Como empresario de comercio electrónico, es posible que se centre principalmente en su tienda online. Pero, ¿y si pudieras aumentar tus ventas accediendo a una base de clientes completamente nueva, aquellos que prefieren comprar en persona? Ya sea que vendas en tiendas emergentes, ferias de artesanía, o mediante un examen físico tienda física, integrando ventas presenciales con tu tienda Shopify puedes proporcionar una fuente de ingresos completamente nueva.
Vender en persona no significa que tengas que gestionar tus operaciones manualmente. ¿Con la derecha Aplicaciones de Shopify, puede integrar sin problemas sus ventas presenciales con tu tienda online, administre el inventario y realice un seguimiento de los datos de los clientes en un solo lugar. Aquí es donde Sistema POS (punto de venta) de Shopify y aplicaciones de terceros entra en juego.
En este artículo, exploraremos la las mejores aplicaciones de Shopify para vender en persona—herramientas que ayudarán a agilizar el proceso de ventas presenciales y a mejorar la eficiencia. Desde administrar tu inventario hasta aceptar pagos y ofrecer descuentos, te explicaremos todo lo que necesitas saber para cerrar tu tienda Shopify sin problemas.
¿Por qué deberías vender en persona con Shopify?
Expandir tu negocio para incluir ventas en persona es una progresión natural para muchos propietarios de tiendas Shopify.
Pero, ¿por qué deberías considerar vender en persona?
1. Llegue a una nueva audiencia
No todos los clientes se sienten cómodos comprando en línea. Al vender en persona, puedes llegar a personas que prefieren tocar, sentir y ver tus productos antes de comprarlos. Ya sea que estés en un mercado local, tienda emergente, o festival, puedes conectarte directamente con clientes potenciales que, de otro modo, no encontrarían tu tienda online.
2. Venta omnicanal
Vender en persona te permite crear un experiencia omnicanal. Al integrar las ventas en línea y fuera de línea a través de las aplicaciones de Shopify, puedes ofrecer a los clientes la flexibilidad de comprar productos en la tienda, recogerlos en línea o incluso devolverlos desde tu sitio web en tu ubicación física.
3. Aumente la visibilidad de su marca
Estar físicamente presente en eventos o lugares ayuda a construir su presencia de marca. Brinda la oportunidad de interactuar cara a cara, lo que le permite construir relaciones más sólidas con los clientes y fomentar la lealtad.
4. Pagos instantáneos
A diferencia de las compras en línea, en las que es posible que tengas que esperar a que se procese o se envíe, ventas presenciales le permiten aceptar pagos al instante. Esto puede ayudar con el flujo de caja, especialmente para las pequeñas empresas.
5. Aproveche los conocimientos de los clientes
Vender en persona también te permite recopilar comentarios valiosos. Hablar directamente con los clientes te brinda información sobre lo que les gusta, lo que buscan y cómo puedes mejorar tus productos o servicios.
Las mejores aplicaciones de Shopify para vender en persona
Ahora que sabes por qué vender en persona puede beneficiar a tu tienda Shopify, analicemos las mejores aplicaciones para administrar tus ventas en persona.
1. Shopify POS (punto de venta)
El Aplicación Shopify POS es la solución de venta presencial propia de Shopify. Se integra a la perfección con tu Tienda Shopify, lo que te permite sincronizar tus datos de inventario y de clientes en los canales de venta online y offline. Shopify POS es la forma más fácil e intuitiva de empezar a vender en persona.
Características principales:
- Procesamiento de pagos integrado: Shopify POS admite una variedad de opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Apple Pay y Google Pay.
- Sincronización de inventario: Ya sea que vendas en línea o en persona, Shopify POS garantiza que tu inventario esté siempre actualizado. Ya no tendrás que preocuparte por la sobreventa o la falta de existencias.
- Administración de clientes: Realice un seguimiento de las interacciones y compras de los clientes y ofrezca recompensas de fidelidad o descuentos personalizados en función de su comportamiento de compra.
- Descuentos y promociones: Crea códigos de descuento y promociones especiales que funcionen tanto en línea como en persona.
- Soporte para múltiples ubicaciones: Si tienes más de una tienda física o sucursal, Shopify POS puede sincronizar el inventario y las ventas en todas las ubicaciones.
Punto de venta de Shopify es perfecto para quienes desean una solución simple e integral para gestionar las ventas presenciales con poco esfuerzo.
2. SumUp
Si está buscando una opción sencilla y portátil para vender en persona, SumUp es una gran elección. SumUp es un sistema de punto de venta móvil (mPOS) que te permite aceptar pagos estés donde estés. Es especialmente popular entre los propietarios de pequeñas empresas que necesitan vender en eventos o tiendas improvisadas.
Características principales:
- Lector de tarjetas: SumUp ofrece un lector de tarjetas portátil y compacto que se conecta mediante Bluetooth a tu smartphone o tablet.
- Sincronización de inventario: Se integra directamente con Shopify, lo que te permite administrar tu inventario y sincronizar tus existencias en tiempo real.
- Soporte de pagos múltiples: Acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles como Apple Pay y Google Pay.
- Configuración sencilla: La aplicación es fácil de configurar y usar, lo que la hace ideal para empresas que no necesitan soluciones complejas.
