Dropship with Spocket for FREE

Ce n'est un secret pour personne que TikTok joue un rôle important dans le commerce social. La plateforme a introduit des fonctionnalités telles que les achats intégrés pour tirer parti de cette tendance croissante. Mais peut-être qu'aucune fonctionnalité n'a autant enthousiasmé les commerçants que TikTok Shop.

Lancé fin 2022, TikTok Shop a fait sensation auprès des utilisateurs et des commerçants du monde entier. Selon certaines informations, Shops on TikTok a généré 11,09 milliards de dollars en volume brut de marchandises l'année dernière, les produits de beauté et de soins personnels se situant en tête avec 2,49 milliards de dollars.

Tu veux une part de tarte ? Lisez la suite pour savoir comment vendre sur TikTok Shop et profiter de la tendance en plein essor du commerce social.

Qu'est-ce que TikTok Shop ?

TikTok Shop est une fonctionnalité d'achat intégrée qui permet aux utilisateurs d'acheter des produits directement via l'application TikTok.

Je m'explique : imaginez que vous faites défiler TikTok et que vous tombiez sur un gadget sympa. Avec TikTok Shop, vous pouvez l'acheter directement sans quitter l'application.

Comment répond-il aux besoins des commerçants ? La boutique TikTok permet aux vendeurs de :

• Présentez les produits dans des vidéos
• Passez en direct pour promouvoir des articles
• Disposer d'un onglet Boutique dédié
• Diffusez des publicités pour toucher les utilisateurs
• Faites traiter les commandes par TikTok

Il fournit une plate-forme facile à utiliser pour gérer les stocks, interagir avec les clients et analyser les performances. Cela fait de TikTok Shop un outil puissant pour augmenter les ventes et toucher un public plus large.

Qui peut vendre sur la boutique TikTok ?

Les commerçants situés en Indonésie, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, en Thaïlande, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Vietnam peuvent vendre sur TikTok Shop. TikTok fournit un accès illimité à la fonction Shop pour les utilisateurs de ces pays.

Quelles sont les différentes catégories de TikTok Shop ?

La boutique TikTok comprend quatre catégories principales, chacune ayant ses propres exigences : vendeurs, créateurs, partenaires et affiliés.

Vendeurs

Pour devenir vendeur de la boutique TikTok, vous devez vérifier votre identité. Fournissez votre certificat de constitution, votre permis de conduire ou votre passeport et les quatre derniers chiffres de votre numéro d'identification fiscale. Vous aurez également besoin des informations de votre compte TikTok, de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail. Si vous les possédez, vous pouvez demander à devenir vendeur.

Créateurs

Les créateurs peuvent gagner de l'argent grâce à TikTok Shop Affiliate en associant des produits à leurs vidéos et à leurs lives. Vous devez avoir un compte en règle, plus de 5 000 abonnés et avoir au moins 18 ans. Si vous remplissez ces conditions, vous pouvez postuler pour devenir créateur et commencer à gagner des commissions.

PARTENAIRES

Les partenaires sont des entreprises proposant des services ou des applications de commerce électronique professionnels aux vendeurs et aux créateurs. Si vous êtes une entreprise fournissant ces services, vous pouvez rejoindre le Partenaire de la boutique TikTok programme.

Affiliés

Les affiliés peuvent promouvoir et vendre des produits de différentes boutiques TikTok pour gagner des commissions. En présentant des produits dans vos vidéos et vos lives, vous contribuez à augmenter les ventes et à gagner un pourcentage de chaque vente réalisée via vos liens.

Comment commencer à vendre sur la boutique TikTok

Si vous êtes prêt à commencer à vendre sur TikTok Shop, voici comment procéder.

1. INSCRIVEZ-VOUS

Accédez au Centre de vente de la boutique TikTok. Inscrivez-vous à l'aide de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail. Si vous avez un compte TikTok, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter.

2. Vérifiez vos documents

Sur la page d'accueil du Seller Center, cliquez sur Vérifier les documents, puis sur Charger les documents. Sélectionnez votre type d'entreprise : entreprise par actions ou entreprise individuelle. Entrez le nom de votre boutique.

• Entreprise individuelle : Téléchargez le recto et le verso de votre passeport, de votre carte d'identité nationale ou de votre permis de conduire.
• Société : Téléchargez l'image d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement du représentant légal ou du directeur de l'entreprise. Fournissez également une licence commerciale ou un document d'enregistrement.

Après le téléchargement, cliquez sur Soumettre. Votre demande de compte sera examinée. S'il n'est pas approuvé, vous recevrez un e-mail contenant les instructions relatives à la nouvelle soumission.

