Avantages et mise en œuvre de la gestion des stocks basée sur le cloud

Si vous ne savez pas si la gestion des stocks basée sur le cloud convient à votre entreprise, vous êtes au bon endroit.

Nous aborderons ici en profondeur les avantages de la gestion des stocks basée sur le cloud, les fonctionnalités à rechercher si vous envisagez une plateforme de gestion des stocks basée sur le cloud, des conseils pour mettre en œuvre un tel système, surmonter les défis potentiels liés à ce système, et enfin, nous terminerons en répondant à certaines questions fréquemment posées.

Mais avant d'entrer dans les détails de cet article de blog, assurons-nous que nous sommes tous sur la même longueur d'onde en ce qui concerne la gestion des stocks :

En résumé, la gestion des stocks est un terme fourre-tout désignant la façon dont une entreprise commande, stocke, utilise, suit et vend ses stocks. Cela inclut l'entreposage et le traitement des stocks, par exemple la cueillette, l'emballage et l'expédition des commandes à vos clients.

La façon dont les entreprises gèrent leurs stocks a énormément changé depuis l'époque où l'on comptait et comptabilisait manuellement les articles, conservait les dossiers dans des classeurs et, plus récemment, sur des feuilles de calcul.

Aujourd'hui, nous assistons à une évolution croissante vers des solutions de gestion des stocks basées sur le cloud. En fait, le taux d'adoption actuel des logiciels de gestion des stocks basés sur le cloud est d'environ 40 %.

Maintenant que nous avons abordé les bases, examinons certains des avantages de l'utilisation de la gestion des stocks basée sur le cloud :

Avantages de la gestion des stocks basée sur le cloud

L'adoption d'un logiciel de gestion des stocks basé sur le cloud présente plusieurs avantages :

Visibilité et accessibilité en temps réel

Le bon logiciel fournira des informations en temps réel sur les niveaux d'inventaire afin que les propriétaires d'entreprise puissent consulter leurs :

• Numéros de stock
• Chiffres de vente
• Identifier les tendances
• Anticipez la demande de produits

Ceci, à son tour, aide les entreprises à prendre des décisions éclairées qui peuvent les aider à éviter les surstocks et, inversement, les ruptures de stock.

Il convient également de souligner que les logiciels de gestion des stocks peuvent automatiser certaines tâches, telles que l'exécution des commandes et le suivi des stocks, ce qui contribue à réduire le risque d'erreurs manuelles. Ainsi, vous savez que les données sur lesquelles vous travaillez sont plus précises, ce qui facilite grandement la gestion des stocks pour planifier et répondre à la demande des clients.

Rentabilité et évolutivité

Plutôt que de mettre en œuvre du matériel coûteux, les solutions basées sur le cloud ont tendance à être plus rentables et plus faciles à adapter à la croissance de votre entreprise.

Par exemple, vous n'avez pas à subir les inconvénients et les dépenses liés à la maintenance du matériel et aux mises à jour de développement. Ces préoccupations incombent plutôt à votre fournisseur de logiciels. En outre, ces cadres sont généralement rentables car ils ont tendance à être plus précis que les systèmes manuels, ce qui réduit le risque d'erreur humaine, ce qui nous amène à passer au point suivant...

Précision accrue et réduction des erreurs humaines

Les systèmes basés sur le cloud fournissent souvent des informations précises en temps réel sur votre stock, y compris son emplacement, réduisant ainsi les erreurs humaines.

Par exemple, supposons que vous gériez une entreprise de dropshipping de commerce électronique avec des stocks provenant de divers fournisseurs et que vous utilisiez une plateforme de boutique en ligne telle que Shopify. Dans ce cas, le bon logiciel synchronisera les niveaux de stock de vos fournisseurs en temps réel avec votre boutique en ligne afin que vous ne vendiez jamais accidentellement des articles en rupture de stock.

Collaboration rationalisée dans un environnement de travail à distance

Si vous gérez votre entreprise à distance, les systèmes basés sur le cloud peuvent vous sauver la vie car ils sont accessibles de n'importe où. Vous avez juste besoin d'une connexion Internet, ce qui en fait une solution pratique pour les équipes travaillant sur différents sites.

Principales caractéristiques des systèmes de gestion des stocks basés sur le cloud

Si vous envisagez un système de gestion des stocks basé sur le cloud pour votre boutique de dropshipping, voici quelques fonctionnalités à surveiller :

• Suivi et alertes automatisés: lorsqu'un client passe une commande auprès de votre boutique, celle-ci doit être automatiquement transmise à votre fournisseur de dropshipping, qui traite ensuite la commande en votre nom. Vous devriez ensuite recevoir un e-mail automatique contenant les informations de suivi, vous permettant de suivre l'état et l'emplacement de la commande de votre client.
• Intégration avec les plateformes de commerce électronique les plus populaires: Recherchez un système qui s'intègre aux plateformes que vous utilisez déjà. Par exemple, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix ou des places de marché telles qu'Amazon et eBay. Dans un souci de facilité d'utilisation et de synchronisation fluide, il vaut la peine de vérifier si le logiciel que vous envisagez s'intègre à vos canaux de vente préférés.
• Mesures de sécurité des données : Le logiciel que vous avez choisi doit disposer de systèmes pour empêcher les violations de données. Cela vaut donc la peine de passer au peigne fin toutes les plateformes politique de confidentialité avant de travailler avec.
• Rapports et analyses personnalisables: vous aurez besoin d'outils de reporting et d'analyse faciles à utiliser, personnalisables et facilement accessibles via votre tableau de bord. Ceux-ci devraient vous donner, en un coup d'œil, des informations sur les ventes, les niveaux de stock, etc.

Choisir le bon système de gestion des stocks basé sur le cloud

Outre les fonctionnalités répertoriées ci-dessus, il est également essentiel de prendre en compte les éléments suivants lors du choix d'un système de gestion des stocks basé sur le cloud :

Comprenez les besoins et les exigences de votre entreprise

Définissez clairement les besoins et les exigences de votre entreprise, mais assurez-vous que les plateformes sélectionnées peuvent soutenir votre entreprise au fur et à mesure de son évolution.

Évaluation de la réputation des fournisseurs et des services d'assistance

Avant de vous engager dans un système de gestion des stocks basé sur le cloud, il est essentiel de vérifier la fiabilité du fournisseur et les options de support client.

Un bon point de départ est de consulter des sites d'évaluation tels que Trustpilot et G2. Vous voudrez également vérifier le type d'assistance proposé dans le plan tarifaire que vous avez choisi. Est-ce 24 h/24 et 7 j/7 ? Est-ce un chat en direct avec un être humain ? Quels types de ressources en ligne proposent-ils ?

De plus, si vous êtes un dropshipper, vous souhaiterez travailler avec des fournisseurs fiables qui fournissent des produits de qualité et les expédient rapidement à vos clients. Dans le cas de Spocket, vous pouvez cliquer sur un produit via votre tableau de bord, puis cliquer sur le nom du fournisseur pour voir son classement par étoiles (sur cinq), ainsi que des commentaires sur les produits de ce fournisseur, son service client, etc.

De plus, en fonction de votre abonnement Spocket, vous pouvez discuter directement auprès des fournisseurs. Cela facilite grandement la gestion de l'inventaire et la planification en cas de problème potentiel.

Mise en œuvre de la gestion des stocks basée

Une fois que vous avez choisi votre système de gestion des stocks basé sur le cloud, vous devez suivre plusieurs étapes pour éviter une configuration fastidieuse :

Planifiez le processus

Si vous n'utilisez pas le modèle de distribution dropshipping et achetez plutôt des produits en gros pour vendre ou fabriquer vos propres produits, ou si vous êtes un fournisseur de dropshipping, vos entrepôts doivent être prêts.

Cela inclut l'identification de tous les éléments suivants :

• Emplacements des entrepôts
• Étagères dans chaque entrepôt
• Stations d'entrepôt, par exemple une zone d'emballage, une zone de tri, une zone de réception des marchandises, etc.

En outre, les équipes de l'entrepôt doivent se préparer à apposer de nouvelles étiquettes à codes-barres sur les palettes, les rayonnages, etc.

