliation ! Qu'il s'agisse de nouer des partenariats avec des entreprises plus établies et de leur demander de promouvoir vos produits, ou de proposer des offres spéciales aux clients qui recommandent votre magasin à leurs amis et à leur famille.
Mais la meilleure façon de s'y prendre est... YouTube ! 68 % des acheteurs visitez YouTube sur leur smartphone pour déterminer ce qu'ils veulent acheter.
Surpris ? Les vidéos sont plus faciles à traiter que le texte, et les influenceurs en ligne peuvent vraiment apporter un grand changement à votre boutique. Plus de la moitié des magasins populaires accordent une attention particulière aux recommandations des personnes qu'ils aiment. Le marketing d'influence fonctionne si vous trouvez des personnes influentes sur les réseaux sociaux avec une audience qui correspond parfaitement à votre cible.
Les influenceurs typiques sont des personnes qui ont déjà gagné la confiance de leur public, c'est-à-dire quelqu'un que le public écoute et à qui il répond de manière positive.
Vous ne trouvez pas d'influenceur approprié ? Créez facilement vos propres vidéos de produits à l'aide d'images, de graphiques et de texte avec des applications telles que iMovie. Pour réussir vos campagnes marketing pour les fêtes de fin d'année, vous devez à la fois devenir spécialiste du marketing numérique, chef de marque et créateur de contenu !
Ensuite, les internautes sont deux fois plus susceptibles d'acheter un produit ou de bénéficier d'un service si un ami le recommande : alors lancez ce programme de parrainage. Smile.io ou Loyalty Lion sont des applications sur Shopify qui peuvent vous aider à configurer rapidement un système !
Décidez de votre incitation : généralement, les détaillants proposent soit un coupon de réduction pour le prochain achat, soit un incitatif en espèces. Si vous vous attendez à ce que les clients reviennent, cela dépend de votre produit, les bijoux ou les vêtements sont des créneaux où les coupons de réduction seraient suffisants. Cependant, pour les meubles ou les articles lourds qui ne sont pas achetés si souvent, des incitations financières pourraient être une meilleure idée !
Enfin, assurez-vous que les informations concernant votre programme de recommandation parviennent à vos clients : envoyez-leur un e-mail décontracté et chaleureux !
5. Encaisser les cadeaux
Offrez à vos clients une garantie de remboursement de 5 jours. Et si vous avez envie d'aventure, profitez du paiement à la livraison et d'une garantie de remboursement. Bien sûr, c'est un peu risqué, mais la psychologie dicte qu'une fois que les gens possèdent un objet, ils lui attribuent une plus grande valeur. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les constructeurs automobiles autorisent les essais routiers ? Exactement.
Une fois qu'un client tient le produit entre ses mains et qu'il ressent un sentiment d'appartenance, il est très peu enclin à le retourner. Cela renforce votre crédibilité, sans frais supplémentaires. Mettre le message en gras ne fera qu'aider les clients à faire confiance à vos produits. Vous devez avoir vraiment confiance en votre produit : pourquoi proposeriez-vous une politique de remboursement complet sinon ?
Deuxièmement, essayez un plan de match différent de celui d'une réduction forfaitaire de 10 % sur tous les produits.
Problème : produits qui se situent dans le haut de gamme de prix.
Solution : une offre avec 50$ de rabais. L'offre exprimée en dollars aurait un meilleur impact qu'une offre de 15 % de réduction.
À l'inverse, il est interdit de dire 5$ de rabais sur un produit de 15$. Montez avec la marée, descendez avec la marée.
Deuxièmement : enfilez vos lunettes et analysez certaines données. Quel est le produit le plus populaire sur votre boutique, en fonction de l'activité des derniers mois ? Le produit qui enregistre le plus grand nombre de paniers abandonnés ? Ou vous passez beaucoup de temps à regarder le produit, mais ne l'achetez jamais ?
La troisième étape du plan Maximisez vos ventes est l'étude auprès des consommateurs. Travaillez sur différents personnages d'acheteurs et découvrez quels produits attirent quel type de clientèle et quelle tactique leur convient le mieux. Il peut y avoir des clients qui recherchent des articles haut de gamme, le prix n'étant pas un obstacle. Envoyez-leur un aperçu de votre collection exclusive. Clients qui achètent UNIQUEMENT en solde : ciblez-les avec d'énormes bannières d'offres ! La personnalisation est la clé.
En dehors de ce qui précède, n'oubliez pas de créer des pages de destination spécifiques à des publics ciblés. C'est la période la plus idéale de l'année pour tout mettre en œuvre. Prenez des risques avec vos campagnes de Noël : les achats des Fêtes deviennent un peu fous, et vous pouvez le faire aussi !
Nous vous laissons sur cette note...
Allez-y : l'hiver arrive, et celui-ci s'annonce comme le meilleur de tous les temps !