Beaucoup d'entre nous rêvent du jour où nous pourrons être notre propre patron, fixer nos propres horaires et créer notre propre succès. Vous pouvez être un créatif secret assis dans un bureau intimidant en attendant que l'horloge sonne à 5 heures, ou un voyageur passionné qui a un désir insatiable d'aller là où les vents exotiques vous mènent.
Quoi qu'il en soit, l'idée d'entreprendre vous a donné un coup de pouce, vous a fait briller les yeux et a donné un coup de pouce à votre démarche. C'est peut-être la raison pour laquelle vous êtes ici aujourd'hui !
Être entrepreneur à l'ère numérique est devenu plus facile que jamais, mais pas sans difficultés. Nous voulions vous apporter la preuve que démarrer une entreprise de dropshipping peut vous aider à devenir entrepreneur. Mais surtout, nous voulions vous montrer comment y parvenir avec succès.
Nous avons parlé à des dropshippers fortifiés comme Kyle Borawski, qui a utilisé Spocket pour réaliser ce rêve. Il a lancé sa boutique en ligne dans son dernière année d'université, et avait continué à développer sa boutique après avoir obtenu son diplôme en mai 2019. Il a généré plus de 224 923$ de ventes d'août à octobre 2019. Avec plus de 85 205$ générés rien qu'en octobre, il a réussi à remporter un franc succès avec sa boutique en ligne en dropshipping des produits avec Pochette. Vous ne nous croyez pas ? En voici la preuve :
Mais avant de poursuivre l'histoire à succès de Kyle, nous allons poser une question brûlante.
Qu'est-ce que le « dropshipping » ?
Nous sommes ravis que vous l'ayez demandé ! Le dropshipping est la solution qu'un entrepreneur en herbe comme vous pourrait rechercher.
Supposons que vous ayez réussi à créer un site web accrocheur avec une belle esthétique. Vous avez votre niche vers le bas, et vous êtes prêt à commencer à gagner de l'argent. Le seul problème est de savoir où allez-vous trouver ces produits et comment êtes-vous censé gérer les stocks et les expéditions, tout en contrôlant la qualité des fournisseurs et des produits en dropshipping ?
La meilleure façon de répondre à cette question est de ne pas avoir à le faire !
Spocket a comblé le fossé entre vous et le fournisseur. Vous pouvez sélectionner et proposer une gamme des meilleurs produits de dropshipping pour votre marché de niche, et ce, de la première commande à des milliers de commandes par jour, Pochette contrôlera la qualité et assurera une expédition rapide à vos clients. Le tout sans avoir à gérer les stocks, les coûts initiaux, les relations avec les fournisseurs et les maux de tête.
Pour faire court et doux :
- Vous n'avez jamais à gérer les stocks ni à gérer les coûts initiaux
- Le monde vous appartient ! - Tout le monde peut être votre client
- Accès à des fournisseurs de dropshipping de haute qualité triés sur le volet avec des produits des États-Unis et d'Europe
- Vous bénéficiez de la flexibilité d'un travail à distance depuis votre domicile
- Vous économisez du temps et des efforts pour pouvoir vous concentrer sur votre commerce électronique et votre marketing
Avec Pochette, votre seule préoccupation est désormais de franchir le pas et de démarrer votre activité de commerce électronique. Nous avons donc décidé que nous pouvions également vous aider dans ce domaine !
Nous avons posé à Kyle toutes les questions que vous pourriez avoir sur le démarrage d'une entreprise de dropshipping afin de vous donner une idée directe de la façon dont vous pouvez démarrer et des mesures que vous pouvez prendre pour vous rapprocher de la vie dont vous rêvez.
Les dropshippers prennent de nombreuses formes et, dans le cas de Kyle Borawski, il était un étudiant qui avait un besoin inné de flexibilité et de travail à distance depuis son domicile. Il nous donne un point de vue à la première personne sur son parcours, ainsi que les secrets du succès d'une entreprise de dropshipping.
Grâce à ces conseils et astuces, nous espérons vous inciter à faire le saut vers l'entrepreneuriat et vous aider à réaliser vos rêves.
