Simplifique sua loja Shopify com os melhores aplicativos de automação de fluxo de trabalho

Administrar uma loja Shopify de sucesso não é pouca coisa. Envolve lidar com várias tarefas, incluindo gerenciamento de estoque, atendimento de pedidos, atendimento ao cliente, marketing e muito mais. À medida que sua loja cresce, essas tarefas podem rapidamente se tornar sobrecarregadas, levando a ineficiências e erros.

Aqui é onde automação do fluxo de trabalho pode fazer uma grande diferença. Ao automatizar tarefas repetitivas e simplificar seus processos, você pode liberar tempo para se concentrar em aspectos mais estratégicos do seu negócio, como escalabilidade, engajamento do cliente e marketing.

Neste artigo, exploraremos o melhores aplicativos para automação de fluxo de trabalho na Shopify, projetado para ajudar você a automatizar tarefas críticas, reduzir o trabalho manual e aumentar a eficiência. Desde automatizar o atendimento ao cliente com chatbots até configurar campanhas de e-mail automatizadas, esses aplicativos podem agilizar suas operações, economizar tempo e, por fim, aprimorar a experiência do cliente.

1. Zapier: conecte seus aplicativos favoritos e automatize fluxos de trabalho

Zapier é uma das ferramentas de automação de fluxo de trabalho mais populares disponíveis e se integra perfeitamente à Shopify. Ele permite que você conecte sua loja da Shopify a mais de 3.000 aplicativos, incluindo Google Sheets, Slack, Mailchimp e muito mais. Se você precisa sincronizar dados de clientes, acionar e-mails de acompanhamento ou automatizar atualizações de inventário, o Zapier pode ajudar.

Características principais

• Integração de aplicativos: O Zapier conecta a Shopify a mais de 3.000 aplicativos, automatizando tarefas como atualizar seu CRM, adicionar novos leads à sua lista de e-mail ou sincronizar dados de clientes.
• Fluxos de trabalho personalizados: Crie “Zaps” que executam automaticamente tarefas de várias etapas. Por exemplo, quando um cliente faz um pedido, você pode adicioná-lo automaticamente à sua lista de e-mail, criar uma tarefa na sua ferramenta de gerenciamento de projetos e atualizar seu inventário.
• Configuração fácil: Não são necessárias habilidades de codificação. O Zapier oferece uma interface intuitiva para configurar fluxos de trabalho de automação, facilitando o uso por qualquer pessoa.
• Automação que economiza tempo: Ao automatizar tarefas repetitivas, como atualizar registros de clientes ou enviar notificações de pedidos, você economiza tempo e reduz erros.

Com Zapier, os proprietários de lojas da Shopify podem automatizar muitos aspectos das operações da loja, economizando um tempo valioso e melhorando a eficiência do fluxo de trabalho.

Por exemplo, se um cliente abandona o carrinho, o Zapier pode acionar um e-mail automático lembrando-o dos itens abandonados e oferecer um desconto, aumentando as conversões.

2. Shopify Flow: automatize as operações da loja e simplifique os fluxos de trabalho

Para Shopify Plus usuários, Shopify Flow é uma ferramenta robusta para automatizar várias operações em sua loja. De acordo com um Forrester relatório, 70% das empresas que implementam a automação do fluxo de trabalho experimentam melhorias significativas na eficiência, levando a um crescimento mais rápido e maior satisfação do cliente.

Do gerenciamento de pedidos à segmentação de clientes, Shopify Flow simplifica tarefas complexas e garante que sua loja funcione sem problemas.

Características principais

• Criador de fluxo de trabalho personalizado: Com uma interface simples de arrastar e soltar, você pode criar fluxos de trabalho personalizados de acordo com as necessidades da sua loja. Nenhuma codificação é necessária.
• Gerenciamento de pedidos: automatize processos como marcar pedidos para processamento especial, atribuir pedidos a equipes específicas ou notificar a equipe sobre pedidos de alta prioridade.
• Segmentação de clientes: segmente automaticamente os clientes com base em seus comportamentos (por exemplo, histórico de compras, abandono do carrinho) e acione campanhas personalizadas de marketing por e-mail.
• Lógica condicional: crie fluxos de trabalho com a lógica “se então”, garantindo que as tarefas sejam automatizadas somente quando condições específicas forem atendidas.

Shopify Flow é uma ferramenta indispensável para Lojistas do Shopify Plus, pois permite automatizar fluxos de trabalho complexos em sua loja, economizando tempo e garantindo uma experiência mais perfeita para o cliente.

3. Klaviyo: Automatize seu marketing por e-mail e engajamento do cliente

O marketing por e-mail continua sendo uma das formas mais eficazes de engajar clientes e impulsionar as vendas. Klaviyo é uma ferramenta de automação de e-mail que se integra à Shopify, oferecendo um conjunto de ferramentas para automatizar suas campanhas de marketing por e-mail com base no comportamento do cliente.