Former les employés au nouveau système

L'adoption réussie de la gestion des stocks basée sur le cloud dépend de la manière dont vous formez vos employés à l'utiliser. L'un des moyens d'y parvenir consiste à établir des programmes de formation et à planifier des essais avant l'adoption complète. Utilisez tous les outils proposés par la plateforme que vous avez choisie, tels que des vidéos de formation, des blogs, des podcasts et l'accès à l'assistance.

Surmonter les défis de gestion des stocks dans le cloud

Un logiciel de gestion des stocks basé sur le cloud n'est pas une solution magique ; bien entendu, les entreprises peuvent rencontrer des difficultés lors de son utilisation.

Par exemple, il peut y avoir les problèmes et violations de sécurité des données susmentionnés, tels qu'un accès non autorisé. Donc, avant de vous engager sur une plateforme, assurez-vous qu'elle est :

• Entièrement conforme au RGPD
• Toutes les données sensibles sont cryptées
• Des méthodes d'authentification sécurisées sont adoptées

Il peut également y avoir des problèmes d'intégration avec les systèmes existants ou préexistants. Ces problèmes peuvent être surmontés si la plateforme que vous avez choisie propose intégration sans faille avec les outils que vous utilisez déjà.

En outre, des problèmes de connectivité et de disponibilité peuvent entraîner une interruption des opérations. Un bon système de gestion des stocks dans le cloud maintiendra une disponibilité élevée de plus de 99 % avec une connectivité fiable.

Chaque fois qu'un nouveau système est mis en œuvre, vous pouvez rencontrer de la résistance au changement technologique au sein de votre équipe. La gestion de cette situation peut être difficile. Cependant, vous pouvez gérer cela en communiquant avec les membres de l'équipe. Assurez-vous de souligner les avantages de la nouvelle technologie et de clarifier votre calendrier pour qu'ils puissent participer à sa mise en œuvre.

Questions fréquemment posées (FAQ)

J'espère que les informations ci-dessus ont couvert la plupart de ce que vous devez savoir. Cependant, voici quelques réponses aux questions fréquemment posées qui peuvent également vous aider à envisager des solutions de gestion des stocks basées sur le cloud :

Quels sont les avantages de la visibilité en temps réel pour les entreprises en matière de gestion des stocks ?

La visibilité en temps réel de votre inventaire vous permet de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent. Par exemple, les ruptures de stock et les surstocks, mais vous pouvez également répondre plus rapidement à la plupart des situations liées aux stocks et répondre plus précisément aux questions des clients concernant leurs commandes lorsque vous avez accès à des données en temps réel.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger les données d'inventaire sensibles dans le cloud ?

Cela varie en fonction du fournisseur que vous choisissez. Le logiciel de gestion des stocks que vous avez choisi doit disposer de mesures de sécurité robustes pour protéger vos données sensibles dans le cloud et empêcher toute violation de données.

Cela dit, vérifiez que la plateforme que vous avez choisie dispose des éléments suivants :

• Conformité au RGPD, à la norme PCI DSS et à la norme ISO 27001. N'oubliez pas non plus de regarder leur conditions de service et politiques de confidentialité.
• Contrôles d'accès stricts, y compris l'authentification multifactorielle et la protection par mot de passe
• Un système qui surveille et met à jour régulièrement les données du cloud et qui vous alerte en cas de violation.
• Données cryptées à l'aide de protocoles tels que SSL et HTTPS.

Y a-t-il des considérations spécifiques à l'industrie lors du choix d'un système de gestion des stocks basé sur le cloud ?

Potentiellement. Cela varie en fonction de votre secteur d'activité et des types de produits que vous vendez.

Cependant, voici quelques considérations que vous pouvez prendre en compte lors du choix d'un système de gestion des stocks :

• Votre budget
• À quelle vitesse votre stock se vend
• Le niveau d'assistance dont vous pourriez avoir besoin
• Si vous avez besoin de suivre les produits de la vente à la livraison, y compris les délais de livraison
• Si vous avez besoin de suivre les produits et les niveaux de stocks en temps réel
• Si vous avez besoin de suivre l'inventaire de plusieurs entrepôts sur plusieurs sites
• Si vous avez besoin de générer des rapports sur les délais de livraison, la satisfaction des clients et les prix d'expédition

Les petites entreprises peuvent-elles bénéficier de solutions d'inventaire basées sur le cloud, ou sont-elles mieux adaptées aux grandes entreprises ?

