O A-Z do comércio eletrônico

Introdução: A geração de leads é o processo de atrair e converter estranhos e clientes potenciais em alguém que demonstrou interesse nos produtos ou serviços de uma empresa. É uma atividade fundamental no funil de marketing, essencial para profissionais de marketing B2C e B2B que desejam alimentar o funil de vendas com leads de alta qualidade. As técnicas variam de abordagens tradicionais, como networking e chamadas não solicitadas, até estratégias digitais, incluindo marketing por e-mail, marketing de conteúdo e campanhas de mídia social. A geração efetiva de leads exige uma compreensão profunda do público-alvo e uma combinação estratégica de táticas de divulgação e engajamento.

Componentes principais da geração de leads:

• Marketing de conteúdo: Criação de conteúdo valioso para atrair e engajar um público claramente definido.
• Marketing de mídia social: Usando plataformas como LinkedIn, Twitter e Facebook para interagir com leads em potencial e direcioná-los às ofertas.
• SEO e SEM: Otimizando o site e o conteúdo dos mecanismos de pesquisa para aumentar a visibilidade e atrair tráfego orgânico e pago.

Estratégias eficazes de geração de leads:

• Marketing de entrada: Atrair clientes para produtos e serviços por meio de marketing de conteúdo, marketing de mídia social, otimização de mecanismos de pesquisa e branding.
• Marketing externo: Alcançar proativamente clientes em potencial por meio de mala direta, ligações não solicitadas e anúncios on-line.
• Nutrição de leads: Desenvolver relacionamentos com leads em todas as etapas do funil de vendas e em todas as etapas da jornada do comprador.