3. Associer un compte bancaire

Une fois vos documents vérifiés, associez un compte bancaire pour gérer les achats et les retours. Cliquez sur Lier un compte bancaire et entrez les informations requises, telles que le nom du compte, le nom de la banque, le numéro de compte, l'e-mail et l'adresse.

• Entreprises individuelles : Le nom du compte doit correspondre au nom enregistré.
• Entreprises : Le nom du compte doit correspondre au nom de l'entreprise.

Remplissez tous les champs obligatoires et cliquez sur Soumettre. Vous êtes maintenant prêt à ajouter des produits à votre boutique TikTok.

4. Ajouter des produits

Après avoir associé votre compte bancaire, il est temps d'ajouter des produits à votre boutique. Voici les étapes à suivre :

1. Accédez au centre de vente de la boutique TikTok.
2. Assurez-vous que votre produit ne figure pas sur la liste des produits interdits.
3. Faites défiler la page jusqu'à « Charger 1 produit » et cliquez sur « Télécharger maintenant ».
4. Entrez le nom du produit. TikTok recommande d'inclure la marque, le nom du produit, les avantages et le poids net.
5. Sélectionnez une catégorie dans la liste déroulante ou trouvez-en une qui vous convient.
6. Ajoutez la marque du produit et d'autres attributs facultatifs.
7. Téléchargez au moins trois images. Cela permet aux acheteurs de voir ce qu'ils obtiennent.
8. Entrez une description du produit. Parlez de votre produit autant que possible, cela le vend.
9. Téléchargez une vidéo si vous le souhaitez. Les tutoriels ou les critiques fonctionnent très bien.
10. Ajoutez des variations comme la couleur ou la taille.
11. Renseignez les informations d'expédition et de garantie.

La boutique TikTok permet une large gamme d'articles mais comporte également des restrictions. Par exemple, vous ne pouvez pas vendre d'alcool, de tabac ou d'animaux vivants. Vous pouvez vendre des vêtements, des gadgets et des articles de décoration intérieure. Certaines catégories, comme les appareils électroniques et les aliments pour animaux de compagnie, nécessitent une approbation spéciale.

5. Faites la promotion de votre boutique

Maintenant que votre boutique est configurée, il est temps de la promouvoir. Commencez par ajouter des liens vers vos produits dans vos vidéos et mentionnez-les naturellement. Montrez vos produits en action au lieu de simplement en parler.

Ensuite, diffusez des publicités pour toucher un public plus large. Utilisez le gestionnaire de publicités TikTok pour créer des publicités attrayantes qui mettent en valeur vos produits. Surveillez les performances de vos annonces pour identifier celles qui fonctionnent le mieux et ajustez-les en conséquence.

Quels sont les frais de vente de TikTok ?

TikTok Shop facture des frais aux vendeurs sous forme de commissions sur les ventes. Le montant varie en fonction du type de produit et des contrats avec les vendeurs.

Aux États-Unis, les vendeurs sont soumis à des frais de recommandation et de transaction combinés en fonction du type de produit. Les frais de traitement sont d'environ 2,9 % plus 0,30$ par transaction, comme sur les autres plateformes de commerce électronique. Cependant, TikTok a récemment augmenté ses frais de vente de 2 % à 6 %, avec l'intention de atteindre 8 % d'ici juillet.

Malgré ces changements, les frais de TikTok restent inférieurs à ceux d'Amazon, bien que cela puisse varier selon les catégories. TikTok réduit également les subventions aux vendeurs, ne les conservant que pour les produits les plus vendus. Donc, si vous envisagez de vendre sur TikTok Shop, préparez-vous à ces nouveaux frais et élaborez une stratégie en conséquence.

Conseils pour augmenter vos ventes avec TikTok Shop

Vendez des produits tendance et résolvant des problèmes

Trouvez des produits tendance ou résolvez un problème dans le créneau que vous avez choisi. Amazon est un excellent point de départ en raison de son large choix et de sa fiabilité d'expédition.

Recherchez les articles tendances sur Listes des meilleures ventes d'Amazon. Ces listes montrent ce que les gens achètent actuellement. Par exemple, des accessoires téléphoniques ou des gadgets de cuisine qui vous simplifient la vie.

Découvrez des produits qui résolvent les problèmes du quotidien. Pensez à des produits tels qu'un mixeur portable pour préparer des smoothies à emporter ou un gadget qui permet de ranger vos câbles. Les gens adorent les solutions pratiques.

Une fois que vous avez quelques produits en tête, testez-les. Commandez des échantillons pour vérifier la qualité. Découvrez comment ils s'intègrent à votre créneau. En suivant ces étapes, vous vous assurerez d'offrir ce qu'il y a de mieux à votre public.

Hébergez la boutique TikTok en direct

Passez en direct sur TikTok pour communiquer avec votre public en temps réel. Les achats en direct permettent de présenter des produits et de répondre à des questions sur place. Interagissez avec les spectateurs en leur montrant comment utiliser vos produits.