Oui, les petites entreprises peuvent bénéficier de solutions d'inventaire basées sur le cloud, car elles proposent des solutions évolutives, sécurisées et flexibles qui peuvent être adaptées à la croissance de l'entreprise.

Les petites entreprises peuvent utiliser de telles solutions sans avoir besoin de matériel, de personnel informatique ou de maintenance de l'infrastructure. En outre, les tâches de routine telles que la gestion des stocks sont automatisées, ce qui permet de gagner du temps qui pourrait autrement être consacré à des activités qui développent directement l'activité.

Quelles sont les tendances attendues dans le futur en matière de gestion des stocks basée sur le cloud ?

Les tendances futures à surveiller sont notamment les suivantes :

• Intégration de l'IA (intelligence artificielle) et de l'apprentissage automatique (ML): Ces technologies peuvent analyser de grands volumes de données, établir des prévisions plus précises et identifier des modèles liés aux stocks, par exemple en cas d'augmentation de la demande de produits. En outre, les algorithmes d'IA peuvent faciliter le suivi et la gestion des stocks, en fournissant des mises à jour des commandes en temps réel.
• Internet des objets (IoT): C'est-à-dire l'utilisation croissante d'Internet dans les objets du quotidien, leur permettant d'envoyer et de recevoir des données. L'adoption de l'IoT peut également fournir des données en temps réel sur l'état des commandes et les niveaux de stock afin d'améliorer la prise de décisions concernant ce que vous vendez et à quel moment.
• Technologie Blockchain: Cela garantit une sécurité et une transparence totales pour chaque transaction de la chaîne d'approvisionnement.
• Technologie mobile et omnicanal: De plus en plus de systèmes seront adaptés aux mobiles, permettant aux clients de passer des commandes depuis leur téléphone et de recevoir des mises à jour en temps réel sur leurs achats. En outre, la technologie omnicanale offre aux clients un plus grand choix quant à la manière dont ils reçoivent leur produit, par exemple en commandant en ligne pour la livraison ou en le récupérant en magasin.
• Analyses prédictives: Anticiper les tendances du marché en fonction de facteurs externes pour des prévisions plus précises de la demande de produits.
• Automatisation avancée: Par exemple, la robotique pour améliorer l'efficacité des entrepôts lors de l'exécution des commandes. Par exemple, pour la préparation et l'emballage des commandes prêtes à être expédiées.

Êtes-vous prêt à adopter la gestion des stocks basée sur le cloud ?

Dans l'ensemble, l'utilisation d'un système de gestion des stocks basé sur le cloud peut vous aider à rationaliser votre processus de traitement des commandes et à améliorer son efficacité. Plutôt que de s'appuyer sur des méthodes manuelles et des feuilles de calcul traditionnelles, une solution centralisée basée sur le cloud accessible à partir d'un tableau de bord unique peut être plus facile à utiliser et plus rentable.

Le bon système vous permettra de suivre toutes vos commandes en un seul endroit, de consulter les niveaux de stock en temps réel et d'éviter tout avis embarrassant de « rupture de stock » sur vos pages produits.

Les avancées technologiques en matière de contrôle des stocks peuvent sembler écrasantes. Néanmoins, en les adoptant et en vous tenant au courant des derniers développements, vous garderez une longueur d'avance sur vos concurrents.

Si vous envisagez de mettre en œuvre un tel système, profitez toujours des essais gratuits et vérifiez le type d'assistance en personne et en ligne que vous recevrez et s'il existe un modèle de tarification bien structuré. Ainsi, vous pouvez effectuer une mise à niveau au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise.

Tout cela vient de nous. Bonne chance pour choisir et mettre en œuvre votre nouveau système de gestion des stocks basé sur le cloud !