En tant qu'entrepreneur en commerce électronique, vous pourriez vous concentrer principalement sur votre boutique en ligne. Et si vous pouviez augmenter vos ventes en faisant appel à une toute nouvelle clientèle, à savoir ceux qui préfèrent faire leurs achats en personne ? Que vous vendiez à boutiques éphémères, foires artisanales, ou par le biais d'un magasin physique, intégrant ventes en personne avec votre boutique Shopify peut fournir une toute nouvelle source de revenus.
Vendre en personne ne signifie pas que vous devez gérer vos opérations manuellement. Avec la droite Apps Shopify, vous pouvez intégrer facilement votre ventes en personne avec votre boutique en ligne, gérez les stocks et suivez les données des clients en un seul endroit. C'est ici Le système POS (point de vente) de Shopify et applications tierces entre en jeu.
Dans cet article, nous allons explorer les meilleures applications Shopify pour vendre en personne—des outils qui vous aideront à rationaliser votre processus de vente en personne et à améliorer votre efficacité. De la gestion de votre stock à l'acceptation des paiements et à l'offre de remises, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir pour mettre votre boutique Shopify hors ligne avec succès.
Pourquoi devriez-vous vendre en personne avec Shopify ?
L'expansion de votre activité pour inclure les ventes en personne est une progression naturelle pour de nombreux propriétaires de boutiques Shopify.
Mais pourquoi devriez-vous envisager de vendre en personne ?
1. Atteignez un nouveau public
Les clients ne sont pas tous à l'aise pour faire des achats en ligne. En vendant en personne, vous pouvez toucher des personnes qui préfèrent toucher, toucher et voir vos produits avant de les acheter. Que vous soyez dans un marché local, boutique éphémère, ou festival, vous pouvez entrer directement en contact avec des clients potentiels qui, autrement, ne trouveraient peut-être pas votre boutique en ligne.
2. Vente omnicanale
La vente en personne vous permet de créer un expérience omnicanale. En intégrant les ventes en ligne et hors ligne via les applications Shopify, vous pouvez offrir à vos clients la possibilité d'acheter des produits en magasin, de les retirer en ligne ou même de retourner des articles depuis votre site Web à votre emplacement physique.
3. Augmentez la visibilité de votre marque
La présence physique lors d'événements ou de lieux contribue à développer votre présence de la marque. Il offre la possibilité d'interagir en face à face, ce qui vous permet d'établir des relations plus solides avec vos clients et de les fidéliser.
4. Paiements instantanés
Contrairement aux achats en ligne, où vous devrez peut-être attendre le traitement ou l'expédition, ventes en personne vous permettent d'accepter des paiements instantanément. Cela peut améliorer les flux de trésorerie, en particulier pour les petites entreprises.
5. Tirez parti des connaissances des clients
La vente en personne vous permet également de recueillir de précieux commentaires. Le fait de parler directement aux clients vous donne un aperçu de ce qu'ils aiment, de ce qu'ils recherchent et de la manière dont vous pouvez améliorer vos produits ou services.
Meilleures applications Shopify pour vendre en personne
Maintenant que vous savez pourquoi la vente en personne peut être bénéfique pour votre boutique Shopify, examinons les meilleures applications pour gérer vos ventes en personne.
1. Shopify POS (point de vente)
Le Application Shopify POS est la solution de vente en personne propre à Shopify. Il s'intègre parfaitement à votre boutique Shopify, vous permettant de synchroniser votre inventaire et les données de vos clients sur les canaux de vente en ligne et hors ligne. Shopify POS est le moyen le plus simple et le plus intuitif de commencer à vendre en personne.
Caractéristiques principales :
- Traitement des paiements intégré: Shopify POS prend en charge de nombreuses options de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, Apple Pay et Google Pay.
- Synchronisation des stocks: Que vous vendiez en ligne ou en personne, Shopify POS garantit que votre inventaire est toujours à jour. Ne vous inquiétez plus des ventes excessives ou des ruptures de stock.
- Gestion de la clientèle: suivez les interactions et les achats des clients, et offrez des récompenses de fidélité ou des remises personnalisées en fonction de leur comportement d'achat.
- Réductions et promotions: créez des codes de réduction et des promotions spéciales qui fonctionnent à la fois en ligne et en personne.
- Prise en charge de plusieurs sites: Si vous possédez plusieurs boutiques ou sites physiques, Shopify PDV peut synchroniser les stocks et les ventes sur tous les sites.
Shopify PDV est parfait pour ceux qui recherchent une solution simple et tout-en-un pour gérer les ventes en personne avec peu d'efforts.
2. SumUp
Si vous recherchez une option simple et portable pour vente en personne, SumUp est un excellent choix. SumUp est un système de point de vente mobile (mPOS) qui vous permet d'accepter des paiements où que vous soyez. Il est particulièrement populaire auprès des propriétaires de petites entreprises qui ont besoin de vendre lors d'événements ou de boutiques éphémères.
Caractéristiques principales :
- Lecteur de cartes: SumUp propose un lecteur de carte compact et portable qui se connecte via Bluetooth à votre smartphone ou à votre tablette.
- Synchronisation des stocks: Il s'intègre directement à Shopify, vous permettant de gérer votre inventaire et de synchroniser votre stock en temps réel.
- Prise en charge des paiements multiples: Acceptez les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles tels qu'Apple Pay et Google Pay.
- Configuration simple: L'application est facile à configurer et à utiliser, ce qui la rend idéale pour les entreprises qui n'ont pas besoin de solutions complexes.