Par exemple, une marque de chaussures pourrait présenter les différents modèles disponibles dans sa gamme. Mettez en avant les fonctionnalités et les avantages tout en interagissant avec les spectateurs. Mentionnez les offres exclusives disponibles uniquement pendant la session en direct.

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C'est également une bonne idée de rendre vos événements en direct amusants et informatifs. Partagez les coulisses de votre entreprise ou organisez des sessions de questions-réponses. Cette approche permet de divertir les spectateurs et de les inciter à effectuer un achat.

Optimisez le catalogue de votre boutique

L'onglet boutique de votre compte est l'endroit où TikTok présente vos produits. Pour attirer les clients, vous devez l'optimiser pour faciliter la navigation et offrir une expérience d'achat agréable.

Commencez par ajouter des images de produits de haute qualité. Assurez-vous qu'ils soient attrayants et cohérents avec le style de votre marque.

Ensuite, assurez-vous que les titres de vos produits comportent moins de 34 caractères afin qu'ils ne soient pas coupés. Incluez des informations de base sur chaque produit. Vos descriptions peuvent être plus longues, alors utilisez cet espace pour fournir tous les détails qui ne rentrent pas dans le titre.

Il est également important d'actualiser votre catalogue tous les jours. L'exactitude et la mise à jour des informations sur vos produits garantissent la cohérence et permettent d'éviter les désapprobations.

Travaillez avec des influenceurs

Un autre moyen d'augmenter les ventes consiste à établir des partenariats avec des influenceurs. Ce sont des TikTokers qui entretiennent une relation étroite avec leurs followers. À l'aide d'outils tels que Collabster, vous pouvez trouver les influenceurs idéaux pour votre marque.

Une fois que vous aurez trouvé quelques influenceurs, réfléchissez à la manière dont vous souhaitez collaborer. Voici quelques idées :

• Organiser un concours de produits
• Création d'une série de vidéos co-brandées
• Intégrer vos produits dans leur routine quotidienne
• Proposer des codes de réduction exclusifs à leurs abonnés

Vous pouvez suivre l'impact de vos collaborations grâce à des codes promotionnels ou à des liens uniques. Si les ventes augmentent, cela signifie que le partenariat fonctionne et stimule vos ventes.

Présentez votre vrai moi

Si vous êtes un créateur sur TikTok Shop, il est essentiel d'être authentique. Ne faites la promotion que des produits que vous utilisez et aimez réellement. Après tout, les gens savent quand vous faites semblant, et il est difficile de regagner la confiance.

Soyez sélectif quant à ce que vous ajoutez à votre page vitrine. Par exemple, le créateur Stay Golden HI partage des astuces et des conseils en matière de bijoux. Sa boutique TikTok comprend des articles marquants qu'elle utilise personnellement.

Assurez-vous également que votre contenu est fiable et vrai. Évitez de diffuser de fausses informations ou d'utiliser des médias édités qui induisent les gens en erreur. TikTok valorise l'intégrité et vous devriez en faire autant.

Enfin, interagissez véritablement avec votre public. Les gens sont assez intelligents pour faire la différence entre un véritable créateur et un poseur. Publiez votre propre contenu original, évitez de copier les autres et soyez toujours honnête dans vos promotions.

Réutiliser le contenu existant

Vous avez plein de vidéos géniales sur Instagram ou Facebook ? Utilisez-les également sur TikTok. La publication d'un contenu réussi est un moyen facile de trouver un nouveau public.

Si vous avez de nombreuses vidéos, planifiez un calendrier de publication. Partagez au moins trois fois par jour. C'est un moyen rapide de gagner des abonnés et de vous faire remarquer par les influenceurs de votre créneau.

Vous n'avez pas encore de contenu à partager ? Commencez par créer vos propres vidéos ou engagez des micro-influenceurs. Ils créent du contenu généré par les utilisateurs (UGC) qui permet de faire connaître votre produit. Surveillez simplement votre budget.

Ajoutez des tags à vos produits dans vos vidéos. L'algorithme de TikTok adore promouvoir TikTok Shop. Un plus grand nombre d'étiquettes de produits signifie une plus grande visibilité, ce qui entraîne plus d'abonnés et de ventes.

Collaborez avec les affiliés

Une autre façon de promouvoir votre marque sur TikTok Shop est la collaboration ouverte. Connectez-vous à votre compte TikTok Shop, cliquez sur l'onglet Affilié, puis sur « Commencer ».

Une fois que vous êtes dans la section des affiliés, de nombreuses options s'offrent à vous. L'une des meilleures est la « collaboration ouverte ». Ici, les influenceurs TikTok peuvent sélectionner vos produits et demander des échantillons. S'ils les aiment, ils peuvent en faire la promotion dans une vidéo.