Características principais

• Fluxos de e-mail automatizados: configure fluxos de trabalho de e-mail para enviar automaticamente e-mails de boas-vindas, lembretes de carrinhos abandonados, acompanhamentos pós-compra e ofertas promocionais.
• Segmentação e personalização: O Klaviyo permite que você segmente seu público com base no comportamento anterior, permitindo que você envie e-mails personalizados com maior probabilidade de gerar conversões.
• Recomendações dinâmicas de produtos: recomende produtos automaticamente aos clientes com base no histórico de navegação e no comportamento de compra.
• Teste A/B: teste diferentes linhas de assunto, conteúdo e horários de envio de e-mail para otimizar suas campanhas de e-mail para aumentar o engajamento e as conversões.

Klaviyo ajuda os proprietários de lojas da Shopify a automatizar seus marketing por e-mail, economizando tempo e garantindo que cada cliente receba uma experiência personalizada e oportuna.

Por exemplo, se um cliente abandona um carrinho, a Klaviyo envia automaticamente um e-mail de lembrete com um desconto especial, incentivando-o a concluir a compra.

4. OrderlyPrint: automatize seu processo de impressão e guia de remessa

Gerenciar tarefas de impressão, como faturas, guias de remessa e etiquetas de remessa, pode ser um processo demorado. Impressão ordenada automatiza essas tarefas, economizando tempo e reduzindo o risco de erros no processo de atendimento.

Características principais

• Imprimir faturas e guias de remessa: gere e imprima automaticamente faturas e guias de remessa para cada pedido que chega à sua loja da Shopify.
• Impressão em lote: Imprima faturas e guias de remessa para vários pedidos em massa, simplificando seu processo de atendimento.
• Modelos personalizados: Crie seus próprios modelos personalizados para faturas, guias de remessa e etiquetas de remessa para combinar com sua marca.
• Integração de etiquetas de envio: gere e imprima etiquetas de frete diretamente da Shopify, reduzindo o tempo gasto na criação manual de etiquetas.

Impressão ordenada é ideal para proprietários de lojas da Shopify que desejam automatizar o processo de impressão de guias de remessa, faturas e etiquetas de remessa, melhorando a eficiência geral de seus atendimento de pedidos.

5. Stocky: Automatize o gerenciamento de inventário e a previsão de estoque

Gerenciar inventário pode ser um dos aspectos mais desafiadores da administração de uma loja de comércio eletrônico. Encorpado, um aplicativo de gerenciamento de estoque, ajuda os lojistas da Shopify a automatizar o rastreamento de estoque, a previsão de estoque e a reordenação.

Características principais

• Previsão de inventário: preveja automaticamente suas necessidades de estoque com base em dados de vendas anteriores, garantindo que você nunca fique sem estoque ou com excesso de estoque de produtos.
• Gestão de fornecedores: gerencie pedidos e níveis de estoque de vários fornecedores, simplificando o processo de aquisição.
• Alertas de estoque baixo: receba notificações automáticas quando os níveis de estoque caírem abaixo de um determinado limite, permitindo que você reordene os produtos antes que acabem.
• Sincronização em tempo real: sincronize os níveis de estoque em todos os canais de vendas, garantindo dados de estoque precisos para vendas on-line e off-line.

Encorpado é um aplicativo poderoso para proprietários de lojas da Shopify que desejam automatizar gerenciamento de inventário, ajudando-os a manter suas lojas bem abastecidas e a reduzir o risco de falta de estoque ou excesso de estoque.

6. Automate.io: simplifique seu fluxo de trabalho da Shopify com a integração de vários aplicativos

Automate.io é uma ferramenta de automação versátil que integra a Shopify com mais de 200 aplicativos, permitindo que você automatize fluxos de trabalho em toda a sua empresa. Se você quiser automatizar o acompanhamento de clientes, sincronizar pedidos com seu CRM ou acionar campanhas de e-mail, o Automate.io pode fazer tudo isso.

Características principais

• Integrações de aplicativos: Conecte a Shopify com aplicativos como Planilhas do Google, Slack, Mailchimpe muito mais, para automatizar fluxos de trabalho em diferentes plataformas.
• Automação em várias etapas: crie fluxos de trabalho de várias etapas que automatizem várias tarefas em uma sequência, como adicionar novos clientes à sua lista de e-mails e enviar-lhes um e-mail de boas-vindas.
• Gatilhos personalizados: configure gatilhos personalizados para ações automatizadas, como enviar um e-mail de agradecimento após a compra ou atualizar os níveis de estoque quando um pedido for atendido.
• sincronização de dados em tempo real: sincronize dados automaticamente entre seus aplicativos para evitar erros e manter as informações atualizadas em todos os sistemas.

Automate.io é ideal para proprietários de lojas da Shopify que desejam simplificar a automação do fluxo de trabalho e integrar a Shopify a uma variedade de outras ferramentas que usam para marketing, vendas e suporte ao cliente.

