Guide ultime de conception de sites Web de commerce électronique pour les entreprises de dropshipping

Les gens visitent généralement les sites Web de commerce électronique pour faire des achats et acheter des choses. En tant que tel, l'objectif numéro un d'un concepteur ou d'un développeur de site Web de commerce électronique est de permettre aux visiteurs de magasiner et d'acheter facilement les produits dont ils ont besoin.

Les informations sur le produit ne viennent qu'en second lieu par rapport à cet objectif principal. L'essence d'un site Web de commerce électronique consiste à inciter le client à acheter le produit ou le service promu par le site Web de commerce électronique.

Cela est également vrai pour les dropshippers, car ils manipulent en permanence une variété de produits différents. Mais quelle est la différence entre un dropshipper et une entreprise de commerce électronique classique ?

Livraison directe 101

La définition de base d'un dropshipper est une personne (ou une entreprise) qui satisfait les commandes de ses clients en achetant les articles requis auprès d'une autre personne ou entreprise. Il livre ou expédie ensuite le ou les articles commandés au client.

En d'autres termes, un dropshipper ne stocke généralement pas les produits dans son bureau ou son entrepôt. Il n'en a pas besoin car il gère simplement les produits chaque fois qu'un client les commande. Mais il doit s'assurer que les articles qu'il commande à une entreprise doivent être en stock pour pouvoir répondre aux exigences de ses clients.

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Le dropshipping est devenu un rouage important du commerce électronique. Il a évolué à partir de la simple tâche consistant à commander auprès d'un fournisseur et à livrer des marchandises au client. Aujourd'hui, selon Shopify, il existe plusieurs types de dropshippers qui répondent aux besoins des clients en matière de commerce électronique. Ils incluent :

• Extensions commerciales — ce sont des dropshippers qui représentent des magasins ou des entreprises qui n'ont pas de site Web.
• Impression à la demande — il s'agit de dropshippers qui répondent aux demandes d'impression de personnes ou d'entreprises qui vendent leurs produits avec du texte, des graphiques ou des images imprimés.
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• Revente de produits — il s'agit du type de dropshippers le plus courant qui met à la disposition des clients des produits en ligne provenant de différents magasins ou entreprises.
• Création de produits — il s'agit de dropshippers qui regroupent un groupe de différents produits d'une entreprise et les mettent à disposition sous la forme d'un seul produit.
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En ce qui concerne les plateformes de dropshipping, Pochette est une application de dropshipping sur Shopify. Spocket est relativement plus récent sur Internet, il a un peu plus de 2 ans avec une note de 4,8/5.

L'un des principaux facteurs de différenciation est que les produits sur Spocket sont soigneusement sélectionnés pour garantir une qualité supérieure, une expédition rapide et la cohérence des fournisseurs.
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Indépendamment de quoi plateforme de dropshipping que vous utilisez, un bon design est de la plus haute importance. Vous devez adapter les paramètres de conception du site Web au type particulier d'activités de dropshipping que vous pratiquez. N'oubliez pas que votre objectif principal est activité de commerce électronique est de permettre à vos clients d'acheter facilement les produits que vous vendez en ligne. La conception de votre site Web de dropshipping doit répondre à cet objectif.

Quels sont les éléments essentiels d'une bonne conception de site Web de dropshipping ?

Tenez compte des conseils suivants pour créer un bon site Web de commerce électronique conçu pour un dropshipper :

1. Harmonisez la conception de votre site Web avec vos produits

Le design de votre le site Web doit être en harmonie avec les produits que vous vendez. Si vous transportez des vêtements pour femmes, vous ne diffuserez pas de textes, de contenus, de vidéos et d'images qui suggèrent la froideur de l'acier dur et du béton.

Ou si vous vendez de petites machines et équipements, vous n'allez pas agrémenter votre site Web d'images fluides de soie rose rose ou d'ours en peluche doux et câlins. L'essentiel est que l'adaptation de votre design à votre gamme de produits laissera un bon goût dans l'esprit de votre marché cible.

2. Concevez votre panier en pensant à vos clients

Le design de votre panier devrait inciter vos clients à ajouter plusieurs articles, à supprimer des articles ou à modifier leur commande de manière très simple. Il devrait inclure toutes les fonctionnalités importantes telles qu'un bouton « continuer les achats » afin qu'ils puissent modifier ou ajouter des articles dans le panier.

3. Faites en sorte que vos tarifs d'expédition soient adaptés aux besoins des clients

Clientèle préférer sites de commerce électronique qui proposent livraison gratuite. Bien entendu, cela dépend des articles commandés. Quoi qu'il en soit, il serait avantageux pour vous de souligner sur votre site Web que vos frais d'expédition sont inférieurs à ceux de vos concurrents.

4. Design an Easy Check-Out Process

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Ecommerce websites with easy check-out processes attract the most customers because they won’t have a hard time checking out once they have completed their orders.

5. Include a Guest Check-Out 

Have a guest check-out process on your website. There will be customers who won’t convert due to your “excessive demands” and a good example of this is the case study of ASOS that managed to halve its abandonment rates simply by removing any mention of creating an account. They would like their transactions to be anonymous and quick.  

6. Incorporate Security in Your Website Design

As an ecommerce website, you will be asking your customers for specific and sensitive personal information to complete a transaction. Therefore, your website design must support SSL in order to encrypt the personal sensitive customer data. Moreover, it is crucial for SEO purposes, because back in 2014 Google announced that HTTPS is a ranking signal. This will prevent any third party from using your customers’ information for nefarious purposes.

Actually, this is what online buyers are looking for shopping websites. You can use this security feature of your website to attract potential customers to do their shopping on your online store. In fact, you are required to secure your website to satisfy PCI standards if you will be accepting payments through credit cards.

7. Integrate Social Media in Your Website Design

It is now an accepted fact that social media can deliver measurable results in sales leads, actual sales and branding. By incorporating social media in your website design, you can expect enhanced ROI if you incorporate some proven social media tactics into your strategy. This strategy will also help your product reach greater numbers of customers without incurring large expenses. 

Recent statistics show that many consumers believe that social media’s role in buying decisions is now the same as that of TV. Some are also saying that 20 percent of online sales are coursed after customers have done their searches in social media networks mainly because of social proof of the products.

Summing up

Dropshipping is a fulfilment strategy where the retailer doesn’t store the products but just gives the shipping address to the manufacturer/distributor that ships the products on its own. It has four basic types that we covered in this article. Whichever dropshipping model you happened to adopt, your website design is crucial for sales and conversions (data says so). Consider grabbing the 7 tips for your dropshipping website design and let us know what you think.