Pour les entreprises qui toujours en déplacement et avez besoin d'une solution simple, SumUp est un moyen abordable et efficace d'accepter des paiements en personne.
3. Lightspeed Retail
Lightspeed Retail est une puissante solution de point de vente basée sur le cloud, idéale pour les entreprises disposant d'emplacements physiques. Il offre des fonctionnalités robustes, en particulier pour les détaillants qui ont besoin de plus que de simples fonctionnalités de point de vente de base.
Caractéristiques principales :
- Rapports avancés: Lightspeed fournit des rapports détaillés sur les ventes, les stocks et le comportement des clients, qui peuvent vous aider à optimiser les prix et les promotions.
- Gestion de plusieurs magasins: gérez plusieurs points de vente à partir d'une seule plateforme et synchronisez votre inventaire dans tous les magasins.
- Profils des clients: Collectez des données clients sur les ventes en personne et en ligne, ce qui vous permet de personnaliser le marketing et de renforcer les relations.
- Paiements flexibles: Lightspeed prend en charge une variété de méthodes de paiement et s'intègre à Shopify pour synchroniser les transactions et les stocks.
Lightspeed Retail est une excellente option pour les entreprises qui souhaitent évoluer et qui ont besoin de fonctionnalités plus avancées pour gérer plusieurs sites et analyser les données clients.
4. Vendez
Vendez est une autre solution de point de vente de premier ordre qui s'intègre à Shopify, fournissant une plateforme de vente en personne à service complet. Il est parfait pour les détaillants qui ont besoin d'un système complet et facile à utiliser pour suivre les ventes, les stocks et les clients.
Caractéristiques principales :
- Synchronisation des stocks en temps: Vend synchronise automatiquement votre inventaire avec Shopify, garantissant ainsi la mise à jour de vos niveaux de stock en temps réel.
- Informations sur les clients: obtenez des informations sur le comportement des clients grâce à des données d'achat détaillées, qui peuvent vous aider à créer de meilleures promotions et des campagnes marketing ciblées.
- POS mobile: Vend propose une fonctionnalité de point de vente mobile, vous permettant de traiter les transactions n'importe où, que ce soit en magasin ou lors d'événements.
- Rapports avancés: obtenez des analyses et des rapports approfondis sur les ventes pour suivre les performances de vos ventes en personne.
Pour les entreprises à la recherche d'une solution de point de vente intuitive dotée de puissants rapports et analyses, Vendez est un candidat sérieux.
5. PayPal ici
PayPal ici est une excellente option pour les petites entreprises qui souhaitent vendre en personne sans avoir besoin d'un système de point de vente dédié. Il est idéal pour ceux qui utilisent déjà PayPal pour les paiements en ligne et qui souhaitent une solution simple pour les ventes en personne.
Caractéristiques principales :
- Solutions de paiement mobile: Acceptez les paiements par carte de crédit, carte de débit et PayPal directement depuis votre téléphone ou votre tablette.
- Synchronisation des stocks: synchronisez votre inventaire entre votre boutique Shopify et PayPal Here pour garantir la cohérence.
- Configuration facile: L'application est simple à configurer et idéale pour les boutiques éphémères ou les événements.
- Suivi des ventes: PayPal Here fournit des outils de suivi qui vous permettent de suivre les ventes et de gérer vos transactions.
Pour les entreprises qui démarrent ou celles qui ont besoin d'un solution simple et économique, PayPal ici est un outil pratique et efficace.
Comment choisir la bonne application de vente en personne pour votre boutique Shopify
Lorsque vous décidez de l'application à utiliser pour vendre en personne, tenez compte des points suivants :
1. Taille et besoins de l'entreprise
- petites entreprises ou ceux qui ont configuration mobile bénéficiera d'applications simples telles que SumUp ou PayPal ici.
- Des entreprises en pleine croissance avec plusieurs points de vente peuvent préférer Lightspeed Retail ou Vendez pour des fonctionnalités avancées et une évolutivité.
2. Traitement des paiements
Assurez-vous que l'application que vous choisissez prend en charge les modes de paiement préférés de vos clients. La plupart des applications, comme Shopify PDV, SumUp, et PayPal ici, proposent plusieurs options de paiement, notamment les cartes de crédit/débit et les paiements mobiles.
3. Gestion de l'inventaire
Si vous vendez à la fois en ligne et hors ligne, recherchez une application qui synchronise les stocks entre vos boutiques en ligne et en personne. Des applications comme Shopify PDV et Vendez offrez une gestion fluide des stocks pour vous assurer de ne pas survendre.
4. Engagement des clients
Si l'engagement client est important pour vous, choisissez une application qui vous permet de créer des profils clients, de suivre le comportement d'achat et de proposer des programmes de fidélité. Vitesse de la lumière et Vendez proposent de puissants outils de gestion des données clients.
5. Facilité d'utilisation
Si vous débutez dans la vente en personne, choisissez une application dotée d'une interface intuitive et facile à configurer, comme SumUp ou PayPal ici.
Conclusion : rationalisez vos ventes en personne avec les applications Shopify
Vendre en personne n'a jamais été aussi simple avec les bonnes applications Shopify. Que vous gériez un magasin local, vendiez lors d'événements ou que vous gériez plusieurs points de vente, il existe une application qui répond aux besoins de votre entreprise. De la gestion des stocks à l'acceptation des paiements en passant par le suivi des données des clients, ces applications permettent d'intégrer vos ventes en personne et en ligne dans un seul système transparent.
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