Che cos'è il B2C (Business to Consumer)?
B2C (Business to Consumer): transazioni o interazioni dirette tra un'azienda e i consumatori che sono gli utenti finali dei suoi prodotti o servizi.
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B2C (Business to Consumer): transazioni o interazioni dirette tra un'azienda e i consumatori che sono gli utenti finali dei suoi prodotti o servizi.
Introduzione: B2C, o Business to Consumer, indica le relazioni commerciali in cui le aziende vendono prodotti o servizi direttamente ai consumatori. Caratterizzate da cicli di vendita più rapidi e dal fascino emotivo delle strategie di marketing, le transazioni B2C sono al centro del settore della vendita al dettaglio. Questo modello è stato profondamente trasformato dall'era digitale, portando a un'esplosione delle attività di e-commerce e rimodellando il modo in cui i consumatori interagiscono con i marchi.
Elementi chiave delle transazioni B2C:
Sfide e opportunità: