Come avviare un'attività di e-commerce (guida definitiva per il 2020)
Solo nel 2018, vendite di e-commerce in tutto il mondo ha raggiunto i 653 miliardi di dollari. Aziende come Amazon, eBay, BestBuy e altre grandi società di e-commerce detengono il 69,6% della quota di mercato totale. Tuttavia, c'è ancora spazio per le piccole imprese per entrare nell'e-commerce sia come attività secondaria che come attività a tempo pieno.
Non mi credete? Basta dare un'occhiata:
Avviare e gestire un negozio di e-commerce di successo non è così semplice come sembra. Devi trovare il prodotto giusto da vendere e disporre di un piano di marketing efficace per effettuare vendite. E c'è di più...
Dovrai scegliere il giusto modello di reddito e capire come fornire rapidamente e evasione degli ordini a prezzi accessibili. Inoltre, dovrai tenere d'occhio il tuo inventario e risolvere eventuali problemi che si presentano ogni giorno, come difetti sugli articoli o problemi con la procedura di pagamento.
Quindi, come fai a sapere da dove devi iniziare e andare avanti da lì evitando le sfide che potrebbero farti perdere definitivamente lo spazio dell'e-commerce?
Resta con me e scopriamolo.
1. Trova il prodotto giusto da vendere
Un'attività di e-commerce ha molte parti mobili. Ognuno di essi si basa sul prodotto che scegli di vendere e sul mercato che servirai.
E se non trovi un prodotto che la gente voglia acquistare, non puoi pianificare nient'altro per la tua attività.
Scegliere il prodotto giusto, tuttavia, non è facile. Hai l'imbarazzo della scelta visto il numero di prodotti disponibili per la vendita. Inoltre, vuoi assicurarti che il tuo mercato di riferimento acquisti i tuoi prodotti e tu ne trarrai un profitto.
Indipendentemente dal tipo di negozio di e-commerce che costruisci, avrai due tipi di prodotti: prodotti di nicchia e prodotti di base.
I prodotti di base sono quelle cose che le persone usano a giorni alterni: vestiti, cibo, giocattoli e trucco, tra gli altri. Troverai spesso grandi marchi come Walmart e Amazon che li vendono.
D'altra parte, i prodotti di nicchia servono un particolare segmento di mercato e le persone se la caveranno benissimo senza di essi. Questi prodotti sono per lo più fatti a mano, ad esempio braccialetti su misura, opere d'arte e custodie per telefoni di alta qualità, tra gli altri.
Per trovare le migliori idee di prodotto, dovrai guardarti dentro per identificare che tipo di imprenditore sei, perché è questo che dovrebbe guidarti nella scelta del tipo di prodotto da vendere.
Nel suo libro, Scegli: La decisione più importante prima di iniziare la tua attività, Ryan Levesque parla di quattro tipi di imprenditori:
Continua spiegando che, dal momento che sarai tu a gestire l'azienda, devi considerare i tuoi punti di forza e i tuoi talenti per guidare il modello di business che scegli, il prodotto che vendi e il mercato in cui vuoi entrare. In questo modo, colpirai due piccioni con una sola fava.
Diamo un'occhiata a diversi aziende di e-commerce con questi tipi di imprenditori:
Basato sulla missione: Warby Parker
Leggendo la loro storia, una cosa è chiara: credono che gli occhiali debbano essere belli e convenienti. E la loro missione è raggiungere questo obiettivo.
Inoltre, stanno anche collaborando con organizzazioni senza scopo di lucro per aiutare altre persone che non possono permettersi gli occhiali donando loro un paio di occhiali ogni volta che effettuano una vendita.
Quindi, quali problemi sociali ti senti obbligato a risolvere? Quali prodotti potete vendere per contribuire a risolvere questo problema?
Basato sulla passione: Torte Kodiak
Quando sei appassionato di qualcosa, inviti sempre altre persone a unirsi a te e provare la gioia di ciò che ti appassiona e persino le esorti a diffondere il messaggio agli altri. Ed è così che è nata Kodiak Cakes, un'azienda a conduzione familiare. Puoi guardare la storia completa qui.
Pensa a una cosa che ti appassiona. Potrebbe essere lavoro a maglia. Fotografia. O anche pescare.
Ora, quale risultato legato a ciò che ti appassiona ti piacerebbe condividere con il mondo? Quale prodotto aiuterebbe le persone a raggiungere questo risultato?
Ad esempio, se ami lavorare a maglia, puoi decidere di vendere strumenti per aiutare altre persone a imparare a lavorare a maglia. Ti è venuta l'idea, vero?
Basato sulle opportunità: Bonobo
Hai mai ordinato dei bei vestiti online solo per renderti conto che non ti andavano bene quando li hai provati? La sensazione peggiore di sempre.
E questo è come è iniziato Bonobos. I fondatori non riuscivano a trovare pantaloni adatti a loro e videro un'opportunità in cui anche gli altri avevano un problema simile.
E l'hanno risolto, vendendo pantaloni con cinturini che si allineano naturalmente con la vita.
Hai risolto un problema riscontrato durante l'utilizzo di un prodotto acquistato, ma sai ancora che altre persone hanno gli stessi problemi?
Quali prodotti puoi vendere per risolvere questo problema?
Indeciso
Se stai iniziando a lavorare nell'e-commerce, c'è sempre incertezza nell'iniziare qualcosa di nuovo ed è probabile che nessuno dei tipi di imprenditore sopra indicati sia stato d'accordo con te. Questo va bene.
Se ti senti bloccato, ciò non dovrebbe impedirti di andare avanti per sapere dove ti trovi. Quindi, ecco sei posti ti consigliamo di dare un'occhiata per aiutarti ad avere idee sui prodotti. Se stai pensando di spedire prodotti Aliexpress in dropshipping, scarica il Aliscraper estensione chrome e importa immediatamente i prodotti nel tuo negozio e filtra in base all'origine della spedizione.
Sei ancora bloccato? Dai un'occhiata a questo elenco di prodotti sostenibili da vendere, perché potrebbero darti la lampadina che stavi aspettando.
2. Convalida la tua idea di prodotto
Dopo aver identificato il tuo prodotto o una serie di prodotti che desideri vendere, il passaggio successivo è valutarlo e determinare se:
- C'è una domanda per il tuo prodotto e il mercato non è affollato
- È possibile avere una fornitura costante del prodotto a un prezzo ragionevole
- Sarà redditizio
È un passaggio cruciale che la maggior parte degli imprenditori salta e finisce per spendere tempo e denaro in prodotti che nessuno vuole acquistare. Ecco alcuni possibili motivi per cui potresti essere tentato di farlo:
- Potresti pensare che la prima idea di prodotto che ti viene in mente sia ciò che il mercato vuole ed è disposto a pagare per questo
- Potresti essere troppo entusiasta di iniziare, quindi esegui affrettatamente il processo di convalida
- Non sai come convalidare un'idea di prodotto, quindi la eviti
- Una combinazione di uno dei motivi sopra indicati
E qui ci sono diversi modi per farlo:
Verifica che esista un mercato per il tuo prodotto
Questo passaggio ti aiuta a entrare nei panni del tuo mercato di riferimento e a pensare come loro. Inserisci la tua idea di prodotto nella barra di ricerca di Google e guarda i risultati che ottieni. Potresti avere l'idea giusta, ma se usi le parole sbagliate su Google, le persone non la troveranno mai.
Se, ad esempio, vuoi trovare il miglior provider VPN, quello che cerchi è quello che dovresti ottenere. Dai un'occhiata:
Se non vedi i risultati che stai cercando, hai due opzioni:
Elimina l'idea o gioca con le parole per ottenere i risultati desiderati.
Quindi, vai a Amazon.com e cerca se trovi prodotti simili nell'elenco. Funziona come il test di ricerca di Google. Se la tua idea non ti dà i risultati che stai cercando, devi modificarla o eliminarla.
Determina le dimensioni del tuo mercato
I risultati di Google Trends forniscono un quadro chiaro del numero di persone che cercano un determinato prodotto nel tempo. Inoltre, puoi anche confrontare due prodotti per decidere qual è il più popolare e iniziare a venderli.
Dai un'occhiata alle ricerche sui migliori provider VPN degli ultimi cinque anni, per darti un'idea di cosa intendo dire:
Ricorda, un business sostenibile è possibile solo se scegli una nicchia che sta andando costantemente bene.
Morale della favola? Le tendenze di Google e il traffico di ricerca non mentono.
Analisi della concorrenza
Ci sono altre persone che vendono i prodotti che hai in mente? Se non c'è concorrenza, dai un pass a quel prodotto... almeno per ora.
Se hai altri attori sul mercato, studia come stanno. E il primo posto è controllare i loro siti Web.
Quanto vendono questi prodotti? Come consegnano questi prodotti? Da quanto tempo vendono i loro prodotti? Stanno innovando e introducendo nuovi prodotti? Lo hanno esteso al mercato globale ancora? Cosa dicono i loro clienti di loro?
Vai avanti e acquista un prodotto da loro per avere un'idea del loro processo di check-out, del loro servizio clienti e della consegna del prodotto. Queste esperienze di prima mano ti aiuteranno a sapere come differenziarti da loro.
Come suggerimento, probabilmente dovresti saltare i prodotti comuni che le persone possono facilmente acquistare su Amazon o Ebay, secondo Style Factory Productions. Non dare loro la possibilità di seppellirti nella sabbia.
Sondaggi con potenziali acquirenti
Mentre lo studio dei tuoi potenziali concorrenti ti aiuta a sapere cosa sta succedendo sul mercato, raggiungere i tuoi potenziali acquirenti ti dà un'idea di cosa succederà in futuro.
Ad esempio, qualcuno che ama l'attrezzatura da pesca potrebbe essere alla ricerca di nuove attrezzature con caratteristiche migliori e, se riesci a fornirle, vincerai.
Inoltre, i tuoi potenziali acquirenti potrebbero voler acquistare più prodotti oltre a quelli che stanno già acquistando. Se vuoi vendere scarpe da uomo, ad esempio, i tuoi acquirenti potrebbero cercare una crema per scarpe o una pelle scamosciata per aiutarli a mantenere le scarpe.
Armati di queste informazioni, aprirai un negozio che vende sia scarpe da uomo che ciò di cui hanno bisogno per la manutenzione delle loro scarpe.
Esegui annunci Google
Questi ti daranno un'idea dell'andamento del tuo prodotto e dei margini di profitto che probabilmente otterrai con ogni vendita.
3. Quale modello di business e di fatturato sceglierai?
Dopo aver avuto un paio di idee di prodotto, hai ancora qualche decisione da prendere e poi sarai fuori pericolo, pronto per il lancio e iniziare ad attirare i clienti nel tuo negozio.
Chi è il tuo acquirente ideale? Il tuo cliente ti aiuterà a definirlo, così potresti finire per utilizzare uno di questi modelli popolari:
a. B2B: trattare con altri titolari di aziende, ad esempio, vendere software di gestione delle attività ad altre aziende, in modo simile a un'azienda SaaS come Lunedì.com come mostrato di seguito.
b. B2C: trattare direttamente con i consumatori, ad esempio vendendo prodotti fisici direttamente ai consumatori di Amazon o del tuo scelta di piattaforme di e-commerce.
c. C2C: Pensate a eBay ed Etsy, dove i consumatori si vendono prodotti l'un l'altro
Che tipo di prodotto venderai, è un prodotto digitale o fisico?
Qual è il tuo modello di fatturato? Qui hai un paio di opzioni: dropshipping, white label, produzione, modello di abbonamento ed etichettatura privata.
Se hai appena iniziato con l'e-commerce, il modo migliore per scalare la ripida curva di apprendimento è ridurre i rischi e darti spazio per imparare il più possibile.
E questo rende dropshipping è il miglior punto di partenza. Prima di tutto, il dropshipping è piuttosto semplice...
Il tuo cliente effettua un ordine, tu lo inoltri al tuo fornitore, quindi il fornitore lo evade per te.
Ora, all'inizio non avrai enormi margini di profitto, ma le lezioni che imparerai gestendo un'attività di questo tipo ti garantiranno un maggiore successo se deciderai di scegliere qualsiasi altro modello per gestire un'attività di e-commerce.
Inoltre, non è necessario un magazzino per immagazzinare il tuo inventario e può funzionare dalla tua destinazione preferita per le vacanze purché tu abbia un laptop e wifi.
Anche il dropshipping ha i suoi svantaggi e, a mio avviso, questi sono problemi che puoi sempre aggirare.
Con questo modello, non hai il controllo sulla qualità del prodotto che il cliente riceve, la confezione potrebbe essere scadente o il tuo fornitore potrebbe impiegare anni prima di consegnare il prodotto.
Ma non è possibile aggirare queste cose facendo la due diligence prima di decidere di lavorare con un fornitore?
Ad esempio, potresti decidere di creare una lista di controllo da utilizzare per controllare i tuoi fornitori, assicurandoti di concordare entrambi sulla qualità del prodotto, sull'imballaggio, sui tempi di consegna e su qualsiasi altra questione pertinente.
L'unica cosa su cui devi scendere a compromessi per un po' sono i tuoi margini di profitto. E non dovrai scendere a compromessi enormi. Guadagnerai comunque più di un reddito decente con il drop shipping, proprio come ha fatto Marc Chapon- 178,492$ in 90 giorni e Erin Rafferty l'ha fatto - 442.991$ in soli 6 mesi Sono 1.983,24$ al giorno. Non troppo malandato, vero?
4. Usa immagini accattivanti per i tuoi prodotti
67% dei consumatori affidarsi alla qualità dell'immagine di un prodotto per decidere se acquistarlo o meno.
Quando i consumatori visitano la pagina del tuo prodotto, vogliono provare e connettersi con il prodotto. E questo significa dare vita a tutti i dettagli del prodotto.
Ed ecco come si fa:
Oltre ad avere immagini del prodotto su sfondo bianco, aggiungi degli ingrandimenti per mostrarne le caratteristiche come texture e colore.
Scatta foto da diverse angolazioni per chiarire eventuali dubbi che un visitatore potrebbe avere sulle parti del prodotto che non riesce a vedere.
Descrivi anche i prodotti, fornendo un contesto che accompagni l'immagine. Entra nel dettaglio delle qualità del prodotto e di cosa possono aspettarsi le persone, come questo materasso:
Pubblica contenuti generati dagli utenti: aggiungi un tocco alle immagini dei clienti che utilizzano il tuo prodotto utilizzando collage di foto per migliorare l'esperienza dei tuoi acquirenti poiché si relazionano con qualcuno che ha ciò di cui hanno bisogno.
Se vendi attrezzature fotografiche, ad esempio, potresti voler mostrare diversi scatti che i tuoi clienti hanno scattato utilizzando l'attrezzatura che hai venduto loro. Dai un'occhiata:
In questo modo si comunica agli altri potenziali clienti che ciò che vendi è abbastanza buono e che, se non acquistano, si perdono qualcosa. I contenuti generati dagli utenti influiscono 79% dei consumatori. Sono più propensi ad acquistare perché anche se le immagini non sembrano professionali, sembrano autentiche.
Inoltre, devi rendere le tue immagini accessibili al consumatore indipendentemente dal dispositivo utilizzato per accedere al tuo sito. Anche con un'immagine di alta qualità a cui non possono accedere, farai comunque fatica a effettuare conversioni.
Sul totale di 653 miliardi di dollari spesi per l'e-commerce solo nel 2018, 25% di tutti gli acquisti sono stati effettuati da dispositivi mobili. Entro il 2021, gli acquisti da dispositivi mobili supereranno i 3,5 trilioni di dollari.
Con questo in mente, devi adottare un approccio mobile-first, che soddisfi le esigenze dei consumatori che visitano ed effettuano acquisti utilizzando i loro dispositivi mobili.
Ottimizza i contenuti e il layout per fornire un'esperienza senza interruzioni evidenziando le caratteristiche pertinenti del prodotto, in modo che non debbano ingrandire e rimpicciolire per visualizzare il prodotto che desiderano acquistare.
Una volta che hai finito configurare il tuo sito web di dropshipping, provalo usando Test ottimizzato per dispositivi mobili di Google per vedere se le tue pagine web sono ottimizzate per i dispositivi mobili. In caso contrario, risolvi il problema assumendo uno sviluppatore per ottimizzare il tuo sito.
Potresti anche prendere in considerazione l'aggiunta di elementi extra come quiz interattivi o un Generatore di codici QR sulla tua pagina web per assicurarti che i clienti non abbiano problemi a trovarti sulla mappa!
5. Avvia un blog
Una volta che i consumatori si rendono conto di dover risolvere un problema che hanno, Il 72% di essi iniziano la loro ricerca su Google, cercando possibili soluzioni.
Durante questa ricerca, non stanno cercando i prodotti che vendi. Vogliono invece maggiori informazioni sui loro problemi e sulle possibili soluzioni.
E il modo migliore per presentarsi all'inizio del loro viaggio è avere un blog con contenuti pertinenti e immagini di alta qualità che aiutano a rispondere alle domande che stanno ponendo. Ad esempio, dai un'occhiata presso Adventure For Less, un blog di viaggi:
L'uso di immagini di alta qualità aggiunge molto di più al loro contenuto rispetto alle sole parole.
Un blog ti aiuta a insegnare ai consumatori i tuoi prodotti in modo non commerciale, per convincerli a tornare per saperne di più.
Secondo Hailey Lucas, questo è il processo:
- Conquista il lettore: cattura immediatamente la sua attenzione con un titolo accattivante
- Carne: si spiega da sé, questa è la «carne» della storia che stai scrivendo, ovviamente serve a mantenere alto il coinvolgimento.
- Ricompensa: questa è la parte più importante e l'unica ragione per cui il lettore è rimasto fino alla fine. Pensa, cosa c'è in cambio per loro? È ora di pagare!
Quindi, le loro visite ripetute ti consentono di convertirli in abbonati, lead e clienti in futuro.
Inoltre, una combinazione di descrizioni dei prodotti ottimizzate e post convincenti sul blog ti facilitano il posizionamento su Google. Ciò significa che otterrai più traffico organico sul tuo sito, riducendo così la quantità di denaro speso per gli annunci.
So cosa stai pensando;»Beh, sembra tutto fantastico. Ma dal punto di vista delle cose, non credo ci sia molto da scrivere sul mio prodotto».
Questa è una preoccupazione valida. Ma d'altra parte, le persone non fanno domande al riguardo? Queste sono le domande a cui dovresti rispondere. Ad esempio, potresti creare una guida definitiva con un confronto tra il tuo prodotto e il prodotto di un altro venditore, Guida per gli acquirenti di Medical Alert l'hanno fatto, dimostrando perché i loro prodotti sono migliori rispetto alla concorrenza.
E una volta avere una solida strategia di prezzo sul posto, porta la battaglia alle porte del tuo concorrente creando una pagina dei prezzi come questa questo dimostra perché offri i prezzi migliori in circolazione:
Vedi, non ti mancheranno mai le idee per i contenuti del tuo blog. E se il tuo pozzo è a secco, fai una passeggiata e visita un paio di forum online dove i tuoi clienti si incontrano. Annota le domande che le persone fanno relative al tuo prodotto, quindi rispondi sotto forma di post sul blog.
Per ulteriori suggerimenti su come generare traffico organico verso il tuo sito, scrivo di più nella mia guida completa su come aprire un blog su Adamenfroy.com.
6. Avvia un podcast
Blog e contenuti video ti consentono di raggiungere un pubblico disposto a dedicare del tempo per consumare ciò che produci. I podcast, invece, ti aiutano a raggiungere quel segmento di pubblico che desidera consumare contenuti mentre fa altre cose durante la giornata, ad esempio mentre si sposta, fa jogging o è in palestra.
Man mano che intervisti altre persone e appari come ospite nei programmi di altre persone, le condivisioni che ottieni da queste partnership ti danno maggiore visibilità, permettendoti di raggiungere un pubblico più vasto.
Anche la tua voce è unica, il che significa che i tuoi ascoltatori si connetteranno con te e con ciò che dici, facilitando la creazione di fiducia.
Infatti, secondo Edison Research, cinque ascoltatori di podcast su 10 acquisteranno da un marchio pubblicizzato durante gli spettacoli che stanno ascoltando.
Quindi, come si inizia senza pubblico e con poche idee su come gestire un podcast di successo?
- Inizia identificando 3-5 podcast i cui ascoltatori sono più propensi ad acquistare il tuo prodotto.
- Annota i programmi popolari di questi podcast e ascoltali.
- Identifica un argomento simile di cui parlare o cerca modi per espandere qualsiasi argomento che hai ascoltato.
- Contatta l'host del podcast e chiedigli di ospitarti nel suo programma. Non tutti accetteranno di ospitarti, quindi continua a cercare altri podcast e richiedi di apparire come ospite.
Essere ospiti degli spettacoli di altre persone ti aiuta a creare credibilità mentre crei un pubblico passivo disposto a sintonizzarsi e ad ascoltarti una volta che inizi a ospitare i tuoi spettacoli.
Usa GarageBand per registrare il tuo primo spettacolo per promuovere il tuo negozio con ottimi contenuti.
Allora iscriviti con un sito di hosting di podcast come Buzzsprout per inviare i tuoi file audio a directory di podcast come iTunes e Stitcher.
7. Utilizza pagine di destinazione pertinenti
Alcune delle landing page più popolari del tuo sito web saranno le pagine dei tuoi prodotti. Sebbene siano progettati per coloro che sono pronti all'acquisto, finiscono sempre per attirare anche coloro che non sono disposti ad acquistare da te.
Su quattro acquirenti che visitano le landing page dei tuoi prodotti, solo uno di loro è pronto per l'acquisto. Gli altri tre acquirenti se ne vanno perché non riescono a trovare quello che stanno cercando.
Ciò significa che se crei e ottimizzi le tue landing page per i tuoi acquirenti, a seconda della fase di acquisto, possono diventare un enorme catalizzatore di conversione per il tuo negozio.
Inoltre, una ricerca di Hubspot rivela che le aziende con 10-15 landing page aumentare le conversioni del 55%.
Quindi, quando progetti le landing page sul tuo sito, rifletti attentamente per capire cosa desidera il visitatore, quindi consegnaglielo. Crea landing page per l'acquisizione di lead che ti aiutino a convertire i visitatori del tuo sito web in abbonati e-mail.
In cambio delle loro informazioni di contatto, assicurati di fornire un'offerta irresistibile in linea con le risposte e le soluzioni che stanno cercando. Dai un'occhiata:
Per finire, consiglio vivamente di includere le testimonianze o le recensioni dei clienti sulla tua landing page per qualche prova sociale in più, come fa Market Circle di seguito per i suoi Offerta di prodotti Daylite:
Credetemi quando dico che alcune prove sociali fanno la loro parte, specialmente quando si tratta di utenti che sono sul punto di convertire proprio lì sulla pagina di destinazione.
Ricorda di includere solo un'offerta, diversi pulsanti di invito all'azione, minimizza le distrazioni e continua a testare per migliorare le conversioni da ogni pagina di destinazione.
8. Coltiva i lead che ottieni
Hai mai visitato un negozio online per la prima volta, hai visto un articolo che ti è piaciuto e l'hai acquistato subito? È probabile che tu non l'abbia fatto. Hai rimandato l'acquisto finché non ne sei sicuro. I tuoi acquirenti si comporteranno allo stesso modo.
Una volta che si sono registrati sulle tue landing page, continua a interagire con loro finché non sono pronti per l'acquisto. Dimostra che li capisci e i problemi che vogliono risolvere.
In secondo luogo, prima di qualsiasi acquisto, abbiamo tutti delle obiezioni all'acquisto di un determinato prodotto. Il superamento di queste obiezioni richiede tempo, ed è qui che entra in gioco la coltivazione del piombo.
Quindi, una volta che un visitatore si iscrive alla tua email, usa rightinbox per pianificare una sequenza di email di benvenuto che conferma innanzitutto la loro iscrizione, ti consente di presentarti, affermare che hanno fatto la scelta giusta iscrivendosi e stabilire delle aspettative.
La conferma dell'iscrizione da parte degli utenti è fondamentale per assicurarti di ottenere indirizzi email reali e metriche di qualità dal tuo provider di posta elettronica. Secondo Omnisend, 1 email su 5 non arriva nemmeno nella casella di posta di qualcuno. Assicurati di ridurlo aggiungendo questo passaggio, altrimenti le tue metriche verranno influenzate se metà degli iscritti della tua lista sono email false.
Condividi spesso i contenuti con loro in base alla frequenza delle email, tra cui video dimostrativi, guide e persino promozioni pubblicate nel tuo negozio. Usa Woven per inviare link di pianificazione del calendario a clienti più grandi come il commercio all'ingrosso per bloccare i grandi ordini. :
Ricorda di avere una sequenza di email relative al carrello abbandonato che li invitano a completare l'acquisto, in modo da non far parte del 18 miliardi di dollari persi a causa di carrelli abbandonati ogni anno.
Una volta che qualcuno acquista, includilo nel tuo sequenza e-mail post-acquisto. Ti consente di ringraziarli per la loro attività, far loro sapere cosa aspettarsi dalla consegna e dai dettagli di spedizione.
Considerazioni finali
Se lo hai mai voluto avviare un negozio di e-commerce e rimandalo perché non eri sicuro di come farlo, hai appena finito di leggere una pratica guida per aiutarti a iniziare.
Facciamo un breve riepilogo di ciò che abbiamo trattato.
Hai imparato a scegliere i tuoi prodotti e a convalidarli. Non dovrai più preoccuparti di spendere tempo e denaro per un prodotto che le persone non vogliono acquistare.
Hai imparato come convincere più persone a visitare il tuo negozio attraverso i blog e, se ti trovavi in una nicchia noiosa, ti ho dato un paio di idee di cui hai bisogno per iniziare.
Inoltre, poiché generare traffico da solo non basterà a pagare le bollette, abbiamo parlato di come convertire quel traffico in abbonati e lead, nutrirli e trasformarli in clienti fedeli.
Armati di queste idee, ora devi agire. Sarò sincero con te: avviare e gestire un negozio di e-commerce di successo non è per i deboli di cuore. Oltre a ciò che hai imparato in questa guida, hai bisogno di molta grinta per avere successo. Ma so che te lo scorre già nelle vene.
A voi... cosa aspettate?
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