7. Tidio: automatize o suporte ao cliente com chatbots de IA

O suporte ao cliente é crucial para manter um relacionamento positivo com seus clientes. Tidio é um chatbot com inteligência artificial que automatiza o suporte ao cliente e permite a comunicação em tempo real com seus visitantes. Este aplicativo é perfeito para lidar com consultas repetitivas e melhorar seu atendimento ao cliente.

Características principais

• Chatbots com tecnologia de IA: configure respostas automatizadas para perguntas frequentes, como rastrear pedidos ou fornecer informações sobre produtos.
• Chat ao vivo: conecte-se com os clientes em tempo real e ofereça suporte ao vivo quando necessário.
• Campanhas de e-mail: Use as ferramentas de automação do Tidio para enviar e-mails de acompanhamento após as conversas de bate-papo, mantendo os clientes engajados.
• Gatilhos personalizados: Acione os chatbots para interagir com os visitantes com base em seu comportamento, como oferecer assistência se eles estiverem navegando há algum tempo.

Tidio ajuda os proprietários de lojas da Shopify a oferecer excelentes suporte ao cliente ao mesmo tempo em que automatiza tarefas repetitivas, melhorando os tempos de resposta e a satisfação do cliente.

8. Assinaturas ousadas: automatize pedidos recorrentes e gerenciamento de assinaturas

Para lojas da Shopify com modelos de assinatura, Assinaturas em negrito é um aplicativo indispensável. Ele automatiza o faturamento de assinaturas, o processamento de pedidos e o gerenciamento de clientes, facilitando o gerenciamento de clientes recorrentes.

Características principais

• Cobrança recorrente: automatize os pagamentos recorrentes de seus produtos ou serviços baseados em assinatura, garantindo pagamentos pontuais e receita consistente.
• Planos de assinatura personalizados: ofereça opções de assinatura flexíveis, como planos semanais, mensais ou trimestrais, personalizados de acordo com as preferências do seu cliente.
• Gestão de clientes: gerencie facilmente pedidos de assinatura, incluindo alterações nos planos, informações de cobrança e lembretes de renovação.
• Lembretes automatizados: configure lembretes automáticos para renovações de assinaturas, reduzindo as taxas de rotatividade.

Assinaturas em negrito é perfeito para proprietários de lojas da Shopify que desejam automatizar gerenciamento de assinaturas, garantindo uma experiência perfeita para seus clientes recorrentes.

9. ShipBob: automatize seu processo de atendimento

Navio Bob é um fornecedor terceirizado de logística (3PL) que automatiza o processo de atendimento para lojistas da Shopify. Ao terceirizar seu atendimento para o ShipBob, você pode garantir o envio oportuno e agilizar o processamento do pedido.

Características principais

• Atendimento automatizado: O ShipBob automatiza todo o processo de atendimento, desde o gerenciamento de estoque até o envio do pedido.
• Atendimento em vários armazéns: O ShipBob tem armazéns em vários locais, permitindo que você ofereça opções de envio mais rápidas aos seus clientes.
• Acompanhamento em tempo real: forneça aos seus clientes informações de rastreamento em tempo real e atualizações sobre seus pedidos.
• Integração perfeita com o Shopify: O ShipBob se integra diretamente ao Shopify, garantindo que todos os seus pedidos sejam processados e enviados rapidamente.

Navio Bob ajuda os proprietários de lojas da Shopify a automatizar seus processo de atendimento, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente ao reduzir os tempos de envio e os erros.

10. Shopify POS: automatize as operações na loja e on-line

Para proprietários de lojas da Shopify com ambos lojas físicas e online, Shopify POS permite automatizar as vendas na loja, o gerenciamento de estoque e a sincronização de dados do cliente em todos os canais. É uma ferramenta poderosa para empresas que operam nos dois espaços.

Características principais

• Sistema unificado de vendas: gerencie as vendas on-line e off-line em um único sistema, garantindo dados consistentes e operações simplificadas.
• Sincronização de inventário: sincronize automaticamente o inventário em todos os canais para evitar discrepâncias de estoque.
• Gestão de clientes: armazene as informações do cliente e o histórico de compras, facilitando a oferta de experiências personalizadas na loja e on-line.
• Relatórios de vendas: Acompanhe as vendas e o desempenho em todos os canais de vendas para melhorar a tomada de decisões.

Shopify POS é perfeito para empresas que operam online e offline, automatizando as operações na loja e garantindo uma experiência perfeita para seus clientes.

Conclusão: automatize sua loja Shopify e desbloqueie a eficiência

Automatizar sua loja da Shopify é fundamental para escalar seus negócios, melhorar a eficiência e proporcionar uma melhor experiência para seus clientes. Desde automatizar o atendimento ao cliente até lidar com inventário e atendimento de pedidos, esses aplicativos podem transformar a maneira como você administra sua loja.

Pronto para levar seu Loja Shopify para o próximo nível? Comece a usar esses aplicativos hoje mesmo e desbloqueie todo o potencial da automação do fluxo de trabalho para sua loja.

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