Quanto custa vender na Amazon

Vender na Amazon é uma maneira interessante de alcançar milhões de clientes em potencial em todo o mundo. No entanto, antes de embarcar nessa jornada, é fundamental entender os custos envolvidos. A questão de quanto custa vender na Amazon é comum entre novos vendedores, e saber a resposta é essencial para orçamentos, estratégias de preços e garantia de lucratividade.

A Amazon se orgulha de 2,5 bilhões de visualizações a cada mês, com mais de 200 milhões de membros Prime em todo o mundo. Esse vasto público apresenta imensas oportunidades, mas também vem com várias taxas e despesas. Neste guia abrangente, detalharemos todos os custos associados à venda na Amazon, forneceremos informações estatísticas e compararemos esses custos com os concorrentes para ajudar a tomar decisões informadas sobre seus negócios na Amazon.

Entendendo as taxas da conta de vendedor da Amazon

A base de sua jornada de vendas na Amazon começa com a escolha da conta de vendedor certa. A Amazon oferece dois tipos principais de contas de vendedor: Individual e Profissional. Cada um vem com seu próprio conjunto de taxas e recursos personalizados para diferentes necessidades de negócios.

Conta de vendedor individual versus profissional

Conta individual:

Projetada para vendedores casuais ou para quem está começando, a conta individual é ideal se você não espera vender mais de 40 itens por mês. Embora não haja taxa mensal, a Amazon cobra $0,99 por item vendido. Isso pode ser econômico para vendedores de baixo volume, mas pode se tornar caro à medida que o volume de vendas aumenta.

Conta profissional:

Mais adequada para empresas que planejam vender mais de 40 itens por mês, a conta Professional vem com um Taxa de assinatura mensal de $39,99 máscara sem taxa por item. Além disso, os vendedores profissionais têm acesso a ferramentas avançadas, como opções de listagem em massa, análises detalhadas e elegibilidade para o Emblema Amazon Prime, o que pode melhorar a visibilidade e as vendas.

Visão estatística:

Em 2023, aproximadamente 40% dos vendedores da Amazon opte pela conta Professional devido à escalabilidade que ela oferece.

Taxas adicionais da conta do vendedor

Além das taxas básicas da conta, há custos opcionais e incidentais que os vendedores devem considerar:

• Serviços de assinatura opcionais:
  A Amazon oferece vários serviços premium, como Amazon Seller Pro ou recursos avançados de gerenciamento de contas, geralmente começando por aí $20 por mês.
• Taxas de administração de reembolsos:
  Ao emitir um reembolso, a Amazon cobra uma pequena taxa pelo processamento. Por exemplo, se você reembolsar um pedido de $50, poderá entrar em um Taxa administrativa de reembolso de $5.
• Ferramentas de listagem de alto volume:
  Ferramentas e software para listagens em massa ou gerenciamento de inventário podem aumentar suas despesas mensais, variando de $10 a $100+ dependendo da complexidade e dos recursos.

Taxas de referência da Amazon e custos específicos da categoria

Um dos custos mais significativos ao vender na Amazon é o taxa de referência. Essa taxa varia de acordo com a categoria do produto e é uma porcentagem do preço total de venda, incluindo frete.

O que são taxas de referência da Amazon?

As taxas de referência são cobradas pela Amazon para cada item vendido em sua plataforma. Essas taxas são inegociável e devem ser considerados em sua estratégia de preços.

Exemplo:

Se você vender um par de sapatos pelo $50, com um 17% da taxa de referência, a Amazônia cobrará $8,50, deixando você com $41,50 antes de outras taxas e custos.

Visão estatística:

As taxas de referência representam aproximadamente 15-20% da estrutura de custos total para a maioria dos vendedores da Amazon.

Como as taxas de referência afetam sua estratégia de preços

Como as taxas de referência são uma porcentagem do preço de venda, elas afetam diretamente suas margens de lucro. Para manter a lucratividade, é essencial incorporar essas taxas à sua estratégia de preços.

Exemplo de cálculo:

• Preço do produto: $100
• Taxa de referência (15%): $15
• Outros custos (FBA, frete, etc.): $30
• Custos totais: $45
• Lucro: $55

Se você deixar de contabilizar as taxas de referência, suas margens de lucro podem ser significativamente corroídas, levando a operações comerciais insustentáveis.

Visão dos dados:

Os vendedores que contabilizam meticulosamente as taxas de referência são 30% mais provável para obter maiores margens de lucro em comparação com aqueles que ignoram esses custos.

Taxas de atendimento: FBA versus FBM

A Amazon oferece dois métodos principais de atendimento: Atendimento pela Amazon (FBA) e Atendimento ao comerciante (FBM). Cada um vem com seu próprio conjunto de taxas e benefícios.

Atendimento pela Amazon (FBA)

FBA permite que os vendedores armazenem seus estoques nos centros de distribuição da Amazon. A Amazon lida com embalagem, envio, atendimento ao cliente e devoluções.

As taxas do FBA incluem:

• Taxas de armazenamento:algum texto
  • Itens de tamanho padrão: $0,75 por pé cúbico (janeiro a setembro)
  • Itens de tamanho grande: $0,48 por pé cúbico (janeiro a setembro)
  • Taxas da alta temporada (outubro a dezembro): As taxas de armazenamento aumentam em 50% 

‍

• Taxas de atendimento:
  Com base no tamanho e peso do item. Algum texto
  • Padrão pequeno: $3,22 por unidade
  • Padrão grande: $4,76 por unidade
  • Tamanho grande: $8,26 por unidade

Benefícios do FBA:

• Elegibilidade para Amazon Prime, aumentando a visibilidade e o potencial de vendas.
• Atendimento multicanal (MCF): Use o FBA para atender pedidos de outros canais de vendas.
• Atendimento ao cliente: A Amazon lida com consultas e devoluções, economizando seu tempo.
• Integração com Dropshipping: Plataformas como Soquete pode complementar o FBA fornecendo produtos que podem ter uma solução perfeita Integração com a Amazon com sua loja, reduzindo a necessidade de manter grandes estoques e aprimorando suas ofertas de produtos.

Visão estatística:

Aproximadamente 50% dos mais vendidos da Amazon utilize o FBA devido à sua escalabilidade e conveniência.

Atendimento pelo comerciante (FBM)

Com FBM, os vendedores gerenciam seu próprio estoque, embalagem e envio. Esse método oferece mais controle, mas exige mais esforço.

Os custos do FBM incluem:

• Custos de envio: Variável com base nas tarifas da transportadora, tamanho do pacote e destino.
• Materiais de embalagem: Custo de caixas, fitas, etiquetas, etc.
• Tempo de manuseio: Tempo investido na embalagem e envio de pedidos.

Benefícios do FBM:

• Maior controle sobre processos de envio e embalagem.
• Custos potencialmente mais baixos para itens grandes ou personalizados.
• Flexibilidade na escolha de transportadoras e métodos.
• Opção de dropshipping: Ao utilizar plataformas de dropshipping como Soquete, você pode gerenciar o FBM com mais eficiência. O Spocket permite que você faça parceria com fornecedores de dropshipping que lidam com estoque e envio, permitindo que você atenda aos pedidos sem manter estoque.

Visão estatística:

Sobre 30% dos vendedores da Amazon prefira o FBM para produtos de nicho ou aqueles que requerem tratamento especial.

Comparação de custos entre FBA e FBM

Exemplo de análise de custos:

• FAB:
  • Preço do produto: $50
  • Taxa de referência (15%): $7,50
  • Taxa de cumprimento do FBA: $3,22
  • Taxa de armazenamento (tamanho padrão, 1 pé cúbico): $0,75
  • Taxas totais: $11,47
  • Lucro: $38,53
• FBM:
  • Preço do produto: $50
  • Taxa de referência (15%): $7,50
  • Custo de envio: $5
  • Custo de embalagem: $1
  • Taxas totais: $13,50
  • Lucro: $36,50

Neste exemplo, FBA oferece uma margem de lucro um pouco maior, ao mesmo tempo em que oferece benefícios operacionais significativos.

Outros custos de venda na Amazon

Além das taxas primárias, vários outros custos podem afetar sua lucratividade como vendedor da Amazon.

Custos de envio

Vendedores da FBM:

Responsável por todos os custos de envio, que variam de acordo com:

• Tarifas da operadora: USPS, FedEx, UPS, etc.
• Tamanho e peso da embalagem: Pacotes maiores e mais pesados incorrem em taxas mais altas.
• Destino: O frete internacional é mais caro que o doméstico.

Vendedores do FBA:

Os custos de envio estão incluídos nas taxas de atendimento do FBA, mas você deve considerar:

• Envio de entrada: Custos para enviar seu inventário aos armazéns da Amazon.
• Taxas de armazenamento de longo prazo: Para itens armazenados por mais de 365 dias.

Visão dos dados:

Os vendedores podem economizar até 20% sobre os custos de envio, otimizando suas embalagens e escolhendo transportadoras econômicas.

Publicidade e promoções

Para aumentar a visibilidade e as vendas, muitos vendedores investem nas ferramentas de publicidade da Amazon.

• Produtos patrocinados:
  Anúncios de pagamento por clique (PPC) que promovem anúncios individuais. Mídia Custo por clique (CPC): $0,75 - $2,00.
• Marcas patrocinadas:
  Promova sua marca e portfólio de produtos. Normalmente, custos mais altos, mas maior visibilidade.
• Anúncios gráficos patrocinados:
  Anúncios de retargeting que alcançam clientes dentro e fora da Amazon.

Promoções:

Ofertar descontos, cupons ou promoções relâmpago pode impulsionar as vendas, mas exige um orçamento cuidadoso para manter a lucratividade.

Visão estatística:

A publicidade eficaz da Amazon pode aumentar as vendas em até 30%, mas a má gestão pode levar a altos gastos com publicidade com baixos retornos.

Embalagem e manuseio

Embora o FBA cubra embalagens básicas, os vendedores do FBM precisam investir em:

• Materiais de embalagem: Caixas, adesivos, estofamento, etiquetas.
• Embalagem personalizada: Elementos de marca, como caixas ou cartões personalizados, que podem melhorar a experiência do cliente, mas aumentar os custos.

Análise de custos:

Em média, os custos de embalagem podem aumentar $0,50 - $2,00 por unidade vendida

Custos ocultos de venda na Amazon

Além das taxas visíveis, vários custos ocultos podem afetar seus resultados financeiros:

Gestão de devoluções

O tratamento de devoluções pode gerar custos como:

• Processando devoluções: Tempo e recursos gastos na inspeção e no reabastecimento de itens devolvidos.
• Taxas de reabastecimento: Custos associados à devolução de itens ao estoque.
• Taxas de administração de reembolsos: Taxas cobradas pela Amazon ao processar reembolsos.

Visão dos dados:

A taxa média de retorno na Amazon está próxima de 20%, dependendo da categoria do produto.

Gerenciamento de inventário

Manter os níveis ideais de estoque para evitar falta ou excesso de estoque pode exigir:

• Armazenamento de inventário: Custos associados ao armazenamento de estoque em excesso.
• Software de inventário: Ferramentas para rastrear e gerenciar os níveis de estoque, calculando custos entre $50 - $300 por mês.

Assinaturas de ferramentas e software

Para agilizar as operações, muitos vendedores investem em ferramentas de terceiros:

• Ferramentas de listagem: Gerenciamento automatizado de listagens, uploads em massa.
• Ferramentas de análise: Rastreamento de vendas, análise de desempenho.
• Ferramentas de preços: Preços dinâmicos baseados na concorrência e na demanda.

Faixa de custo:

Essas ferramentas podem custar em qualquer lugar, desde $20 a $200+ por mês, dependendo dos recursos e da escalabilidade.

Análise da concorrência: Amazon x eBay x Shopify x Etsy

Entender como os custos da Amazon se comparam a outras plataformas pode ajudar você a escolher o melhor mercado para sua empresa. Aqui está uma comparação detalhada:

Amazônia

• Taxas:
  • Taxas de referência: 8-20%, dependendo da categoria.
  • Taxas do FBA: Variável com base no tamanho e peso.
  • Taxas de assinatura: $39,99/mês para contas profissionais.
• Público: Acabou 2,5 bilhões de visualizações mensalmente, 200 milhões de membros Prime.
• Prós: Amplo alcance, plataforma confiável, serviços robustos de atendimento.
• Contrastes: Alta concorrência, políticas rígidas, taxas significativas.

eBay

• Taxas:
  • Taxas de inserção: $0,30- $2,00 por anúncio.
  • Taxas de valor final: ~ 10% do preço de venda.
  • Taxas do PayPal: 2,9% + $0,30 por transação.
• Público: Aproximadamente 182 milhões de compradores ativos globalmente.
• Prós: Taxas iniciais mais baixas, anúncios em estilo de leilão, flexibilidade na venda de itens usados.
• Contrastes: Menos tráfego em comparação com a Amazon, as taxas podem aumentar para vendedores de alto volume.

Shopify

• Taxas:
  • Taxas de assinatura: $29- $299/mês.
  • Taxas de transação: 2,9% + $0,30 (a menos que use o Shopify Payments).
• Público: Depende de seus esforços de marketing; requer promoção ativa.
• Prós: Controle total em sua loja, personalizável, sem taxas de listagem.
• Contrastes: Requer marketing para gerar tráfego, maiores custos iniciais de design e aplicativos.

