Le migliori app di fidelizzazione dei clienti per Shopify: aumenta il coinvolgimento e la fidelizzazione

Nel mondo competitivo dell'e-commerce, uno dei modi più potenti per far crescere la tua attività è coltivare fedeltà dei clienti. I clienti fedeli non solo effettuano acquisti ripetuti, ma agiscono anche da sostenitori del tuo marchio, consigliando i tuoi prodotti ad altri. Ciò può portare ad un aumento di valore della vita del cliente (CLV) e un flusso di entrate più prevedibile. Fortunatamente, Shopify offre una varietà di strumenti che possono aiutare aziende come la tua a creare e mantenere solidi programmi di fidelizzazione dei clienti. In questa guida dettagliata, esploreremo le 10 migliori app di fidelizzazione dei clienti per Shopify per aiutarti a promuovere il coinvolgimento, la fidelizzazione e, in ultima analisi, la crescita.

Le 10 migliori app di fidelizzazione dei clienti

Di seguito sono elencate le dieci migliori app di fidelizzazione dei clienti per aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti sul tuo Shopify immagazzinare

1. Sorriso: Fedeltà e premi

Smile: Fedeltà e premi è uno dei più popolari app di fidelizzazione dei clienti per Shopify ed è amato per la sua semplicità e facilità d'uso. Questa app ti consente di creare un programma fedeltà personalizzabile utilizzando un sistema a punti che premia i clienti per una serie di azioni, tra cui acquisti, segnalazioni, coinvolgimento sui social media e altro ancora. Che tu sia una piccola impresa o una grande impresa, Smile.io può essere personalizzato per soddisfare le tue esigenze.

Prezzo: Piano gratuito disponibile; anche se il piano a pagamento parte da $49/mese

Caratteristiche principali

• Programma a punti: consenti ai clienti di guadagnare punti con ogni acquisto, interazione social o referral. I punti possono essere convertiti in sconti, prodotti gratuiti o altri premi.
• Programma di riferimento: Incoraggia i clienti a invitare i propri amici premiando sia il referente che l'arbitro con punti o sconti.
• Livelli VIP: Offri vantaggi speciali ai tuoi clienti più fedeli creando Livelli VIP. Man mano che i clienti accumulano punti, salgono di livello, sbloccando premi migliori e offerte esclusive.
• Personalizzazione del marchio: Smile.io ti consente di abbinare il design del programma fedeltà al tuo marchio, garantendo un'esperienza cliente senza interruzioni.

Perché è fantastico

Smile Loyalty & Rewards è molto apprezzato per la sua flessibilità, opzioni di personalizzazionee facile integrazione con Shopify. È perfetto per le aziende che desiderano creare un programma di fidelizzazione multiforme che si rivolge ai diversi comportamenti dei clienti, dagli acquisti alle interazioni con i social media.

2. Leone della fedeltà

Leone leale è un app di fidelizzazione basata sui dati che si integra perfettamente con Shopify, consentendoti di creare programmi di fidelizzazione dei clienti altamente personalizzati. È ideale per le aziende che vogliono andare oltre i tradizionali sistemi di ricompensa e sfruttare i dati dei clienti per offrire incentivi su misura.

Prezzo: Piano gratuito disponibile; anche se il piano a pagamento parte da $199 al mese

Caratteristiche principali

• Punti e premi: premia i clienti con punti per acquisti, condivisioni sui social e amici che invitano. I punti possono essere convertiti in sconti o altre offerte speciali.
• Approfondimenti sui clienti: Le analisi avanzate di LoyaltyLion forniscono informazioni preziose sul comportamento dei clienti, consentendoti di ottimizzare la tua strategia di fidelizzazione in base al modo in cui i clienti interagiscono con il tuo marchio.
• Programmi personalizzabili: puoi progettare programmi di fidelizzazione che corrispondano ai tuoi obiettivi aziendali, che si tratti di aumentare gli acquisti, aumentare il coinvolgimento sui social o promuovere la fidelizzazione dei clienti.
• Programma di riferimento: aumenta la tua base di clienti offrendo premi per le segnalazioni dei clienti.

Perché è fantastico

LoyaltyLion si distingue per i suoi analisi robuste e la capacità di tracciare e misurare il comportamento dei clienti. Ti aiuta indirizza i tuoi premi in modo più efficace, rendendo il tuo programma di fidelizzazione più intelligente ed efficiente nel tempo.

3. Fedeltà e premi Yotpo

Fedeltà e premi Yotpo è un altro App fedeltà Shopify che aiuta le aziende a trasformare la propria base di clienti in fedeli sostenitori. Yotpo si integra perfettamente con Shopify, fornendo un potente programma di fidelizzazione che enfatizza la promozione coinvolgimento dei clienti e in aumento acquisti ripetuti.

Prezzo: Piano gratuito disponibile; anche se il piano a pagamento parte da $199 al mese

Caratteristiche principali

• Programma a punti: premia i clienti per acquisti, interazioni con i social media e altro ancora. I punti possono essere convertiti in sconti, prodotti o esperienze esclusive.
• Programma di riferimento: Incoraggia i clienti a condividere il tuo marchio con la loro rete offrendo incentivi di riferimento.
• Integrazione delle recensioni: Yotpo ti consente anche di sfruttare le recensioni dei clienti come parte del tuo programma di fidelizzazione, aumentando la fiducia e la credibilità dei tuoi prodotti.
• Fedeltà omnicanale: coinvolgi i tuoi clienti su più piattaforme, tra cui e-mail, app mobili e social media.

Perché è fantastico

Yotpo è un'ottima soluzione per le aziende che cercano aumentare sia il coinvolgimento dei clienti che la riprova sociale. Combinando premi fedeltà con recensioni dei clienti, non solo incoraggiate gli acquisti ripetuti, ma aumentate anche l'affidabilità dei vostri prodotti.

4. Marsello

Marsello offre un completo programma di fidelizzazione clienti combinato con potenti marketing via email e funzionalità di automazione. È progettato non solo per premiare i tuoi clienti, ma anche per coinvolgerli attraverso comunicazioni personalizzate e automatizzate che stimolano acquisti ripetuti.

Prezzo: il piano a pagamento parte da 125$ al mese

Caratteristiche principali

• Programma fedeltà automatizzato: premia automaticamente i clienti per le loro interazioni con il tuo marchio, compresi gli acquisti e le azioni social.
• Campagne e-mail: crea sequenze e-mail automatiche in base al comportamento dei clienti, ad esempio promemoria su punti fedeltà, offerte speciali o premi per i compleanni.
• Segmentazione della clientela: segmenta i clienti in base alla loro attività, alla cronologia degli acquisti o allo stato di fedeltà, consentendoti di inviare premi e offerte personalizzati.
• Integrazioni: Marsello si integra con altri App Shopify e piattaforme, come gli strumenti di email marketing e il CRM.

Perché è fantastico

L'integrazione di Marsello con marketing via email e automazione lo distingue, in quanto consente di coltivare le relazioni con i clienti in modo più efficace. Automatizzando la distribuzione e la comunicazione dei premi, puoi farlo in modo significativo migliorare i tassi di ritenzione.

5. Fedeltà e referenze timbrate

Fedeltà e referenze timbrate è un app di fidelizzazione clienti che aggiunge un elemento divertente e coinvolgente al tuo programma fedeltà con gamification. L'app utilizza distintivi, classifichee sistemi di accumulo punti per rendere più interattivo il processo di ottenimento dei premi.

Prezzo: piano gratuito disponibile; anche se il piano a pagamento parte da 59$ al mese

Caratteristiche principali

• Gamification: offri badge e posiziona i clienti nelle classifiche per incoraggiare una maggiore interazione e coinvolgimento con il tuo marchio.
• Programma di riferimento: premia i clienti per aver invitato i loro amici, con premi o sconti personalizzati.
• Premi personalizzabili: puoi scegliere tra una varietà di opzioni di ricompensa, tra cui punti, sconti, prodotti gratuiti o esperienze esclusive.
• Marketing via email: Integra i premi fedeltà con le tue campagne di email marketing per creare messaggi mirati per i tuoi clienti.

Perché è fantastico

Fedeltà e referenze timbrate gamification aspetto lo rende una scelta eccellente per le aziende che cercano creare un programma fedeltà più interattivo. Aumenta il coinvolgimento attingendo agli istinti competitivi dei clienti e li premia per la loro fedeltà.

6. Buoni regalo ShopKeeper

Le Buoni regalo e programma fedeltà di Shopkeeper è un ottimo strumento per i commercianti di Shopify che vogliono offrire carte regalo come parte del loro programma di fidelizzazione dei clienti. Questa app consente ai clienti di guadagnare e riscattare crediti in negozio, buoni regalo o sconti, incoraggiando le visite successive.

Prezzo: il piano a pagamento parte da 9,99 dollari al mese

Caratteristiche principali

• Premi in carta regalo: emetti buoni regalo ai clienti come parte del tuo programma fedeltà, permettendo loro di riscattarli per acquisti futuri.
• Programma fedeltà personalizzabile: personalizza il tuo programma di premi in base alle tue esigenze aziendali, offrendo opzioni flessibili come sconti o prodotti gratuiti.
• Perfetta integrazione con Shopify: si integra perfettamente con Shopify, semplificando la gestione di buoni regalo e premi fedeltà.

Perché è fantastico

I buoni regalo e il credito in negozio sono premi versatili che possono favorire la ripetizione degli affari. Offrendo buoni regalo, incoraggi i clienti a tornare e spendere il loro credito, aumentandone il valore a vita.

7. Abbonamenti di ricarica

Abbonamenti di ricarica è un'ottima opzione per le aziende che offrono servizi o prodotti in abbonamento. Combina gestione degli abbonamenti con premi per la fedeltà dei clienti, aiutandoti a creare un modello di entrate ricorrenti e fidelizzare i clienti.

