La guida definitiva all'immagine del marchio
Per imprenditori e solopreneur, non c'è niente di più importante dell'immagine del marchio. Probabilmente sentirai parlare molto del marchio quando entrerai per la prima volta nel regno dell'imprenditorialità, e con buone ragioni.
L'immagine del tuo marchio è spesso la differenza tra successo e fallimento.
Ma cosa significa esattamente l'immagine del marchio? Perché è importante? E come si sviluppa?
Che cos'è un marchio?
Prima di considerare l'immagine del tuo marchio, devi prima chiederti: «qual è il mio marchio?»
Il tuo marchio è il modo in cui ti distingui dalla concorrenza. Non esiste un mercato veramente di nicchia nel mondo moderno, il che significa che è quasi impossibile avviare un'attività è unico al 100% e non ha incroci con altri.
Il tuo marchio è il modo in cui ti assicuri che il tuo pubblico ti noti prima della concorrenza e che tu ti distingua e sia memorabile.
Che cos'è l'immagine del marchio?
Quindi questo è il tuo marchio. Ora, ciò di cui il tuo marchio ha bisogno è un'immagine, il modo in cui i tuoi potenziali clienti ti vedranno.
In parole povere, l'immagine del marchio è ciò che c'è scritto sulla scatola, l'idea del tuo marchio. Tuttavia, va molto più in profondità.
L'immagine del marchio è un termine piuttosto onnicomprensivo: si riferisce alla tua reputazione, a come vengono percepiti il tuo design e il tuo marketing e se sei (o lo sarai se sei un nuovo marchio) si fida della tua potenziale base di clienti.
L'immagine del marchio copre tutto, dal nome e dal logo del tuo marchio al modo in cui comunichi con i clienti e al modo in cui gli utenti recensiscono i tuoi servizi online e molto altro ancora.
Perché l'immagine del marchio è importante?
L'immagine del marchio è della massima importanza perché migliore è l'immagine del tuo marchio, più è probabile che le persone utilizzino la tua azienda. Più clienti attiri, più affari generi e meglio andranno le cose. È così semplice.
Le parti più importanti di un marchio
Identità del marchio
Anche se abbiamo menzionato il nome e il logo della tua azienda sopra, questi fattori rientrano nell'identità del marchio, che è una sottosezione fondamentale dell'immagine del marchio. L'identità del marchio è il lavoro che svolgi per garantire che il pubblico ti percepisca in modo positivo.
In poche parole, l'identità del marchio è costituita da tutte le parti dell'immagine del marchio che sono interamente sotto il tuo controllo. L'identità del marchio comprende quanto segue: il nome della tua azienda, il logo, la combinazione di colori, il design del sito web e il tono del tuo copywriting. Se vuoi creare un'immagine di marca forte, avere una solida conoscenza dell'identità del tuo marchio è un primo passo fondamentale.
Riconoscimento del
Avere un'identità di marca è bello, ma non è sufficiente. Vuoi assicurarti che i tuoi dipendenti notino e, cosa più importante, ricordino il tuo marchio. Unico strategie di marketing digitale, slogan accattivanti e un nome che le persone ricordano aiuteranno il riconoscimento del marchio.
Ma essere riconosciuti è solo metà della battaglia: devi anche assicurarti che il riconoscimento sia positivo. Se un potenziale cliente si ricorda di te perché il tuo nome è accattivante e ha ricevuto recensioni negative, ciò andrà a sfavore.
Pertanto, devi mantenere il controllo sulla riconoscibilità del tuo marchio e assicurarti che le persone ti associno sempre a un contesto positivo.
Fiducia nel marchio
Sulla scia di quanto sopra, la fiducia nel marchio va di pari passo con il riconoscimento del marchio. La maggior parte delle parti dell'immagine del tuo marchio può essere controllata solo da te in una certa misura. Puoi anche migliorare l'identità e il riconoscimento del marchio attraverso un marketing creativo e un solido lavoro di progettazione. Tuttavia, d'altra parte, la fiducia nel marchio si sviluppa nel tempo e dipende in larga misura dal modo in cui i clienti risuonano con il servizio che ricevono da te.
Eccellenti pratiche commerciali, una buona comunicazione, una rapida risoluzione dei reclami e prodotti di alta qualità in linea con prezzi equi ti aiuteranno a conquistare la fiducia dei tuoi clienti.