L'histoire de Kyle : de 0$ à 85 205$ par mois
Planification d'une activité de commerce électronique
Pourquoi le commerce électronique ?
J'ai toujours aspiré à générer une source de revenus tout en travaillant à distance. Le commerce électronique le permet, et c'est la principale raison pour laquelle il m'a plu et pourquoi il en attire tant d'autres. L'idée de travailler de neuf heures à cinq heures m'a toujours fait peur, et cette voie ne m'intéressait pas.
Vous avez besoin du dynamisme et de l'aspiration nécessaires pour réussir dans le commerce en ligne. Par exemple, je suis diplômé de la Coastal Carolina University. Mais à cette époque, j'étais plus intéressée par la création d'une entreprise de dropshipping. Mon intérêt était de faire en sorte que mon activité parallèle soit aussi réussie que possible, et j'allais y consacrer la majeure partie de mon énergie.
Et beaucoup de patience et de travail, ça a payé.
Comment avez-vous choisi le nom de votre entreprise de commerce électronique ?
Lorsque vous choisissez un nom, vous devez tenir compte de votre créneau. Chaque fois que vous pensez à un nom, il doit trouver un écho auprès des personnes de ce marché de niche. Cela peut être aussi simple que deux étapes :
- Faites vos recherches. Ceci est crucial à toutes les étapes du développement et de la gestion d'une entreprise de commerce électronique. Mais lorsque vous choisissez un nom pour une entreprise de commerce électronique, c'est essentiel.
- Choisissez un nom et un logo qui signifient quelque chose pour vous, qui vous inspirent. C'est ainsi que j'ai trouvé mes noms. Si je ne le sens pas, je ne le lance pas.
Je me considère d'abord comme une artiste, ce qui m'a donné un avantage concurrentiel. Exécution du nom de la boutique et logo sont les éléments les plus cruciaux. Il est également important de créer une histoire avec chaque visuel en lien avec votre marché cible, afin de renforcer votre légitimité et votre marque.
Comment avez-vous choisi un créneau pour votre boutique de commerce électronique ?
Trouver un créneau ne semble pas facile, mais pour moi, c'était plus organique ; mon créneau était un domaine où je pouvais être créative et apprécier ce que je fais. Si vous souhaitez démarrer une activité de dropshipping :
- Vendez quelque chose que vous pourriez vous imaginer vendre dans 10 ans.
- Si vous envisagez de vendre une mode, ou produit tendance, comme un collier de chat, imaginez-vous le vendre pendant 10 ans ? Peux-tu accepter ça ?
- Demandez-vous si ce marché de niche est rentable. Pour répondre à cette question, effectuez une analyse de marché sur ce que font les autres entreprises et sur la manière dont vous pouvez le faire mieux qu'elles. Avez-vous la même confiance dans votre créneau ?
En fin de compte, croyez en ce que vous voulez vendre. Aimez-le et assurez-vous que cela vous fasse ressentir quelque chose.
Comment avez-vous planifié et défini vos objectifs ?
S'aventurer aveuglément dans une entreprise de commerce électronique, sans budget, sans modèle commercial et sans objectifs serait stupide et aussi une perte de temps.
« Le seul objectif que je me suis fixé est de m'améliorer de 1 % chaque jour. »
Il s'agit d'un objectif qui montre une progression et une amélioration, mais qui est également raisonnable. Soyez réaliste lorsque vous vous fixez des objectifs, car cela les rend plus faciles à atteindre.
Si je m'améliore au niveau de 1 % auquel j'aspire chaque jour, il y a de fortes chances que cela continue de croître. Puis, avant que vous ne vous en rendiez compte, ce 1 % devient 2 %, 3 %... 365 %.
Mais ne courez pas avant de savoir marcher.
En termes de planification, lorsque vous démarrez un magasin, faites vos recherches :
- Faites des recherches sur le site Web, consultez les réseaux sociaux, examinez les flux de courrier électronique et le magasin lui-même
- Connaissez votre marché cible
- Connaissez vos produits
- Connaissez vos clients potentiels et votre public.
Comment avez-vous décidé d'un budget ?
Il serait imprudent de dire que vous pourriez démarrer une entreprise de commerce électronique sans aucun argent, mais en même temps, vous n'en aurez peut-être pas besoin autant que prévu. Cela varie d'une personne à l'autre.