Etsy

• Taxas:
  • Taxas de listagem: $0,20 por item.
  • Taxas de transação: 5% do preço de venda.
  • Taxas de processamento de pagamentos: Variável com base na localização.
• Público: Acabou 90 milhões de compradores ativos, focada em itens artesanais e exclusivos
• Prós: Nicho de mercado para itens artesanais e vintage, menor concorrência em categorias específicas.
• Contrastes: Limitado a tipos específicos de produtos, público menor em comparação com a Amazon.

Dados de participação no mercado:

• Amazônia: Comporta aproximadamente 40% do mercado de comércio eletrônico dos EUA.
• eBay: Contas de cerca de 6% do mercado de comércio eletrônico dos EUA.
• Shopify: Poderes sobre 1,75 milhão de empresas em todo o mundo.
• Etsy: Domina de feito à mão e vintage segmento com mais de 4,5 milhões de vendedores ativos.

Comparação de lucratividade:

Visão estatística:

Os vendedores da Amazon geralmente alcançam maiores volumes de vendas devido ao amplo alcance da plataforma, mas os vendedores do eBay e do Etsy podem desfrutar de maiores margens de lucro em produtos de nicho com menor concorrência.

Dicas para reduzir os custos de venda na Amazon

Gerenciar e reduzir custos é crucial para manter margens de lucro saudáveis. Aqui estão algumas estratégias para ajudar você a minimizar as despesas:

Otimize a estratégia de preços

• Inclui todas as taxas: Verifique se seus preços cobram taxas de referência, taxas de FBA/FBM, frete e outros custos.
• Ferramentas dinâmicas de preços: Use ferramentas que ajustem seus preços com base na concorrência e na demanda para se manter competitivo sem sacrificar os lucros.

Utilize as estruturas de taxas da Amazon

• Escolha o tipo de conta correto: Mude para uma conta profissional quando exceder 40 vendas por mês para remover as taxas por item.
• Otimize o armazenamento FBA: Gerencie o estoque com eficiência para evitar taxas de armazenamento de longo prazo monitorando os níveis de estoque e a velocidade de vendas.

Aproveite os descontos de envio em massa

• Negocie com as operadoras: À medida que seu volume de vendas aumenta, negocie as melhores tarifas com as transportadoras.
• Use as operadoras parceiras da Amazon: Beneficie-se das tarifas de frete com desconto da Amazon para remessas FBA.

Invista em anúncios de alta qualidade

• Melhore as taxas de conversão: Imagens de alta qualidade, descrições detalhadas e preços competitivos podem reduzir a necessidade de gastos excessivos com publicidade.
• Otimização de SEO: Otimize suas listas com palavras-chave relevantes para aumentar a visibilidade orgânica e reduzir a dependência de anúncios pagos.

Simplifique as operações com ferramentas de automação

• Software de gerenciamento de inventário: Automatize o rastreamento de inventário para evitar excesso ou falta de estoque.
• Sistemas de gerenciamento de pedidos: Use sistemas integrados à Amazon para automatizar o processamento e o atendimento de pedidos.

Minimize como diabólico

• Listagens precisas: Garanta que as descrições e imagens do produto representem o item com precisão para reduzir as taxas de devolução.
• Controle de qualidade: Mantenha a alta qualidade do produto para minimizar defeitos e insatisfação.

Visão estatística:

‍Os vendedores que implementam essas estratégias de redução de custos podem aumentar suas margens de lucro em até 25%.

Conclusão

Vender na Amazon oferece acesso incomparável a um vasto mercado global, mas acarreta uma variedade de custos que podem afetar sua lucratividade. De taxas da conta do vendedor e taxas de referência para custos de atendimento e despesas de publicidade, compreender toda a estrutura de custos é essencial para o sucesso.

Ao realizar uma análise completa de todas as despesas potenciais, comparar as taxas da Amazon com os concorrentes e implementar estratégias de redução de custos, você pode gerenciar seu orçamento com eficácia e maximizar suas margens de lucro. Além disso, aproveitando ferramentas e serviços como Soquete o dropshipping pode ajudar a simplificar as operações e reduzir os custos de atendimento, aumentando ainda mais a lucratividade de sua empresa.

Em última análise, a chave para prosperar na Amazon está no planejamento meticuloso, nos preços estratégicos e na otimização contínua de seus processos de vendas. Com a abordagem correta, você pode transformar sua loja Amazon em um empreendimento lucrativo e de grande sucesso.