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Une plateforme de commerce électronique est une solution logicielle complète qui permet aux entreprises de gérer efficacement leur boutique en ligne, leurs ventes et leurs opérations. Ces plateformes fournissent une suite d'outils permettant de créer une vitrine en ligne, de gérer les stocks, de traiter les commandes, de gérer les paiements et de faciliter la communication avec les clients. Des acteurs clés tels que Shopify, Magento, WooCommerce et BigCommerce proposent des modèles personnalisables, des passerelles de paiement intégrées, des fonctionnalités de référencement et des outils marketing pour aider les entreprises de toutes tailles à établir une forte présence en ligne. Le choix d'une plateforme de commerce électronique peut avoir un impact significatif sur l'expérience utilisateur, l'efficacité opérationnelle et l'évolutivité d'une activité en ligne. Il est donc essentiel pour les commerçants de sélectionner une plateforme qui correspond à leur modèle commercial, à leurs capacités techniques et à leurs aspirations de croissance.