Je vous recommande de trouver un budget qui vous convient tout en maintenant un revenu provenant d'une autre source.
Je me couperais les cheveux et je budgétisais le montant que je dépenserais en publicités en fonction du nombre de coupes de cheveux que j'ai faites ce jour-là.
Vous ne deviendrez peut-être pas riche rapidement en faisant cela ; cependant, vous pouvez faire de petites différences avec un petit budget, comme 30$ par jour. Cependant, si vous voulez démarrer une entreprise de commerce électronique prospère, je dirais que vous avez besoin d'au moins 1 000$ minimum pour démarrer.
Maintenant, j'ai plusieurs magasins, donc en moyenne, mes revenus se situent entre 75 000 et 100 000 dollars par mois. Parfois plus, parfois moins. Je consulte toujours mes publicités et mes dépenses pour voir les marges bénéficiaires que j'ai par semaine.
Vous devez évaluer vos revenus de manière à ce qu'ils tiennent davantage compte des marges bénéficiaires de votre vie, et c'est mieux que des revenus plus élevés. Ne vous laissez pas berner par des revenus élevés si la marge bénéficiaire est faible, concentrez-vous toujours sur un bénéfice plus élevé, et non sur les revenus.
Quels sont les facteurs essentiels à prendre en compte lors de la sélection d'un ou de plusieurs produits de dropshipping ?
Avec le dropshipping, vous n'avez pas besoin d'acquérir des produits avant de les vendre. Cependant, je commandais toujours le produit que je vendais à l'avance pour en vérifier la qualité. Vous devez comprendre ce que vous vendez.
Spocket dispose d'une fonctionnalité « Commander des échantillons » qui vous permet de commander des échantillons de produits dans votre créneau afin de pouvoir les tester. Avec Pochette, vous avez également accès aux fournisseurs et produits de dropshipping américains. Tout ne doit pas nécessairement venir de Chine.
Sachez ce que vous vendez, cela vous donnera confiance. Voici quelques facteurs à prendre en compte :
- Qualité : Assurez-vous que les produits de dropshipping que vous avez l'intention de vendre sont de haute qualité. En trouvant des produits sur Spocket, vous devez être assuré de la qualité.
- Fabricant : Assurez-vous que les fournisseurs de dropshipping sont dignes de confiance et compétents en affaires.
- Communiquer : Lors de la sélection de vos produits, assurez-vous que les fournisseurs de dropshipping communiquent bien, sont dignes de confiance et fiables. Spocket dispose d'une page fournisseur qui vous permet de connaître le taux de réussite des commandes pour chaque fournisseur.
- Éthique : L'éthique est essentielle dans toute entreprise de commerce électronique. Oui, augmenter vos marges bénéficiaires est un objectif et il n'y a aucune honte à vous y efforcer, mais vous voulez créer une marque qui puisse durer éternellement. Beaucoup de gens se lancent dans le dropshipping sans vraiment penser au client.
« Il faut toujours penser au client. »
Comment créer et maintenir une entreprise de commerce électronique
Rédigez-vous vos propres descriptions de produits ?
Oui, je le sais. Mon secret est que je garderai la description simple.
Utilisez l'effet de panneau sur la page de destination et facilitez la tâche à quelqu'un qui souhaite en savoir plus sur un produit ou sur sa fabrication. Vous voulez attirer vos lecteurs, alors écrivez d'une manière qui y parvienne.
Créez-vous vos propres photos de produits ?
Les visuels et la créativité sont mes spécialités.
Je suis douée pour attirer l'attention des utilisateurs d'Instagram, en créant des visuels nets et en leur présentant quelque chose de complètement unique lorsqu'ils font défiler la page.
Le marketing de contenu sur les réseaux sociaux est un jeu d'attention. La seule façon d'inciter quelqu'un à arrêter de faire défiler la page et à faire attention est de le faire voir quelque chose qui attire son attention et de cliquer sur votre lien ou votre vidéo.
Avec les photos des produits, il suffit de les rendre réelles. Bien sûr, cela dépend de votre créneau. L'authenticité de la photo du produit est énorme.