Dans Open Collaboration, vous pouvez ajouter des liens vers des produits, définir des taux de commission et répertorier des échantillons gratuits. Les influenceurs choisissent souvent les produits avec les commissions les plus élevées, alors offrez un tarif compétitif. Si un influenceur demande un échantillon, vous le verrez dans l'onglet « Demande d'échantillon ».

Vous pouvez également essayer « Target Collaboration ». Cela vous permet de choisir des influenceurs spécifiques pour promouvoir votre produit. Envoyez-leur une demande sur TikTok, et ils pourront accepter ou refuser en fonction de votre offre.

Offrez des remises

Les remises sur les produits et les offres flash sont d'excellents moyens d'attirer les acheteurs.

Configurez des remises sur les produits en accédant à votre boutique TikTok, en cliquant sur « Campagnes » dans le menu de gauche et en sélectionnant « Outils promotionnels ». Choisissez « Réduction sur les produits ». Définissez maintenant le nom de la promotion, la période et le type de remise (pourcentage ou fixe). Choisissez les produits pour lesquels vous souhaitez bénéficier d'une réduction et faites des économies.

Vous pouvez également lancer des offres flash en suivant les mêmes étapes. Choisissez un laps de temps court, comme une heure ou un jour. Définissez la durée et la réduction, puis sélectionnez les produits à inclure dans l'offre.

Les offres groupées sont une autre option amusante. Combinez les produits à un prix réduit. Les acheteurs adorent les bonnes affaires. De plus, cela contribue à augmenter la valeur moyenne des commandes.

N'oubliez pas la livraison gratuite. C'est un énorme argument de vente. De nombreux acheteurs abandonnent leur panier en raison des frais d'expédition élevés. Offrez la livraison gratuite à partir d'un certain montant pour augmenter les ventes de la boutique TikTok.

Essayez les publicités TikTok

Le moyen le plus rapide d'augmenter les ventes sur TikTok Shop est peut-être de diffuser des publicités TikTok. Les publicités peuvent rapidement faire connaître vos produits à un grand nombre de personnes.

Utilisez les outils publicitaires de TikTok pour créer des campagnes ciblées. Visez les utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre boutique TikTok. Ces prospects chaleureux sont plus susceptibles d'acheter.

Essayez de faire du remarketing auprès de ces utilisateurs. Montrez-leur des publicités pour les produits qu'ils ont consultés mais qu'ils n'ont pas achetés. Ce petit coup de pouce peut augmenter vos ventes.

Vous pouvez également créer des audiences similaires. Il s'agit de nouveaux clients potentiels ayant des profils similaires à ceux que vous avez déjà. C'est un excellent moyen de toucher un plus grand nombre de personnes susceptibles d'aimer vos produits.

Vendre sur TikTok Shop a ses avantages et ses inconvénients. Voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre.

Avantages de la vente sur TikTok Shop

Processus de configuration simple

La création d'une boutique TikTok est simple et rapide. Aucune compétence en codage n'est requise. Vous pouvez faire fonctionner votre boutique en quelques minutes.

Frais de commission peu élevés

Pendant les 90 premiers jours, vous ne payez que 1,8 % de commission. Après cela, c'est 5 %, ce qui est inférieur à celui de nombreuses autres plateformes.

Un public très large

TikTok compte plus d'un milliard d'utilisateurs, principalement âgés de 18 à 24 ans. Cela vous donne une audience massive pour présenter vos produits.

Hausse des ventes

La plateforme est visuelle et attrayante. Les utilisateurs peuvent acheter directement à partir de vidéos sans quitter l'application, ce qui augmente les ventes.

Inconvénients de la vente sur TikTok Shop

Modes de paiement limités

Actuellement, seules les cartes de débit/crédit et Apple Pay sont acceptées. Il n'y a pas d'option PayPal pour les acheteurs.

Restrictions géographiques

La boutique TikTok n'est pas disponible dans tous les pays. Cela limite considérablement votre clientèle potentielle.

Restrictions relatives aux

Certains produits tels que les produits numériques (livres électroniques, musique, logiciels) ne sont pas autorisés. Cela limite ce que vous pouvez vendre sur la plateforme.

Verdict final

Vendre sur TikTok Shop est un excellent moyen de toucher un large public. En suivant les conseils ci-dessus, vous pouvez augmenter vos ventes, entrer en contact avec les clients et vous amuser.

N'oubliez pas de garder votre contenu attrayant et vos produits attrayants. Essayez différentes stratégies pour déterminer celle qui vous convient le mieux.

Êtes-vous prêt à faire apparaître votre boutique sur TikTok ? Commencez dès maintenant et regardez vos ventes monter en flèche.