O que é custo de aquisição de clientes (CAC)?
Custo de aquisição do cliente (CAC): O custo associado para convencer um cliente a comprar um produto/serviço, abrangendo os recursos e custos incorridos para adquirir um novo cliente.
“Eu ganhei $442.991 USD em apenas seis meses construindo um negócio de dropshipping que as pessoas adoraram”.
Custo de aquisição do cliente (CAC): O custo associado para convencer um cliente a comprar um produto/serviço, abrangendo os recursos e custos incorridos para adquirir um novo cliente.
Introdução: O Custo de Aquisição do Cliente (CAC) quantifica o custo médio total que sua empresa incorre para adquirir um novo cliente, incluindo todas as despesas de marketing e vendas. Uma métrica crítica para avaliar a eficiência das estratégias de marketing e a sustentabilidade do crescimento, o CAC é fundamental para empresas que desejam otimizar seus investimentos em marketing e melhorar a lucratividade. Compreender e gerenciar o CAC é essencial para startups, plataformas de comércio eletrônico e empresas estabelecidas, especialmente em mercados digitais competitivos, onde as estratégias de aquisição de clientes impactam significativamente os resultados financeiros.
Calculando o CAC:
CAC=Custos totais de marketing e vendas/Número de novos clientes adquiridos
Estratégias para reduzir o CAC:
Importância do monitoramento do CAC: