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A segmentação de mercado envolve a divisão de um mercado heterogêneo em segmentos distintos com base em características, preferências ou comportamentos comuns. Isso permite que as empresas personalizem produtos, serviços e esforços de marketing para atender às necessidades específicas de cada segmento, maximizando a relevância e a eficácia.
Entendendo a segmentação de mercado:
A segmentação de mercado reconhece que nem todos os consumidores têm as mesmas necessidades, preferências ou comportamentos de compra. Ao identificar e segmentar segmentos distintos de consumidores, as empresas podem:
Personalize as ofertas: Desenvolva produtos ou serviços adaptados às preferências exclusivas de cada segmento.
Otimize o marketing: Personalize mensagens e campanhas de marketing para que correspondam às características e interesses de segmentos específicos.
Aumento da satisfação: Ofereça ofertas alinhadas às expectativas dos segmentos-alvo para melhorar a satisfação do cliente.
Ganhe vantagem competitiva: Entenda melhor e atenda a nichos de mercado ou segmentos carentes para obter uma vantagem competitiva.