Esistono numerosi modi in cui un cliente può recensire i tuoi servizi online e la maggior parte sono lontani dal tuo sito Web o da qualsiasi altra cosa su cui hai il controllo editoriale. Quando le persone parlano di te, devi assicurarti che dicano solo cose positive sulla qualità del tuo servizio. Il modo più semplice per farlo è fornire un servizio costante e di alta qualità.
Estensione del marchio
Creare il tuo marchio e avviare la tua attività è eccellente, ma devi sempre tenere d'occhio la prossima mossa. Assicurati di essere flessibile e che il tuo marchio sia sostenibile. Se il tuo marchio è troppo trendy, corri il rischio di rimanere bloccato senza possibilità di crescita o diversificazione.
L'estensione del marchio non dovrebbe essere qualcosa che si tenta all'inizio dello sviluppo del marchio, ma dovrebbe sempre essere nella parte posteriore della tua mente, pronta a comparire quando sarà il momento giusto.
In questo modo, quando si presenta l'opportunità di estendersi in altri mercati o anche in altri settori, hai già un'idea di quali ritocchi e cambiamenti sono necessari per portare il tuo marchio in quell'area.
Ovviamente, mantieni sempre il nucleo di ciò che fa funzionare il tuo marchio e non perdere mai l'importantissimo riconoscimento del marchio. Ma non esitate a modificare un po' le cose se pensate che ciò vi aiuterà a entrare in un settore particolare.
Come sviluppare l'immagine del tuo marchio
Studia ciò che sai
Tutto ciò che ami è un marchio. Che si tratti di un profumo, di un marchio di abbigliamento, di un alimento specifico per animali domestici o di quella band che non riesci a smettere di ascoltare.
Tutte le tue cose preferite hanno un marchio, qualcosa che riconosci, qualcosa che ha attirato la tua attenzione in primo luogo. Studia queste cose, scopri quali parti dell'immagine del marchio ti piacciono e quali no.
Non esaminare sempre i marchi di maggior successo (ciò che ha funzionato per Coca Cola al suo lancio nel 1892 potrebbe non funzionare per te nel 2020). Presta invece attenzione a ciò che attira la tua attenzione, in particolare ai marchi più recenti, e al motivo per cui lo fanno. Fatti influenzare da queste idee quando sviluppi l'immagine del tuo marchio.
Ottieni tutto l'aiuto di cui hai bisogno
Quando sviluppi il tuo marchio, vuoi che tutto sia della massima qualità. Non abbiate paura di chiedere aiuto. Se hai una rete di persone di talento nella scrittura, nello sviluppo web, nella progettazione grafica, ecc., rivolgiti a loro per chiedere aiuto.
Se non utilizzi risorse online, molti freelance di talento offrono servizi convenienti.
Non impegnarti in un'idea in anticipo
La tua prima idea potrebbe non essere la migliore. Può sembrare perfetta nella tua testa, ma potrebbe non funzionare se eseguita o non corrispondere alla tua attività. Non lasciarti abbattere, succede. Invece, continua a sviluppare idee diverse, entra e esce dagli schemi e prova alcune cose.
Più idee hai, più è probabile che troverai quella perfetta per lo sviluppo dell'immagine del tuo marchio.
Una volta dentro, sii tutto dentro
Detto questo, una volta che hai deciso un'idea, amala con ogni essenza del tuo essere! Nelle fasi iniziali, la persona che ama di più il tuo marchio devi essere tu. Quando dimostri quella passione per l'immagine del tuo marchio e per tutto ciò che rappresenta, si manifesterà nei tuoi servizi e nelle conversazioni con i clienti.
Non c'è spazio per essere timidi, essere pieni di fiducia: hai dedicato del tempo a sviluppare questa immagine di marca, credi che sia la migliore in assoluto per i servizi che offri e le persone devono saperlo!
Sviluppare un'immagine di marca è un lavoro duro. Ogni passo può sembrare un viaggio a sé stante. Ma può anche essere una delle esperienze più piacevoli. Guardare un'idea trasformarsi da un'idea a un'immagine di marca completamente inclusiva è una delle sensazioni più soddisfacenti al mondo. Ti preparerà correttamente per i prossimi tentativi di dominazione globale!