Prezzo: Piano gratuito disponibile; anche se il piano a pagamento parte da $99 al mese

Caratteristiche principali

• Gestione degli abbonamenti: gestisci facilmente la fatturazione degli abbonamenti, le consegne dei prodotti e le preferenze dei clienti.
• Premi fedeltà esclusivi: Offerta sconti, promozioni speciali, o premi esclusivi ai tuoi abbonati fedeli.
• Fidelizzazione clienti: premia automaticamente i clienti che continuano i loro abbonamenti per garantire fedeltà a lungo termine.
• Piani personalizzabili: crea piani di abbonamento con prezzi flessibili e opzioni di ricompensa.

Perché è fantastico

Recharge è perfetto per le aziende con un modello di abbonamento in quanto consente di premiare i clienti per il loro impegno costante. Con fidelizzazione basata su abbonamento, aumenti la fidelizzazione dei clienti e entrate prevedibili.

8. Referral Candy & Affiliate

Candy di riferimento è una delle migliori app per creare un programma di riferimento che premia i clienti per aver attirato nuovi acquirenti. Sfruttando marketing del passaparola, Referral Candy ti aiuta a far crescere la tua base di clienti e a fidelizzarli.

Prezzo: il piano a pagamento parte da 59 dollari al mese

Caratteristiche principali

• Premi personalizzabili: puoi offrire denaro, sconti o prodotti gratuiti come ricompensa per le segnalazioni andate a buon fine.
• Configurazione semplice: Referral Candy è semplice da configurare e gestire, il che lo rende ideale per aziende di tutte le dimensioni.
• Monitoraggio dei referral: l'app fornisce analisi dettagliate per monitorare le prestazioni del tuo programma di referral.
• Email di riferimento automatiche: invia automaticamente email di riferimento con link che i clienti possono condividere con gli amici.

Perché è fantastico

Referral Candy sfrutta il potere di prova sociale e marketing del passaparola. È più probabile che i clienti si fidino dei consigli dei colleghi e, premiandoli per aver indirizzato altri utenti, li incoraggi a far conoscere la tua attività.

9. Rise.ai: Buoni regalo e fedeltà

Rise.ai si concentra sull'uso carte regalo e credito del negozio come parte del suo programma di fidelizzazione, che può stimolare gli acquisti ripetuti e aumentare valore della vita del cliente (CLV). Questa app è un'ottima soluzione per i commercianti che desiderano offrire premi fedeltà flessibili.

Prezzo: Il piano a pagamento parte da 19,99$ al mese

Caratteristiche principali

• Credito in negozio: emette crediti in negozio come ricompensa per azioni specifiche, come acquisti o segnalazioni.
• Creazione di carte regalo: crea buoni regalo personalizzati che possono essere utilizzati come incentivi fedeltà.
• Premi automatici: imposta regole per emettere automaticamente crediti o buoni regalo in negozio in base all'attività dei clienti.
• Integrazione con Shopify: Rise.ai si integra perfettamente con Shopify, semplificando la gestione dei premi delle carte di credito e regalo.

Perché è fantastico

Offrire buoni di credito o buoni regalo come parte del tuo programma fedeltà offre ai clienti un incentivo a tornare nel tuo negozio. Questi premi possono anche contribuire ad aumentare il valore medio degli ordini (AOV) incoraggiando i clienti a spendere di più durante la loro visita successiva.

10. Cinque stelle

Cinque stelle è un app di fidelizzazione locale progettato per aiutare le aziende a fidelizzare i clienti attraverso premi e marketing automatizzato. Ti permette di creare campagne di fidelizzazione personalizzate e invia offerte automatiche ai clienti.

Prezzo: il piano a pagamento parte da 19$ al mese

Caratteristiche principali

• Marketing automatizzato: invia messaggi personalizzati ai clienti, incoraggiando acquisti ripetuti e fidelizzazione.
• Fedeltà locale e online: Premia i clienti che interagiscono con la tua attività sia in negozio che online.
• Programma di riferimento: Espandi la tua base clienti con un programma di riferimento che incentiva i clienti a consigliare la tua attività.

Perché è fantastico

Offerte Fivestars potente automazione del marketing combinato con premi fedeltà locali, il che lo rende la scelta migliore per le aziende che desiderano guidare vendite ripetute e interagisci con clienti locali e online.

Conclusione

La scelta della giusta app per la fidelizzazione dei clienti per Shopify dipende dalle esigenze e dagli obiettivi aziendali specifici. Che tu abbia bisogno di un sistema basato sui punti, di un'esperienza gamificata o di un modello di abbonamento, queste app possono aiutarti ad aumentare la fidelizzazione e il coinvolgimento. Per aziende di dropshipping, integrando Spocket poiché il tuo fornitore migliora l'esperienza del cliente con prodotti di alta qualità e spedizioni veloci da fornitori statunitensi ed europei. Combinando Spocket con le migliori app per la fidelizzazione dei clienti, puoi creare esperienze personalizzate e coinvolgenti che aumentano il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) e favoriscono la crescita dei ricavi.