Pensez-vous que certains aspects de la conception des magasins sont absolument essentiels pour une entreprise de commerce électronique ?
J'aime que les choses soient cohérentes. Lorsqu'un site Web est segmenté, il donne un aspect beaucoup plus net. J'aime aussi avoir une garantie qui dit :
« nous sommes là parce que nous tenons à vous » [et] « si vous avez un problème, contactez-nous ou appelez-nous ».
Le client doit être rassuré sur le fait que vous êtes réel et que vous vous souciez de vous. Je n'ai jamais cru aux gourous qui disent que le bouton « Acheter maintenant » doit être vert. Si vous vendez quelque chose de réel, ce bouton peut être rose. Cela ne devrait pas faire de différence si votre produit est légitime.
Quelques éléments essentiels à prendre en compte en matière de design de magasin :
- L'affichage du catalogue depuis votre boutique
- La disposition de la grille lorsque vous faites défiler
- Fond blanc ou noir
- Toutes les photos doivent provenir de la même séance photo.
La cohérence est importante. Créez quelque chose d'harmonieux et de beau.
Commercialisation
Comment avez-vous atteint votre marché cible ?
Il est essentiel de tenir compte de la démographie de vos produits.
Mon marché cible est constitué de personnes de mon âge, qui sont en phase avec la culture, que ce soit dans le domaine du sport, de la musique ou de la mode.
Mon principal moyen de transmettre des informations à mon marché cible et de faire connaître ce que j'avais à proposer était via les réseaux sociaux :
- J'ai utilisé les deux Instagram et Facebook Marketing pour ce faire, principalement Instagram.
- Je pense également que vous devez garder le contrôle de votre backend, notamment en matière de flux d'abandon et de marketing textuel.
- Proposez une option « abandonner le panier » ou offrez-leur une offre incitative après l'achat pour les inciter à revenir vers la marque.
Lorsqu'un client n'achète pas à la caisse, installez deux systèmes de suivi dans votre backend et faites toujours fonctionner des automates marketing.
Avez-vous un conseil principal pour rechercher les centres d'intérêt de votre public ?
Faire des recherches sur vos concurrents serait le meilleur conseil que je puisse vous donner.
Trouvez des sites Web de dropshipping similaires et effectuez une analyse de marché sur ce qui intéresse les clients. Ce faisant, vous aurez une meilleure idée de ce que votre public cible attend de votre activité de commerce électronique.
Vous voulez vous démarquer, donc même si vous trouvez que leur image de marque est un succès, vous devez trouver un moyen de vous différencier d'eux.
Utilisez également les informations recueillies à partir des publicités à votre avantage. Même si vous ne réalisez pas de ventes grâce à ces publicités, elles peuvent collecter de nombreuses données précieuses. Les publicités Facebook, par exemple, ont besoin de temps pour recueillir des informations sur les personnes intéressées par votre entreprise et celles qui ne le sont pas.
Y a-t-il des étapes spécifiques de votre plan marketing que vous pouvez définir ?
J'ai un processus en sept étapes :
1. Soyez créatifs : En affaires, la créativité est essentielle ; laissez votre côté créatif s'exprimer et votre entreprise en bénéficiera.
- Ma force réside dans la créativité et cela me permet d'être unique. La créativité est essentielle pour créer des idées, créer une image de marque et maintenir votre activité de commerce électronique.
- Si vous pensez que vous n'êtes pas créatif, cela vaut la peine d'engager quelqu'un pour gérer les aspects créatifs de l'entreprise.
- si vous ne trouvez personne en personne, fiverr.com est une excellente ressource pour localiser de nombreux créatifs qui peuvent apporter de la valeur à votre activité de commerce électronique.
- Vous devriez également consulter la bibliothèque de publicités Facebook des grandes entreprises, de préférence dans le même créneau, pour voir quelles publicités elles diffusent. Il y a de fortes chances qu'ils dépensent beaucoup d'argent pour cette publicité, ce qui signifie évidemment qu'elle fonctionne.
2. Annonces de conversion : Vous souhaitez configurer une annonce de conversion sur Facebook ou une annonce PPE (Page Post Engagement).