Para empresas que son siempre en movimiento y necesita una solución sencilla, SumUp es una forma económica y eficaz de aceptar pagos en persona.
3. Venta minorista a velocidad de la luz
Comercio minorista a Lightspeed es una potente solución de punto de venta basada en la nube que es ideal para empresas con ubicaciones físicas. Ofrece funciones sólidas, especialmente para los minoristas que necesitan algo más que una funcionalidad básica de punto de venta.
Características principales:
- Informes avanzados: Lightspeed proporciona informes detallados sobre las ventas, el inventario y el comportamiento de los clientes, que pueden ayudarlo a optimizar los precios y las promociones.
- Administración de múltiples tiendas: Gestiona múltiples ubicaciones desde una única plataforma y mantén tu inventario sincronizado en todas las tiendas.
- Perfiles de clientes: Recopile datos de clientes sobre ventas presenciales y en línea, lo que le permitirá personalizar el marketing y construir relaciones más sólidas.
- Pagos flexibles: Lightspeed admite una variedad de métodos de pago y se integra con Shopify para sincronizar las transacciones y el inventario.
Comercio minorista a Lightspeed es una excelente opción para las empresas que desean escalar y necesitan funciones más avanzadas para administrar múltiples ubicaciones y analizar los datos de los clientes.
4. Vender
Vender es otra solución POS de primera categoría que se integra con Shopify y proporciona una plataforma de venta presencial de servicio completo. Es perfecto para los minoristas que necesitan un sistema completo y fácil de usar para rastrear las ventas, el inventario y los clientes.
Características principales:
- Sincronización de inventario en tiempo: Vend sincroniza automáticamente tu inventario con Shopify, lo que garantiza que tus niveles de stock se actualicen en tiempo real.
- Perspectivas del cliente: Obtenga información sobre el comportamiento de los clientes con datos de compra detallados, que pueden ayudarlo a crear mejores promociones y campañas de marketing específicas.
- POS móvil: Vend ofrece la funcionalidad de punto de venta móvil, lo que le permite procesar transacciones en cualquier lugar, ya sea en la tienda o en eventos.
- Informes avanzados: Obtenga análisis e informes de ventas detallados para realizar un seguimiento del rendimiento de sus ventas presenciales.
Para las empresas que buscan una solución POS intuitiva con informes y análisis potentes, Vender es un fuerte contendiente.
5. PayPal aquí
PayPal aquí es una excelente opción para las pequeñas empresas que desean vender en persona sin la necesidad de un sistema POS dedicado. Es ideal para quienes ya utilizan PayPal para pagos en línea y desean una solución sencilla para las ventas presenciales.
Características principales:
- Soluciones de pago móvil: Acepta pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y PayPal directamente desde tu teléfono o tableta.
- Sincronización de inventario: Sincronice su inventario entre su tienda Shopify y PayPal Here para garantizar la coherencia.
- Configuración sencilla: La aplicación es fácil de configurar y perfecta para tiendas emergentes o eventos.
- Seguimiento de ventas: PayPal Here proporciona herramientas de seguimiento que le permiten supervisar las ventas y gestionar sus transacciones.
Para empresas que recién comienzan o para aquellas que necesitan un solución sencilla y económica, PayPal aquí es una herramienta cómoda y eficaz.
Cómo elegir la aplicación de venta en persona adecuada para tu tienda Shopify
Al decidir qué aplicación usar para vender en persona, ten en cuenta lo siguiente:
1. Tamaño y necesidades de la empresa
- Pequeñas empresas o aquellos con un configuración móvil se beneficiará de aplicaciones sencillas como SumUp o PayPal aquí.
- Empresas en crecimiento con múltiples puntos de venta, puede preferir Comercio minorista a Lightspeed o Vender para funciones avanzadas y escalabilidad.
2. Procesamiento de pagos
Asegúrate de que la aplicación que elijas sea compatible con los métodos de pago que prefieren tus clientes. La mayoría de las aplicaciones, como Punto de venta de Shopify, SumUp, y PayPal aquí, ofrecen múltiples opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito y pagos móviles.
3. Gestión de inventario
Si vendes tanto en línea como fuera de línea, busca una aplicación que sincronice el inventario entre tus tiendas en línea y presenciales. Aplicaciones como Punto de venta de Shopify y Vender ofrecen una gestión de inventario perfecta para garantizar que no vendas en exceso.
4. Participación del cliente
Si la interacción con los clientes es importante para ti, elige una aplicación que te permita crear perfiles de clientes, realizar un seguimiento del comportamiento de compra y ofrecer programas de fidelización. Velocidad de la luz y Vender ofrecen potentes herramientas para gestionar los datos de los clientes.
5. Facilidad de uso
Si eres la primera vez que vendes en persona, elige una aplicación con una interfaz intuitiva y una configuración sencilla, como SumUp o PayPal aquí.
Conclusión: Optimice sus ventas en persona con las aplicaciones de Shopify
Vender en persona nunca ha sido tan fácil con las aplicaciones de Shopify adecuadas. Ya sea que dirijas una tienda local, vendas en eventos o administres varias tiendas minoristas, hay una aplicación que se adapta a las necesidades de tu negocio. Desde la gestión del inventario y la aceptación de pagos hasta el seguimiento de los datos de los clientes, estas aplicaciones permiten integrar tus ventas en persona y en línea en un sistema perfecto.
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