5 formas sencillas de automatizar e impulsar su negocio de comercio electrónico

Si está ejecutando un pequeña empresa y el resto de tu vida al mismo tiempo, puede ser realmente difícil hacer todo lo que tu negocio de comercio electrónico necesita para seguir creciendo. Puede resultar especialmente difícil realizar todas las actividades cotidianas, autónomas y poco interesantes que tu empresa te pide.

Afortunadamente, existen algunas herramientas increíbles en línea que lo ayudarán a automatizar su negocio y a liberar el tiempo que dedicaba a tareas comerciales de poca monta. Hemos seleccionado una lista de 5 formas sencillas de automatizar e impulsar su negocio de dropshipping, mientras estás ocupado haciendo otras cosas.

¿Por qué usar la automatización en el comercio electrónico?

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La automatización de su negocio de comercio electrónico libera su tiempo para que pueda dedicarlo a las cosas que realmente importan. Si tienes un programa que te ahorra 15 minutos al enviar correos electrónicos, son 15 minutos más que puedes dedicar a crear tu plan de negocios u optimizar tu tienda online.

Sabiendo eso: aquí se explica cómo automatizar su Negocio de comercio electrónico!

1. Correos electrónicos sobre carritos abandonados y más: Klaviyo

Una cantidad asombrosa de clientes navegan por Internet y nunca compran nada. Incluso si un cliente añade un producto a su carrito, es posible que no finalice la compra. Las estimaciones dicen que casi el 75% de los carritos son abandonados en línea, entonces, ¿qué puedes hacer al respecto?

Es posible que muchos propietarios de negocios se pongan en contacto con ellos y se pongan en contacto con ellos, pero esto es algo que puede y debe automatizarse. Muchas de las plataformas de comercio electrónico en línea, como Wix y Shopify, tienen herramientas integradas para enviar correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados, por lo que si utilizas uno de esos, todo lo que tienes que hacer es añadir ese toque personal al correo electrónico.

Si tu plataforma no ofrece correos electrónicos sobre carritos abandonados, te sugerimos que consultes Klaviyo por su diseño intuitivo y las poderosas cosas que automatiza.

Incluso puedes incorporar pruebas A/B en tus cajas abandonadas para poder iterar y optimice la comunicación de su empresa sin perder demasiado tiempo dedicándose a los análisis.

Klaviyo también puede encargarse de toda su estrategia de marketing por correo electrónico y ser su pilar para llegar a los clientes en múltiples sitios y plataformas. Klaviyo en sí cuesta 20 dólares para empezar y se vuelve un poco más caro a medida que agregas más suscriptores a tu lista de correo electrónico.

Otros servicios de automatización de correo electrónico tienen un precio similar.

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2. Lealtad del cliente: Smile.io

Hay una teoría de Kevin Kelly según la cual un artista solo necesita 1000 verdaderos fanáticos que estén dispuestos a gastar 100 dólares al año para ganarse la vida.

Lo mismo ocurre con el comercio electrónico. Los clientes habituales son infinitamente más valiosos como embajadores de la marca y fuentes estables de ingresos. De hecho, 8% de los visitantes del sitio web de comercio electrónico representan el 41% de los ingresos. Esto significa que los clientes recurrentes son increíblemente valiosos.

La parte difícil es que la lealtad de los clientes es una inversión tradicionalmente alta. 80% del comercio electrónico los gastos de marketing se utilizan para adquirir nuevos clientes potenciales. Las relaciones tardan mucho en construirse y, a veces, los dueños de negocios como usted no tienen tiempo para eso. Ahí es donde entran en juego herramientas como Smile.io.

Hay una razón por la que las grandes corporaciones como Starbucks tienen programas de fidelización y Smile.io (¡y herramientas similares!) ofrecen un potente programa de fidelización desde el principio que rastreará y recompensará automáticamente a los clientes que compren productos, recomienden amigos y les den «me gusta» en las redes sociales. Mejor aún, hará todo esto sin pedirte que muevas un dedo.

Garantizar la fidelidad de los clientes y ahorrar tiempo es una combinación inmejorable.

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3. Envío y cumplimiento: estación de embarque/bolsillo

Si tiene poco tiempo y desea iniciar su negocio de comercio electrónico con la mayor automatización posible de los procesos de comercio electrónico, le sugerimos que comience con Spocket.

Portavoz es una aplicación de dropshipping que automatiza el dropshipping en un proceso mucho más práctico que crear o almacenar tus propios productos físicos. Si estás iniciando tu negocio mientras trabajas a tiempo completo, Spocket te dará las mejores posibilidades de éxito.

Para los propietarios de negocios que tienen sus propios productos en stock, les sugerimos que usen Shipstation para automatizar el proceso de envío y eliminar los dolores de cabeza y las molestias. Shipstation te permite enviar varios productos a la vez, imprimir las etiquetas de envío en casa y ofrece grandes descuentos en las etiquetas de envío, por lo que ahorras tiempo y dinero.

Además, Shipstation cuenta con potentes integraciones con algunos de los nombres más importantes del comercio electrónico, como Shopify y Wix, que garantizarán que Shipstation sea una excelente opción para ti y tu empresa.

Por último, Shipstation cuesta solo 9,00$ al mes para un máximo de 50 envíos. Incluso después de ese momento, nunca pagarás más de lo que probablemente ahorres en etiquetas, y si envías 50 productos al mes, el salto de 9,00$ a 29,00$ valdrá la pena.