- Cette dernière option est plus rentable si vous disposez d'un budget plus modeste. Il présente également l'avantage de pouvoir recibler ces vues et d'augmenter la génération de prospects.
- Optimisez vos achats sur Facebook : en cochant le bouton « conversions », vos publicités sont optimisées pour inciter les internautes à s'inscrire, à ajouter des produits à leur panier ou, espérons-le, à passer la commande et à acheter des articles.
3. Recherche : Faites beaucoup de recherches, cela portera ses fruits.
- Choisissez votre centre d'intérêt
- Choisissez votre marché cible
- Découvrez ce que votre marché cible aime et veut
4. Diffuser des publicités : Activer vos publicités et les diffuser est un excellent moyen d'augmenter la génération de prospects sur votre marché cible. Laissez-les fonctionner pendant au moins 7 jours, puis évaluez-les en fonction des analyses. S'ils vous rapportent un rendement, l'investissement en vaut la peine.
5. Analysez et évaluez : Il s'agit d'une étape fondamentale pour déterminer si les performances de votre annonce sont celles que vous souhaitez.
- Vous pouvez voir quel groupe d'âge est le plus intéressé
- Quel groupe interagit le plus avec votre annonce
- Quel groupe démographique génère le plus de clics ?
6. Recibage : Si vous voulez gagner de l'argent, le retargeting est essentiel.
- Plus les gens voient votre annonce et votre marque, plus vous devenez pertinent pour eux, ce qui augmente la génération de prospects.
- Voici les 5 personnes que je retargete :
- Les utilisateurs qui interagissent avec votre Instagram
- Les utilisateurs qui consultent votre page Facebook
- Les personnes qui voient vos publicités vidéo
- E-mails que vous avez collectés
- Les personnes qui ont visité votre site Web de dropshipping.
- Réorganisez votre public potentiel avec des offres, des offres et du marketing de contenu auxquels il ne peut résister, et il achètera chez vous.
7. Répétez : Chaque entreprise de commerce électronique est différente, mais chacune de ces étapes devra être maintenue et répétée pour réussir. Ne cessez pas d'être créatif, diffusez vos publicités, analysez-les et retargetez-les.
Qu'en est-il du ratio trafic/conversion et qu'est-ce qui, selon vous, génère le plus de trafic vers votre boutique ?
Ma stratégie marketing sur Facebook est celle qui génère le plus de trafic. Au début, le taux de conversion ne sera pas bon, mais vous consoliderez ensuite vos annonces et vous trouverez l'audience qui vous convient.
- Il faut généralement entre 14 et 30 jours avant que vous ne remarquiez une amélioration de votre taux de conversion.
- Ne commettez pas l'erreur de couper court aux publicités parce que vous pensez qu'elles ne génèrent pas suffisamment de ventes.
- Lorsque je lance une boutique, je mets un opt-in sur le site pour saisir leur adresse e-mail, puis ils bénéficient d'une promotion de 10 %. S'ils achètent quelque chose, cela génère du trafic vers la conversion.
Comment ciblez-vous de nouveaux clients ?
Qu'il s'agisse d'une vidéo ou d'une séance photo, choisissez qui sera votre marché cible.
Par exemple, les cinq publics dont j'ai parlé à l'étape 6 du plan marketing sont une bonne indication des personnes que je dois cibler.
Si vous avez beaucoup de trafic, et si vous dépensez beaucoup en publicités sur Facebook, vous pourriez avoir toutes ces personnes sur votre site dans les 3 ou 14 prochains jours.
Il est également essentiel que vous utilisiez les abandons de navigation et les flux d'e-mails pour identifier de nouveaux clients à cibler.
Avez-vous utilisé le référencement et le marketing d'influence ?
Il est essentiel que le SEM (Search Engine Marketing) soit couvert, mais comme ce n'est pas mon domaine d'expertise, je l'externalise.
Pour chaque boutique, je m'assure que chaque page est optimisée pour le référencement. Plus vous obtenez de visites via Facebook, plus votre classement sur les moteurs de recherche est élevé.
En termes de marketing d'influence, le secret réside dans le contenu. Vous voulez vous assurer de choisir le bon influenceur, avec de superbes photos.
