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Uma plataforma de comércio eletrônico é uma solução de software abrangente que permite às empresas gerenciar suas lojas on-line, vendas e operações com eficiência. Essas plataformas fornecem um conjunto de ferramentas para criar uma vitrine virtual, gerenciar inventário, processar pedidos, lidar com pagamentos e facilitar a comunicação com o cliente. Os principais players, como Shopify, Magento, WooCommerce e BigCommerce, oferecem modelos personalizáveis, gateways de pagamento integrados, recursos de SEO e ferramentas de marketing para ajudar empresas de todos os tamanhos a estabelecer uma forte presença on-line. A escolha de uma plataforma de comércio eletrônico pode impactar significativamente a experiência do usuário, a eficiência operacional e a escalabilidade de um negócio on-line, tornando crucial que os comerciantes selecionem uma plataforma que se alinhe com seu modelo de negócios, capacidades técnicas e aspirações de crescimento.