- Choisissez le meilleur des meilleurs ; je sélectionne toujours ceux dont je sais qu'ils me rapporteront un bon retour sur investissement.
- Lorsque vous nous contactez, ayez confiance en votre marque et en votre produit. Je contacte des influenceurs par le biais de DM.
- Je n'ai pas encore payé un influenceur et, en général, je n'envoie que le produit.
- L'identité du produit et de la marque est généralement suffisante pour les inciter à travailler avec nous.
Avez-vous eu des difficultés à créer votre activité de commerce électronique ? Comment les avez-vous surmontés ?
Lorsque vous démarrez une entreprise de dropshipping, il va y avoir des difficultés. Mais il faut garder le cap, être patient et continuer. Beaucoup de gens abandonnent, mais comme je l'ai dit, je n'obtiens peut-être aucune vente, mais chaque jour, je gagne 1 % de plus.
Vous devez vous concentrer sur votre réussite et améliorer vos lacunes.
La plupart des gens pensent à tort que ce sera facile, mais qu'il s'agira toujours d'un processus. Quelques remarques sur la façon de surmonter les difficultés :
- Tu vas apprendre au fur et à mesure. Le meilleur moyen pour moi a toujours été d'apprendre et d'être constant.
- Enregistrez votre entreprise de dropshipping. Je me suis enregistrée en tant que LLC.
- Externalisez des tâches qui ne sont pas votre spécialité
Comment Spocket aide-t-il l'entreprise de Kyle ?
Comment Spocket a-t-il contribué à votre réussite ?
En utilisant Pochette m'a aidé à entretenir de meilleures et plus solides relations avec mes clients. En effet, en dropshipping avec les fournisseurs américains, Spocket peut fournir une expédition plus rapide, ce qui renforce certainement la confiance des clients.
J'ai trouvé Spocket quand Oberlo a interrompu ses fournisseurs américains et n'a utilisé qu'AliExpress. J'ai découvert que Spocket permet aux commerçants de créer leurs propres comptes. J'avais besoin de Spocket pour le faire afin de sécuriser mon activité de dropshipping.
À l'ère d'Amazon, vous ne pouvez pas mettre 30 jours pour que votre produit parvienne à un client.
Avais-tu des attentes quand tu as rejoint Spocket ?
Non, je savais juste que ça allait marcher.
J'ai contacté mon fournisseur à l'époque et je lui ai demandé de participer à Spocket. Ils ne savaient pas qu'ils étaient un fournisseur de dropshipping américain à l'époque, mais je leur ai expliqué comment nous pouvions utiliser Spocket à nos deux avantages.
Une fois le processus élaboré, j'ai commencé à utiliser Spocket pour mon processus d'automatisation des commandes.
À partir de là, la navigation s'est déroulée sans heurts.
Quelles fonctionnalités de Spocket sont les plus importantes pour vous ?
L'une des choses que j'aime à propos de Spocket, c'est qu'il n'a pas besoin d'un plugin Chrome, comme Oberlo l'a fait.
De plus, si vous avez le plan Unicorn, vous pouvez régler plusieurs commandes de clients à la fois en un seul clic. Ainsi, vous pouvez consacrer plus de temps à votre campagne marketing au lieu de perdre votre temps à remplir les commandes manuellement.
Qu'est-ce que tu attends ?
Maintenant que vous avez les outils, les connaissances et Spocket à vos côtés, rien ne vous empêche de sauter le pas.
Si l'esprit d'entreprise est dans vos veines et que l'idée d'être votre propre patron vous donne un sentiment libérateur, vous savez déjà ce que vous devez faire ensuite.
Des dropshippers comme Kyle, Érin, et Marc avec de nombreux autres, ont commencé leur activité de dropshipping et ont fait de leurs rêves une réalité et ont utilisé les outils à leur disposition pour adopter le style de vie dont ils ont toujours rêvé.
Alors, qu'est-ce qui t'en empêche ? Avec un essai gratuit de 14 jours et une équipe d'assistance dédiée 24 heures sur 24, nous sommes là pour vous voir monter en flèche et raconter l'histoire de vos rêves devenus réalité.